Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Einige Artikel wie Tasse schneller Versand. Aber für alles einzeln Versandkosten und Versand finde ich unnötig und teuer. Qualität von den erhaltenen Produkten gut.
Allerdings wird der Adventskalender erst Mitte Dezember ankommen, wer braucht das dann noch? Es gibt keine Möglichkeit zu stornieren, obwohl noch nichts produziert wurde.
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Antwort von ifolor.ch
04.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
16.12.2023
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Ich habe Metallbüchsen mit Foto auf dem Deckel bestellt. Leider sind die Fotos zum Teil nicht schön mittig in die dafür vorgesehene Vertiefung eingebracht.
Die Stanzungen am Rand vom Deckel, damit der Deckel auf der Büchse hält sind zum Teil von der Platzierung unregelmässig angebracht: unschön und hält nicht optimal ...
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Antwort von ifolor.ch
18.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
04.12.2023
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so sollte das aussehen, ohne rand
guten tag,
ich habe bei ihnen jedes jahr einzelgrusskarten gefaltet bestellt 20x10 ohne rand.
dieses jahr gibt es dieses format nicht mehr.
ich musste den artikel 13144841 bestellen, einzelgrusskarte, gefaltet mit rand, bin nicht mehr zufrieden mit dieser bestellung.
warum nehmen sie diesen artikel raus?
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Antwort von ifolor.ch
05.12.2023
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Photoprints lässt zu wünschen übrig. Die Farben stimmen nicht und auch sind die Prints nicht scharf. Ich weiss es hängt auch von der Qualität der Photos ab, aber wir haben schon bessere Karten von ähnlichen Photos bekommen. Es war ein Aktionsangebot, liegen die Mangel daran?
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Antwort von ifolor.ch
18.12.2023
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14.11.2023
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Es wäre schön,wenn es wieder einmal eine Aktion gäbe Kalender A4 ,gerade in dieser Zeit für Kalender usw.
E-Mail Angebote von Ifolor fehlen mir.
Freundliche Grüsse M.Schmocker
PS ; Dafür gibt es vonTrusted unzählige
für mich belästigte Umfragen auch über Ifolor…..mag ich gar nicht
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Antwort von ifolor.ch
14.11.2023
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04.12.2023
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Überprüfung der Bestellung vor dem abschicken
Ich fand mein gewünschtes Produkt schlecht, resp. Es gelang mir nicht, auf der Karte an der gewünschten Stelle den Text einzufügen. Auch war nicht ersichtlich, wie gross die gewählte Schrift auf der Karte wirkt. Eine einsehbare Überprüfung meiner Bestellung fände ich wichtig!
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Antwort von ifolor.ch
05.12.2023
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26.12.2023
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Zwei Sachen bestellt aber nur ein Artikel vor Weihachten erhalten. Leider sieht man im Internet nur das anscheinend meine zwei bestellten Sachen Ifolor verlassen hat aber nicht, wo mein fehlendes Produkt ist. Das wäre jetzt schön gewesen, hätte ich dies nachschauen können.
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Antwort von ifolor.ch
27.12.2023
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13.12.2023
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Return Bottom
Ich bedaure, dass es keinen Return Bottom gibt. Habe ich auf einer Seite versehentlich bei Formatvorlage gedrückt ,kann ich nicht auf die vorherige Version zurückgreifen. Muss alles neu erstellen. Ebenfalls ist der Austausch einer Seite mit einer anderen nicht möglich
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Antwort von ifolor.ch
14.12.2023
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09.12.2023
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Qualitativ nicht sehr Hochwertig.
Ich habe Fotos bestellt und auch solche erhalten die ich nicht ausgewählt hatte.
Die gestaltung Online Funktioniert auch nicht immer sehr gut oder musste schon mehrmals neu anfangen.
Aber sonst sehr schnelle Lieferung und zueverlässig.
