Der Versand ist sehr zuverlässig. Ich habe meine ganzen Bücher für meine Matura pünktlich und frühzeitig erhalten. Auch alte Bücher wie Candide, Zadig oder Tartuffe waren erhältlich in Originalsprache, sowie auch auf Deutsch. Ich hatte bisher nur einmal ein Problem, wobei es sich um einen Druckfehler handelte. Deswegen gebe ich natürlich dem Verkäufer keinerlei Schuld. Vor allem als ich Kontakt aufgenommen habe wegen des Fehlers, wurde mir extrem lieb geantwortet und ich durfte das Buch ohne Bezahlung behalten. Ich finde toll, dass man immer mal wieder Rabattcodes kriegt und Buchvorschläge. Als jemand der Bücher regelrecht verschlingt, wenn ich Zeit habe, ist das Angebot erstklassig. Auch die Auswahl an englischer Literatur ist grossartig.
Im Jahr 2023 ist ein Shop, der nicht funktioniert bzw. nicht kundenfreundlich, intuitiv gestaltet ist purer Frust. Will ich die Ware abholen, aber die Taste ist auf Versand und ich kann die Einstellung nicht leicht ändern (im Warenkorb ist eine andere Einstellung) und der Kauf wird dann noch auf komische Weise rasch abgebucht ohne mein bewusstes OK, dann mache ich einen grossen Bogen um Ihr Angebot. Da ich die gleiche Ware auch noch rund 40% billiger und problemlos bei Ex-Libris bestellen konnte, sind meine zukünftigen Präferenzen für Online-Einkäufe torgespurt... Schade, dass ich nicht zum ersten Mal diese Erfahrung machen musst, aber jetzt hat für mich bestätigt, dass die Kompetenzen dazu wohl fehlen, eine problemlosen Bestellvorgang aufzubauen. Wir KundInnen sind heute verwöhnt. Mehrheitlich funktionieren die Bestellung reibungslos. Wer das nicht schafft, muss nicht staunen, wenn das Business darunter leidet. Der Markt ist auf eine digitale, mobile Gesellschaft ausgelegt – die hat Ansprüche, die berechtigt sind und eine funktionieriende Technik auch beinhaltet.
Es tut mir Leid, dass ich Ihnen keine besseren Noten verteile kann – aber begründet ist dies.
Immer ein positives Erlebnis. Grosse Auswahl schnelle Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
09.01.2024
Herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind mit unseren Dienstleistungen und unserem Sortiment. Wir sind froh Sie weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sämtliche bestellten bereits erschienen Bücher
Alle bestellten Bücher wurden jeweils innert 4 Tagen zugestellt.
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Buchhandlung
Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, verschiedene Lieferoptionen.
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Antwort von orellfuessli.ch
26.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
EBook bestellen und kurze Zeit später kann ich das Buch lesen.
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Antwort von orellfuessli.ch
26.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Downloadservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder da immer alles funktioniert. Kaufe viele Hörbucher
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Antwort von orellfuessli.ch
26.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Downloadservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
gute Internetseite, problemlose Bestellung und prompte Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
26.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Gute Hilfestellung beim Kauf von Musik-Noten. Prompte Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
22.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
alles bestens wie immer!
Liebe Grüsse
Heinz Bachmann. 5034 Suhr
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Antwort von orellfuessli.ch
22.09.2023
Guten Tag Herr Bachmann
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
immer bemûht fûr den Kunden das Beste zu erreichen, egal was war
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer einentolle Beschreibung und super schnelle Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
21.09.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Dass Sie mit der Einfachheit unseres Bestellprozesses zufrieden sind und die Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist, freut uns sehr.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, schneller geht es gar nicht
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Antwort von orellfuessli.ch
03.08.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind. Gerne begrüssen wir Sie weiterhin in unserem Onlineshop.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gleichbleibend guter und rascher Service, einfach perfekt!
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Antwort von orellfuessli.ch
02.08.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gratislieferung und einfache Einlösung eines Gescgenkgutscheins!
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Antwort von orellfuessli.ch
26.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch wurde fristgerecht und in tadellosem Zustand geliefert.
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Antwort von orellfuessli.ch
11.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bestell- und Lieferservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die Gutschrift der 20%! Für die Bestellung vom Juni.
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Antwort von orellfuessli.ch
11.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Orell Füssli ist für mich das A und O der besten Buchhandlungen!
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Antwort von orellfuessli.ch
10.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst hat sofort reagiert und mein Anliegen erledigt!
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Antwort von orellfuessli.ch
07.07.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Bedienung. Auch Hilfreich beim Suchen von Buchtiteln
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Antwort von orellfuessli.ch
21.06.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonberatung
Sehr nette Beratung und Service am Telefon, Pronote Erledigung.
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Antwort von orellfuessli.ch
21.06.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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