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easycosmetic.ch
Bewertungen:

22’953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53’739 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
MM
Margrit M.
Wallisellen
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Bewertungen für easycosmetic.ch

 Sortierung  
Relevanz
(326)
(565)
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MW
Martin W.
Weil am Rhein
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist bis heute nicht eingetroffen!
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware nie erhalten.
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Antwort von easycosmetic.ch
02.04.2024
Guten Tag, aufgrund der Feiertage sowie des Wochenendes kann es aktuell zu Verzögerungen kommen. Mit freundlichen Grüßen
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
macht einen sehr unseriösen Eindruck
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag, uns ist leider nicht klar, wie die Bewertung gemeint ist, da mit Ihnen keine Kommunikation vorliegt. Mit freundlichen Grüßen
UP
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erfolgt!
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Antwort von easycosmetic.ch
03.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht eingetroffen...
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Antwort von easycosmetic.ch
02.04.2024
Guten Tag, beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Enttäuschend Ware war beschäftigt
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 3 Tagen
Guten Tag, wir gehen davon aus, dass Sie beschädigt meinen. Leider lassen sich Lädierungen auf dem Transportweg nicht immer vermeiden. Eine Kulanz-Erstattung wurde Ihnen bereits angeboten. Mit freundlichen Grüßen
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert !!!
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, so dass wir den Sachverhalt umgehend prüfen können. Mit freundlichen Grüßen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die lieferung dauert zu lange.
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Antwort von easycosmetic.ch
08.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die ware ist nicht angekommen
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Antwort von easycosmetic.ch
02.04.2024
Guten Tag, wir bitten höflichst um Beachtung der Feiertage sowie der angegebenen Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wir haben das falsche Parfüm bekommen.Schade

Wir haben das falsche Parfüm
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 12 Tagen
Guten Tag, nachdem wir die Retoure zur Prüfung zurückerhalten werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen
DR
D. R.
Zürich
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte besser sein
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Antwort von easycosmetic.ch
10.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bad quality eye cream
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Antwort von easycosmetic.ch
13.04.2024
Guten Tag, sofern Sie einen Mangel am Produkt haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferfristen
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Antwort von easycosmetic.ch
10.04.2024
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 2 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 4 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
EF
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 4 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 5 Tagen
Guten Tag, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben Ihnen hierzu bereits eine E-Mail geschrieben. Mit freundlichen Grüßen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 6 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 7 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
vor 7 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen