easycosmetic.chBewertungen:
23’282 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54’651 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
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z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
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Relevanteste negative Bewertung
05.08.2023
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Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
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MM
Margrit M.
Wallisellen
Bewertungen für easycosmetic.ch
vor 9 Tagen
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 8 Tagen
Guten Tag,
eine Kommunikation liegt nicht vor, so dass wir die abgegebene Bewertung nicht nachvollziehen können.
Mit freundlichen Grüßen
vor 12 Tagen
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag,
da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
26.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
26.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
24.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
25.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
EF
Evelyne F.
Zürich
24.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
25.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
24.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben Ihnen hierzu bereits eine E-Mail geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
21.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
22.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
19.04.2024
Guten Tag,
den Retourenschein zu Ihrem Widerruf haben wir Ihnen bereits zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen
17.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
AB
Anita B.
Sarmenstorf
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
18.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
15.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
15.04.2024
Guten Tag,
anhand des Bildes können wir leider nicht feststellen, welches Anliegen Sie an uns haben.
Mit freundlichen Grüßen
11.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
11.04.2024
Guten Tag,
Ihren Stornierungswunsch haben wir umgehend umgesetzt. Die abgegebene Bewertung ist für uns daher leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
10.04.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
10.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte wurden am 26.3.2024 bestellt und sind bis Heute (02.04.2024) noch nicht geliefert worden. Dies ist nicht die erste Lieferung welche von DPD mehrere Tage nach Bestellung nicht geliefert wird. Ich wünschte mir einen anderen Lieferdienst!
Die Produkte sind ansonsten preiswert und mehrheitlich gut verpackt. Jedoch dürfte die Auswahl vielfältiger sein und einige Produkte sind längere Zeit ausverkauft, was ich schade finde.
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wird jedes Mal verzögert. Zuerst gibt es eine Meldung, dass die Ware unterwegs ist, dann eine weitere Meldung, dass es eine Verzögerung gibt. Ohne Angabe eines Grundes. Dann dauert es einige Tage, bis die Lieferung avisiert wird. Dies ist mir nun schon zum dritten Mal passiert. Ich finde das etwas mühsam.
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Antwort von easycosmetic.ch
08.04.2024
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen im Namen des Versanddienstleisters entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen