Manchmal machen Sie fast zu viele Ermässigungsangebote, sodass man zwischen verschiedenen Angeboten sitzen bleibt und nur etwas zum Tragen kommt, das nicht einmal immer das beste ist. Doch handelt es sich immer um kleine Beträge. Ihr Service ist aber mehrheitlich gut.
Das online tool um die Bilder zu platzieren hatte auf meinem Browser keine Option, die hochgeladenen Bilder zu löschen. Man konnte immer nur neue hinzufügen. Da ich mit zwei sehr ähnlichen Bildern arbeitete, war es für mich schier unmöglich zu unterscheiden, welches von beiden nun auf der Leinwand platziert war. selbst nach schliessen des Browsers und wieder neu bearbeiten (ohne zu speichern, arbeitete auf einem Gastaccount) waren immer noch beide Bilder bei den hochgeladenen Dateien. Das Endresultat, also der Druck, ist schön- aber es stellte sich dann raus, dass ich am Ende doch das falsche Bild genommen hatte ;_; ist natürlich mein Fehler, aber etwas Userfreundlichere Bedienungselemente hätten dies (inkl. 144.- zum Fenster rauswerfen) sicher vermeiden können. Danke aber, dass Sie sich Feedback zu Herzen nehmen :)
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
15.12.2023
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Anpassung der Fotos
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Antwort von ifolor.ch
18.12.2023
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14.12.2023
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Antwort von ifolor.ch
15.12.2023
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13.12.2023
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Return Bottom
Ich bedaure, dass es keinen Return Bottom gibt. Habe ich auf einer Seite versehentlich bei Formatvorlage gedrückt ,kann ich nicht auf die vorherige Version zurückgreifen. Muss alles neu erstellen. Ebenfalls ist der Austausch einer Seite mit einer anderen nicht möglich
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Antwort von ifolor.ch
14.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Anwendung hat noch deutlich Potential. Es sollten einzelne Bilder verkleinert oder vergrössert werden können ohne dass man diese auf ein Bildbearbeitungsportal verschieben muss.
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Antwort von ifolor.ch
14.12.2023
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Habe 4 einzelne Poster bestellt, erhalten 4 Quartettposter, völlig nutzlos.
Nach 3 Tagen nach Beanstandung immer noch keine Rückmeldung.
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14.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Karte ist gut.
Die Lieferzeit ist sehr lange und überschreitet die 5 Arbeitstage wie angegeben.
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Antwort von ifolor.ch
18.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
Ich habe ifolor angefragt, ob bei dem Produkt Alu und Dibond die Aufhängehaken bei der Lieferung bereits aufgeklebt sind. Dazu erhielt ich eine falsche Antwort. Ich habe nun die Aufhänger mühsam abgetrennt, weil das Bild kommt in einen Rahmen hinter Passepartout.
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
09.12.2023
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Qualitativ nicht sehr Hochwertig.
Ich habe Fotos bestellt und auch solche erhalten die ich nicht ausgewählt hatte.
Die gestaltung Online Funktioniert auch nicht immer sehr gut oder musste schon mehrmals neu anfangen.
Aber sonst sehr schnelle Lieferung und zueverlässig.
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
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09.12.2023
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11.12.2023
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte die Foto bei der Faltkarte nicht richtig anpassen. FG H. Gietenbruch
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Antwort von ifolor.ch
11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
08.12.2023
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Beim memory wäre es schön wenn mann die Bilder anpasst und nicht nur halbe Köpfe drauf sind
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11.12.2023
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06.12.2023
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Druck nicht sehr hochwertig, Farbe nicht den Bildern entsprechend
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07.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
05.12.2023
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06.12.2023
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05.12.2023
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Versandkosten sehr hoch.
Drei Pakete für 3 kleine Bestellungen, welche gleichzeitig aufgegeben wurden. Dies ist nicht umweltfreundlich.
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Antwort von ifolor.ch
06.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
04.12.2023
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Überprüfung der Bestellung vor dem abschicken
Ich fand mein gewünschtes Produkt schlecht, resp. Es gelang mir nicht, auf der Karte an der gewünschten Stelle den Text einzufügen. Auch war nicht ersichtlich, wie gross die gewählte Schrift auf der Karte wirkt. Eine einsehbare Überprüfung meiner Bestellung fände ich wichtig!
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05.12.2023
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04.12.2023
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Wund mit Hinweis auf AGB beantwortet
Mein Wunsch nach einem spezifischen (späteren) Liefer-Termin konnte mir auf Nachfrage beim Support nicht erfüllt werden. Das ist im Prinzip ja OK, etwas sehr ungeschickt vom Support war jedoch, dies mit Verweis auf die AGB zu begründen, die keine Änderung an der Bestellung vorsehen. 1. Wollte ich nicht die Bestellung ändern, sondern das Lieferdatum, 2. handelte es sich um einen schlichten Wunsch, wo bei einem Feedback der Hinweis auf die AGB etwas irritierend ist.
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05.12.2023
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04.12.2023
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so sollte das aussehen, ohne rand
guten tag,
ich habe bei ihnen jedes jahr einzelgrusskarten gefaltet bestellt 20x10 ohne rand.
dieses jahr gibt es dieses format nicht mehr.
ich musste den artikel 13144841 bestellen, einzelgrusskarte, gefaltet mit rand, bin nicht mehr zufrieden mit dieser bestellung.
warum nehmen sie diesen artikel raus?
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Antwort von ifolor.ch
05.12.2023
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Habe wohl einen Fehler gemacht, dass die Vorderseite meiner Weihnachtskarte nicht bedruckt wurde.....ärgerlich.
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04.12.2023
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Einige Artikel wie Tasse schneller Versand. Aber für alles einzeln Versandkosten und Versand finde ich unnötig und teuer. Qualität von den erhaltenen Produkten gut.
Allerdings wird der Adventskalender erst Mitte Dezember ankommen, wer braucht das dann noch? Es gibt keine Möglichkeit zu stornieren, obwohl noch nichts produziert wurde.
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Antwort von ifolor.ch
04.12.2023
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