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easycosmetic.ch
Bewertungen:

23’311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54’932 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2013
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easycosmetic.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
MM
Margrit M.
Wallisellen
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Bewertungen für easycosmetic.ch

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Relevanz
(319)
(548)
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10.01.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
10.01.2024
Guten Tag, da wir keine Kommunikation mit Ihnen haben gehen wir davon aus, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
07.01.2024
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Antwort von easycosmetic.ch
08.01.2024
Guten Tag, Ihre E-Mail haben wir umgehend bearbeitet, daher ist die abgegebene Bewertung leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
26.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
26.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
26.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, wir haben Ihnen aufgrund Ihrer Schilderung umgehend die Ersatzlieferung zugesendet, daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
25.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
23.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
23.12.2023
Guten Tag,4 kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, so dass wir Ihnen umgehend weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen
23.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
23.12.2023
Guten Tag, der Kaufbetrag wurde bereits erstattet - daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
22.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
22.12.2023
Guten Tag, eine Kommunikation mit Ihnen liegt nicht vor, so dass wir davon ausgehen, dass alles mit der Bestellung in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen
20.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
20.12.2023
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie mit allem rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
20.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
20.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen
16.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
18.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt gehen wir davon aus, dass alles mit Ihrer Bestellung in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen
12.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
13.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
10.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
11.12.2023
Guten Tag, bei weiteren Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
05.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
06.12.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit allem zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen
01.12.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
04.12.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Laut der DPD wurde das Paket am 01.12.2023 zugestellt. Mit freundlichen Grüßen
27.11.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
28.11.2023
Guten Tag, aktuell haben wir noch keine Zahlung Ihrer Bestellung erhalten. Sobald dies der Fall ist werden wir die Bestellung abwickeln und versenden. Mit freundlichen Grüßen