Der Tee von WOW TEA ist sehr gut zu geniessen. Den Effekt des Tee's habe ich teilweise gemerkt jedoch nicht massiv.
Trotzdem würde ich Ihn wieder bestellen.
Was mich sehr entäuscht ist die Qualität der Trinkflaschendeckel, bereits nach kurzer Zeit war das Gewinde der Flasche defekt und optisch leider sehr abgeschossen, was sehr schade ist. Ersatzdeckel werden erst mit der Übernächsten Lieferung mitgesendet, da die Bestellung dummerweise schon versendet war. Naja hoffe das meine 3te Flasche länger hält.
Seit ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich nur die Rechnung erhalten, sonst nichts. Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten und auch keine Mail mit einer Info.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte teilen Sie uns unter customers@wowtea.eu mit, was genau das Problem mit Ihrer Bestellung ist, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
31.03.2024
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Bestellung ging lange
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Antwort von wowtea.eu/ch
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit dauert unsere Lieferung bis zu 6 Werktage. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Fristen zu verbessern.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von wowtea.eu/ch
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Derzeit dauert unsere Lieferung bis zu 6 Werktage.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Fristen zu verbessern.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
09.02.2024
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Bestellung schneller erwartet
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Antwort von wowtea.eu/ch
13.02.2024
Hallo Manuela,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beträgt die Lieferzeit zwischen 4 und 6 Werktagen. Wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung am 30. Januar aufgegeben haben und sie am 6. Februar erhalten haben, was innerhalb der angegebenen Lieferzeit liegt.
Wir arbeiten jedoch ständig daran, diese Fristen zu verbessern.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an uns wenden: customers@wowtea.eu
Viele Grüße!
WOW TEA(M)!
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tee ust lecker. Aber die Flaschen sind blöd zum daraus trinken, weil die Öffnung so gross ist. Ausserdem mzss man immer kontrollieten, ob sie gut verschlossen sind.
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Antwort von wowtea.eu/ch
28.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wissen es zu schätzen!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
Lieferzeit könnte schneller sein, Paket beschädigt, Inhalt aber ok
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Antwort von wowtea.eu/ch
18.05.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!
Derzeit dauert unsere Lieferung bis zu 6 Werktage. Wir arbeiten ständig daran, die Lieferzeiten zu verbessern.
Es tut uns leid, dass der Karton beschädigt geliefert wurde!
Als Dankeschön schicken wir Ihnen einen persönlichen Code zu, den Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Woow tea
Sehr zufrieden mit Packung..lang Lieferung ..
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Antwort von wowtea.eu/ch
02.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!
Derzeit dauert unsere Lieferung bis zu 6 Arbeitstage. Da die Lieferung selbst von externen Kurierdiensten durchgeführt wird, haben wir keine Kontrolle, sobald wir die Produkte von unserer Seite aus versenden und manchmal sind längere Verzögerungen möglich, wofür wir uns entschuldigen!
Wir arbeiten ständig daran, die Fristen zu verbessern.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns unter customers@wowtea.eu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
WOW TEA(M)!
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Shipping too late
The shipping took several days to be done.
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Antwort von wowtea.eu/ch
27.06.2023
Hello,
We apologize for the shipping delay and any inconvenience it may have caused. We understand the importance of timely delivery and regret not meeting your expectations in this instance.
Occasionally, unforeseen circumstances can lead to delays beyond our control. However, we take your feedback seriously and will use it to improve our services.
Please contact our customer support team at customers@wowtea.eu if you require further assistance.
Thank you for your understanding and continued support.
Best regards,
WOW TEA(M)
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch von tee🤷♀️
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Antwort von wowtea.eu/ch
10.07.2023
Hallo und vielen Dank für Ihrе Rückmeldung!
Wir können sehen, dass Sie Ihr Paket bereits erhalten haben, laut dem Tracking-Link.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns unter customers@wowtea.eu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von wowtea.eu/ch
19.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wissen es zu schätzen!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
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Antwort von wowtea.eu/ch
20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Derzeit dauert unsere Lieferung bis zu 6 Werktage. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Fristen zu verbessern.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
09.12.2023
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Antwort von wowtea.eu/ch
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte teilen Sie uns unter customers@wowtea.eu mit, was genau das Problem mit Ihrer Bestellung ist, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
29.08.2023
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Antwort von wowtea.eu/ch
30.08.2023
Wir wissen es zu schätzen!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
13.06.2023
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Antwort von wowtea.eu/ch
13.06.2023
Wir wissen es zu schätzen!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: customers@wowtea.eu
Mit freundlichen Grüßen,
WOW TEA(M)!
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