haar-shop.ch/deBewertungen:
6’631 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39’902 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Beginn war ich sehr skeptisch, ob ich das Teil wirklich bestellen soll, da ich in den anderen Bewertungen oft gelesen habe, dass das LED zu hell sei und etwas blenden würde. Ich kann euch sagen, das Teil ist der HAMMER. Wenn euch das LED blendet, nutzt es zu Beginn einfach nur sporadisch, ihr werdet euch daran gewöhnen. Ausserdem kann das LED z.B. trotzdem ganz nützlich sein, wenn man in der Nacht auf die Toilette muss und nicht die ganze Badbeleuchtung haben will. Der Saugnapf hält gleich zu Beginn - wichtig dabei ist, dass man den auf der Packung erwähnten Schliessmechanismus nutzt, dann hält der Spiegel 200%. Mein Fazit = SUPER !!! :-) Herzlichen Dank für das tolle Produkt.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop selber ist tiptop, günstige Preise und eigentlich sehr rasche Lieferung. Das Problem sehe in der Zusammenarbeit mit dem Lieferdienst und dem vermeintlichen Käuferschutz. Ich habe nun schon zweimal die Lieferung nicht erhalten. Ich bestelle viel online und mir wurde noch nie etwas gestohlen…meine Bitte um Kontaktaufnahme bei Quickpack blieb unbeantwortet und Trusted Shop lehnt die Übernahme der Kosten ohne nähere Begründung ab…das bedeutet für mich, dass ich leider bei haar-shop nichts mehr bestellen kann.
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Bewertungen für haar-shop.ch/de
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte und schnelle Lieferung finde ich super.
Doch leider sind auch viele Online Produkte immer noch nicht genügend verpackt. Z.b gewisse Haarlotions, Gesichtscremen sind nicht versiegelt. Theoretisch kann auch der Lagerist das Produkt öffnen….!
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Antwort von haar-shop.ch/de
25.09.2023
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie zu informieren, dass viele unserer Lieferanten bei den Verpackungen bewusst auf Plastik verzichtet, um die Verbreitung von Kunststoffen in der Umwelt zu reduzieren. Wir können Ihnen versichern, dass alle Produkte von uns mit grösster Sorgfalt und den Hygienevorschriften entsprechend behandelt werden. Bei Fragen sind wir gerne unter 033 550 30 30 oder unter info@haar-shop.ch für Sie erreichbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
DP
Dagmar P.
Brione
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht korrekt Beworben
Schnelle Lieferung, Produkt nicht das selbe wie abgebildet.
Beziehungsweise, Inhaltsangabe stimmt zwar im Beschrieb der Anbieter wirbt jedoch mit dem viel wertigerem
50ml Flacon auf dem Bild und erschleicht sich somit einen Wettbewerbsvorteil.
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Antwort von haar-shop.ch/de
20.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne informieren wir Sie, dass wir uns kein Vorteil mit einer falschen Abbildung erschleichen wollten. Der Hersteller hat die Verpackung geändert, das Produkt ist jetzt nur noch mit Pipette erhältlich, dies sollte das Produkt besser dosierbar machen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden das Bild selbstverständlich umgehend ändern.
MS
Martina S.
Bottmingen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben vorhanden
Auswahl im Shop: hervorragend
Bedienerfreundlichkeit: sehr gut
Lieferzeit: hervorragend
Zustand der Lieferung: schlecht (die Produkte war einfach in den Karton geworfen, bei einer Body Lotion ist der Pumpverschluss defekt)
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Antwort von haar-shop.ch/de
09.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne informieren wir Sie, dass ausgelaufene oder defekte Ware selbstverständlich von uns ersetzt wird. Unser Kundendienst ist in solchen Fällen gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
EB
Elisbeth B.
Bützberg
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl und gute Produkte.
Die Bestellung jedoch verläuft sehr mühsam, Seiten stürzen immer wieder ab, alles sehr langsam. Ich weiss jedoch nicht, ob es immer so ist oder einfach nur heute.
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Antwort von haar-shop.ch/de
11.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zurzeit keine technische Probleme vorliegen. Falls weitere Probleme entstehen sollten, ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar auf info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Danke, dass Sie unsere Kundin sind.
HV
Hermann V.
Steinhausen
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Straffung Produktelinie
Ich habe festgestellt, dass in den letzten Jahren einige Produkte aus dem Sortiment heraus gestrichen wurden. Ersatz Produkte konnte ich auch mit Hilfe der Kundenberatung nicht ausfindig machen.
