CreaDIVA.chBewertungen:
196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten215 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz nach meiner Bestellung wurde ich per e-Mail informiert, dass eines meiner gewünschten Teile doch nicht lieferbar war. Das habe ich sehr geschätzt, so konnte ich mich sofort anderweitig umsehen.
Lieferung ist zeitnah bei mir eingetroffen, tolles "Stopfmaterial", meine Enkel werden sich freuen ... (aufgeblasene Ballone).
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Relevanteste negative Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine klare Gebrauchsanweisung fehlt. Bis die ersten Ballon's gestartet werden konnten, verging viel Zeit. Entweder warten die Ballone zu gross oder das Einlass-Ventil zu klein, wodurch recht viel Gas verloren ging. Zudem ist die Gasflasche ungünstig gestaltet (wenig Händefreiheit) so dass die Bedienung ziemlich kompliziert war. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht und entspricht nicht den Erwartungen - Schade!
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TZ
Toni Z.
Hinterkappelen
Bewertungen für CreaDIVA.ch
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist gut ist nur schade das Mann i
Nicht mit Rechnung bezahlen lg
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Antwort von CreaDIVA.ch
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einem Einkauf mit Rechnung, wird es immer nach Bonitätsprüfung eingeteilt.
Wir entschuldigen uns herzlich bei Ihnen und hoffen, dass Sie trotz allem Freude an Ihrem Artikel haben.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und vollständige Lieferung. Das flackern der Kerze, der Kerzenschein wirken sehr realistisch. Die Farbe entspricht leider nicht der Abbildung. Die erwähnten kleinen Kratzer finde ich schon etwas auffällig. Da die Flamme aber so echt wirkt, kann mit dieser Kerze, mit der richtigen Deko, sicherlich eine gemütliche, warme Stimmung erstellt werden.
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Antwort von CreaDIVA.ch
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Produktebewertung. Unser Kundendienst wird dies gerne für Sie abklären und sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir gerne eine passende Lösung finden werden!
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, so können wir uns verbessern :)
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Timing mit Post klappt gar nicht
Die Ballone sind schön und gut mit Helium gefüllt. Ich habe für Mondexpress bezahlt, die Lieferung erfolgte nicht wie vorgesehen (und bezahlt!) am Samstag sondern einen Teil am Dienstag und der zweite Teil am Mittwoch. Höchst ungeeignet, wenn es für ein Fest sein sollte!
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Antwort von CreaDIVA.ch
01.06.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Für diesen Vorfall entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Wir haben dies bei der Post beanstandet und erstatten Ihnen natürlich das Porto zurück.
Über Ihr Feedback freuen wir uns, nur so können wir uns verbessern!
Wir wünschen trotz Verspätung viel Freude an den Geschenkballons :-)
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware könnte besser sein.
Windlicht und deren Goldfarbe nicht sauber verarbeitet
Zudem hat die Website noch potential und könnte z.b wenn es Artikel in div. Farben gibt diese direkt auch anzeigen wenn der einte Artikel angeklickt wird.
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Antwort von CreaDIVA.ch
08.01.2024
Besten Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht genau, inwiefern die Goldfarbe "nicht sauber" verarbeitet scheint. Die Windlichter haben durch die Goldfarbe eine bewusste raue Oberfläche bzw. erhalten einen solchen Finish. Gerne würden wir Sie bitten, uns ein Bild auf info@crearis.ch zu senden, damit wir den Mangel im Kundendienst analysieren können.
Dies ist ein guter Hinweis. Wir hatten dies bereits eine Zeit so aktiv. Der Aufbau unseres Webshops lässt dies leider nur bedingt zu. Die Erfahrung ergab, dass das Eröffnen der einzelnen Artikel eine grössere Reichweite auf Google, mehr Sichtbarkeit im eigenen Shop und auf anderen Plattformen ermöglicht. Somit sehen wir aktuell davon ab mehrere Artikel anzeigen zu lassen.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde mit Zustellung für Samstag getätigt. Leider kam die Lieferung erst am dienstag 🙈🙈 kann das geschenk somit nicht mehr brauchen und auch nicht zurück schicken. Sehr schade.
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Antwort von CreaDIVA.ch
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dies bedauern wir natürlich sehr und werden uns mit der Post AG in Verbindung setzen, da wir die Sendung pünktlich übergeben haben. Für diesen Vorfall entschuldigen wir uns bei Ihnen, sollte natürlich nicht passieren.
Wie ich sehe, sind Sie nicht weit von unserem Standort in Bottmingen entfernt, gerne können Sie sie in Bottmingen zurückbringen :)
MK
Michael K.
Ebnat-Kappel
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geliefert an Rechnungsadresse statt Lieferadresse. Onlineshop scheint verwirrend und nicht effektiv.
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Antwort von CreaDIVA.ch
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben dies geprüft und leider mussten wir feststellen, dass keine Lieferadresse hinterlegt/übernommen wurde.
Bitte prüfen Sie dies bei einem nächsten mal in Ihrer Bestellbestätigung und melden Sie sich ansonsten bei unserem Kundenservice. Wir hoffen, dass der Ballon trotzdem die richtige Person noch erreicht hat und diese Freude hatte. :-)
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Im warenkorb noch Anpassungen machen bei den Zusätzen einer Box anstatt neu anfangen
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Antwort von CreaDIVA.ch
20.05.2023
Guten Tag. Danke für Ihre Anregung. Der Shop von CreaDIVA ist auf einer Schweizer Standard-Software aufgebaut. Wir setzen uns gerne für diese nützliche Aenderung bei unserem Anbieter ein. LG CreaDIVA
LO
Leo O.
Schweiz
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von CreaDIVA.ch
01.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.