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
Ich habe ifolor angefragt, ob bei dem Produkt Alu und Dibond die Aufhängehaken bei der Lieferung bereits aufgeklebt sind. Dazu erhielt ich eine falsche Antwort. Ich habe nun die Aufhänger mühsam abgetrennt, weil das Bild kommt in einen Rahmen hinter Passepartout.
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
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14.07.2023
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Leider vergesse ich von Jahr zu Jahr, dass die Grössenangaben nicht der Realität entsprechen. Für einen Rahmen vom 9 x 13 muss mindestens eine Grösse grösser bestellt werden! So bin ich leider jeweils ziemlich frustriert, wenn ich das Pakt aufmache...
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Antwort von ifolor.ch
17.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team
Gut wie eh und je, während die anderen besser werden
Gut wie immer, OK Qualität, fairer Preis, schnelle Lieferung.
Was ginge besser?
- Farben könnten knackiger sein
- Nichtstandardformate könnten zugeschnitten werden, weisse Wänder stören
- Integration der Webapp und der iPhone App sind unterirdisch
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Antwort von ifolor.ch
18.12.2023
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14.09.2023
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Einzelne Fotos sind super Fotobuch leider nur mässig
Die Qualität und Auflösung der Fotos im Fotobuch sind leider einfach nicht so gut.
Mich hat es nicht überzeugt und werde das nächste mal ein Fotobuch wieder selber gestallten
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Antwort von ifolor.ch
15.09.2023
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17.11.2023
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Habe wie letztes Jahr Fotokalender bestellt, das Format war anders, konnte nicht angepasst werden, einige Köpfe von Personen auf den Fotos landeten in der Perforierung des Kalenders. Kann diese nicht verschenken wie geplant
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Antwort von ifolor.ch
20.11.2023
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20.11.2023
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Wieso zwei Pakete wenn alles in einem Paket verschickt werden könnte?
Befriedigend nur weil Sie leider aus einer Bestellung zwei Pakete verschicken und auch noch fast doppelter Porto verrechnen. Finde ich aus umweltfreundlicher Sicht nicht schön und auch meinem Portemonnaie tut es weh!
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Antwort von ifolor.ch
20.11.2023
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18.10.2023
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Das Bild auf der Leinwand war schräg im weissen Holzrahmen montiert.
Der Mitarbeiter der das Bild in den Rahmen geschraubt hat war wohl nicht wirklich motiviert.
Ich habe das Bild dann korrekt in den Rahmen eingebaut.
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Antwort von ifolor.ch
19.10.2023
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10.06.2023
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Neues Designerprogramm schlechter als vor Jahren, mit weniger Gestaltungsmöglichkeiten
Während der Bearbeitung des Fotobuches stellte ich eine Verschlechterung des Programmes gegenüber früher fest. Es gibt viel weniger Gestaltungsmöglichkeiten : für die Fotos und auch bei den Textfeldern
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Antwort von ifolor.ch
12.06.2023
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Immer kriegt man Gutscheine zugesendet über die man sich nicht Freuen kann, da es immer einen Mindestbestellwert gibt. Ich bestelle so oft und kann nie einen Gutschein einlösen. Das Nervt mich sehr….
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Antwort von ifolor.ch
23.06.2023
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Es ist wirklich etwas mühsam!
Immer nachdem ich eine Bestellung ausgeführt habe, bekomme ich Gutscheine welche dann, wenn ich wieder etwas bestelle, abgelaufen sind. Am Besten lassen sie dies sein!
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Antwort von ifolor.ch
29.09.2023
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10.07.2023
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Format
Grüezi, ich hatte eigentlich bei meiner letzten Bestellung ein Format B5 bestellt aber ein A3 erhalten und eigentlich habe ich 2 x ausgewählt und nur 1 erhalten - also das Fprmat B5 wollte ich 2x
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Antwort von ifolor.ch
11.07.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde.
Ihr Produkt enspricht der Daten die wir erhalten haben. Wenn Sie das Buch in einer andere grösse möchten können Sie es gerne ändern über unsere Software Ifolor Designer.
Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team
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