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Antwort von haar-shop.ch/de
24.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider werden die Produkte vom Hersteller aus dem Sortiment genommen, dies kann viele Gründe haben. Selbstverständlich verstehen wir Ihren Unmut, ein zufriedenstellender Ersatz ist nie einfach zu finden und benötigt verschiedene auszuprobieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch Quickpac
Habe Fr. 7.90 für A-Post Priority bezahlt. d.h. gemäss Website Haar-shop sollte die Ware am nächsten Werktag bei mir eintreffen. Päckli ist aber erst zwei später zugestellt worden.
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Antwort von haar-shop.ch/de
06.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir würden uns freuen wenn Sie in solchen Fällen direkt unseren Kundendienst kontaktieren, damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Das Paket hatte einen Tag Verzögerung. Gerne haben wir Ihnen die Differenz der Portokosten in Abzug gebracht, gerne dürfen Sie bei der Rechnung CHF 3.00 in Abzug bringen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
SS
Sabina S.
6026 Rain
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Billigprodukt, nicht empfehlenswert.
Die Haarbürste verlor schon nach der ersten Reinigung fast die Hälfte der Schweinsborsten,
Was nicht sein sollte!!
Ein Billig-Produkt, das seinen Preis nicht wert ist
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Antwort von haar-shop.ch/de
21.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir empfehlen Ihnen die Produktebewertung im Shop beim erwähnten Produkt zu hinterlegen, damit andere Kunden von Ihrer wertvollen Bewertung profitieren können. Nicht immer, aber vielfach sagt der Preis oder auch die Marke etwas über die Qualität des Produktes aus. Falls Sie eine Beratung benötigen, ist unser Kundendienst gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
RF
Ruth F.
Thurgau
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mühsam
Es ist sehr Mühsam hier zu bestellen.
Kauf Bestätigung dauert ewigkeiten.
Jetzt gleich 2 mal bestätigt….hoffe die Bestellung kommt nicht doppelt!
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Antwort von haar-shop.ch/de
27.11.2023
Liebe Kundin, die Bestellbestätigung wird Ihnen umgehend per Mail zugesendet. Leider ist es möglich, dass die E-Mail in Ihrem Spam Ordner landet. Die Bestellung haben wir doppelt erhalten, um eine Bestellung zurückzusenden dürfen Sie gerne unseren Kundendienst kontaktieren unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Prozentgutschein per Post erhalten und konnte diesen bei der Bestellung nicht einlösen
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Antwort von haar-shop.ch/de
23.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Gerne informieren wir Sie, dass Sie in solchen Fällen gerne unseren Kundendienst kontaktieren dürfen: info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30. Gerne prüfen wir den Code für Sie. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle lieferung. leider war das versprochene night serum (geschenk) nicht im packet.
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Antwort von haar-shop.ch/de
05.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Laut unserem System wurde das Geschenk im gleichen Paket mitgeliefert. Selbstverständlich werden fehlende Produkte von uns ersetzt/nachgesendet. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter 033 550 30 30 oder unter info@haar-shop.ch sehr gerne zur Verfügung. Danke, dass Sie unsere Kundin sind.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versandmethode 2-3 Werktage??
Habe nach 5 Werktagen noch nichts bekommen.Schade
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Antwort von haar-shop.ch/de
12.06.2023
Liebe Kundin, wir haben Ihre Bestellung umgehend überprüft. Leider gab es ein technischer Fehler bei PayPal daher wurde Ihre Bestellung noch nicht versendet. Wir senden Ihre Bestellung selbstverständlich umgehend per A-Post zu. Die Lieferkosten haben wir Ihnen selbstverständlich rückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte etwas Lange. Immerhin haben Sie mich informiert.
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Antwort von haar-shop.ch/de
26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren wertvollen Kommentar. Wie bereits per E-Mail informiert, sind bei unserem Lieferanten, Lieferschwierigkeiten vorgefallen. Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihnen das bestellte Produkt zusenden konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter 033 550 30 30 oder unter info@haar-shop.ch sehr gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gespannt
Habe das Produkt verschenkt und noch keine Rückmeldung erhalten
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern sind eher hoch
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weil das Paket offen im Briefkasten war. Die Produkte gut
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Gut
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Antwort von haar-shop.ch/de
29.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von haar-shop.ch/de
06.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
27.08.2023
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Antwort von haar-shop.ch/de
28.08.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
BG
Brigitta G.
Winti
14.08.2023
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Antwort von haar-shop.ch/de
15.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
26.05.2023
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Antwort von haar-shop.ch/de
30.05.2023
Liebe Kundin vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bei uns von einem rein positiven Einkaufserlebnis profitieren. Da Ihre Bewertung nicht zu 100% positiv ausgefallen ist, sind wir für eine Rückmeldung diesbezüglich äusserst dankbar. Wir sind erst zufrieden, wenn es unsere Kunden sind. Wir sind gerne für Sie erreichbar unter info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.