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easycosmetic.ch
Bewertungen:

23’311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54’932 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
MM
Margrit M.
Wallisellen
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Bewertungen für easycosmetic.ch

 Sortierung  
Relevanz
(319)
(548)
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
I do not speak German. Could you have also your website in English or French? Merci
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag, nutzen Sie gerne den Translate Übersetzer. Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam 5 Tagen nach Bestellung immer noch nicht an, trotz Bestätigungsmail.
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Muttertags Spezial Geschenk nicht vor dem Muttertag angekommen 😢
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 12 Stunden
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist ok, aber die Lieferzeiten sins extrem lange, wieso auch immer.
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Antwort von easycosmetic.ch
19.04.2024
Guten Tag, beachten Sie bitte die angegebenen Lieferzeiten zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
WG
Willy G.
Sarganserland
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zahlung

Alles ist gut ausser die Zahlung auf Rechnung finde ich zu umständlich.
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag, da der Rechnungskauf über Klarna läuft haben wir darauf leider keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüßen
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Je ne parle pas l’allemand et je ne comprends pas votre questionnaire
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Antwort von easycosmetic.ch
29.04.2024
Dear customer, we kindly ask you to use the translator. Best regards
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl alle artikel verfügbar erfolgte der Versand erst nach 4 Tagen.
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag, für die Verzögerung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
meine bestellung kommt gebrochen.die packung ist so sehr schlecht 😡
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 12 Stunden
Guten Tag, wir bitten Sie höflichst unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir den Sachverhalt prüfen können. Mit freundlichen Grüßen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist bei mir nichts angekommen. Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 7 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 29.4.bisher (am 4.5.) noch nicht erhalten!!!
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag, beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

2-3 Tage lieferung ist falsch…ich habe die Waren…

2-3 Tage lieferung…ich habe die Waren nach 5 Tage bekommen.
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Antwort von easycosmetic.ch
29.04.2024
Guten Tag, beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit im Vergleich zu anderen Onlineshops sehr lange.
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
meine Bestellung ist bis heute noch nicht eingetroffen!!!
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag, wir möchten Sie höflichst bitten unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir den Sachverhalt prüfen können. Mit freundlichen Grüßen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr langsam lieferung. 01 bestelt 08 geliefert
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 4 Tagen
Guten Tag, Sie haben ein Parfum bei uns bestellt, daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute gar nicht eingetroffen.
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 7 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lange lieferzeit, artikel noch nicht erhalten
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Car la livraison du colis est assez tardive
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 7 Tagen
Hello, please note the stated delivery time between 3 and 5 working days. Best regards
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung sehr viel dpäter sls verspr

Lieferung sehr viel später sls versprochen
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung durch DPD ist noch nicht erfolgt!
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Antwort von easycosmetic.ch
15.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Kontaktieren Sie bei weiteren Fragen gerne jederzeit unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Lieferung etwas schneller wäre
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen