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easycosmetic.ch
Bewertungen:

22’953 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53’739 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller
MM
Margrit M.
Wallisellen
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Bewertungen für easycosmetic.ch

 Sortierung  
Relevanz
(326)
(565)
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27.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
30.05.2023
Guten Tag, Ihr Anliegen haben wir umgehend bearbeitet. Die abgegebene Bewertung ist für uns daher leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
24.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
24.05.2023
Guten Tag, Ihren Stornierungswunsch haben wir umgehend umgesetzt. Die abgegebene Bewertung ist daher für uns nicht nachvollziehbar. Mi freundlichen Grüßen
21.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
22.05.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen
13.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
15.05.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
12.05.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
08.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
09.05.2023
Guten Tag, ihren Stornierungswunsch haben wir umgehend umgesetzt und ausgeführt. Mit freundlichen Grüßen
05.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
08.05.2023
Guten Tag, eine Kommunikation liegt nicht vor, so dass wir die abgegebene Bewertung nicht nachvollziehen können. Mit freundlichen Grüßen
02.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
03.05.2023
Guten Tag, Sie haben uns gebeten die Bestellung zu stornieren - diesem Wunsch sind wir nachgekommen. Die nun von Ihnen abgegebene Bewertung können wir daher leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen
01.05.2023
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Antwort von easycosmetic.ch
02.05.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
MH
Monique H.
Oensingen
30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
02.05.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen