easycosmetic.ch

Bewertungen:

Da ich das Paket nie erhalten habe, kann ich eigentlich gar nicht bewerten.

Lange Lieferzeit. Aber die Preise sind super. Empfehle ich weiter

Eine Flasche Duschmittel war am Boden defekt

Günstige Parfums dank Aktionen

Schnellere Lieferung

lange Lieferung

Da Ihre E-Mail Adresse eine schweizerische ist und Sie schreiben: „Heute bestellen, morgen versandt“, täuschen Sie vor, dass das Produkt in der Schweiz abgeschickt werde. Erst nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, schrieben Sie, dass der Versand ab der Grenze Schweiz einige Tage dauern könnte. In Wahrheit habe ich 8 Tage lang auf Ihre Post gewartet und innerlich gezittert. Zugegeben das Produkt ist sehr preiswert und ich erhielt es in tadellosem Zustand. Von daher gesehen bin ich sehr zufrieden. Nur hat mir die Zeit nicht gereicht, um das Produkt zu verschenken, was mich sehr enttäuscht hat. Ich bezahle in Zukunft lieber etwas mehr für das Produkt, habe dafür keine Lieferkosten und muss vor allem keine acht Tage auf die Zustellung warten. Ich werde nie mehr etwas bei Ihnen bestellen. M. Müller

Meine letzte Bestellung habe ich durch Vorauskasse bezahlt. Als ich merkte, dass die Lieferung längst überfällig war, habe ich im Kundenkonto bei Ihnen eingeloggt und gesehen, dass alles Bestellungen (auch alte) als "storniert" aufgelistet waren. Ein Anruf beim Kundendienst brachte auch nichts - man konnte sich dies nicht erklären und vorallem konnte mir nicht gesagt werden, ob nun meine bereits bezahlte Bestellung ausgeführt wurde oder werden würde. Ich musste dann den Bankbeleg an den Kundendienst mailen. Es kam einen Tag später eine sehr kurze Antwort mit der Mitteilung "Ihre Zahlung haben wir erhalten und das Paket wird versendet". Keine Erklärung, keine Entschuldigung, kein Vermerk so schnell als möglich oder express, kein "sorry für diese Umstände", gar nichts. Nicht gerade vertrauensfördern. Jetzt - eine Woche später - ist die Lieferung eingetroffen.

Die Lieferung mit DPD müssen Sie neu regeln. Ich war extra zu Hause, als DPD kam und wartete auf ein Klingeln (Haustüre geschlossen). Per Zufall war ich dann auf dem Balkon und sah das DPD Auto. Keine Klingel ertönte. Ich sah den Lieferanten an seinem Handy rummachen. Das Auto fuhr weg. Ich ging vom 5. Stock zu Fuss nach unten. Kein Paket im Eingangsbereich oder Milchkasten. Ich ging wieder nach oben. Später musste ich dann einkaufen gehen. Siehe da, das Paket liegt vor der Haustüre auf dem Trottoir. Es hat hier viele Parkierer, viele Kinder, generell viele Leute auf Durchgang. Überdenken sie ihren Lieferanten. Das Päckli war noch da, aber ich habe schon einige Päckli auch an der Bruchstrasse etc. so liegen sehen. Die sind doch schnell weg.

Ich habe mit grossem Glück mein Packet gefunden. Eine Stunde lang gesucht und herum gefragt! Nicht Easy Cosmetic Schuld aber DPD Chauffeur ist vielleicht zu fest im Stress, dass er es am Implenia Empfang abliefern könnte und hat es oben auf Briefkästen gestellt, die nicht zu meinem Arbeitgeber gehören! Ich habe Verständnis weil es auch ein Brückentag war am letzten Freitag und der Arme arbeiten musste im Gegensatz zu mir! Liebe Grüsse K Ridge

Bitte werbt nicht mit heute bestellt morgen geliefert weil habe das Parfüm erst 5 Tage später erhalten, ich hätte es beim Konkurent 20 fr günstiger erhalten aber habe es bei euch bestellt weil ich dachte es kommt am Nächsten Tag. Der Konkurrent war erlicj 5-6 Tage daher nicht dort bestellt. Ich werde mir in Zukunft überlegen ob ich es bei euch bestellen werde. Potenziellen Kunden entäuscht. PS habe mein Parüfm jetzt leider nich für die Ferien

Die lieferung der Bestellung dauert defenitiv zu lange, das dafür dann noch eine Gebühr verlangt wird... Wenn eine Ware auf Lager in vorhalt ist, dann ist max. 48 h eine akzeptable Lieferleistung. Am 13. erhielt ich die Mitteilung von DPD dass das Paket heute geliefert wird...es war dann doch der 14. Lieferungen über quickpac.ch waren bisher speditiv und verlässlich. Vielleicht denken Sie über einen Wechsel des Zustellers nach.

Guten Abend, Ich habe vor kurzem eine Bestellung bei euch gemacht.Bei der ersten Bestellung wollte ich noch etwas dazu bestellen gieng leider nicht.Darum musste ich dann eine zweite machen.Es hat mich ein bisschen verändert da ich jetzt 2mal porto bezahlen musste + 2 Packete wo mann es in einem haben konnte. Mit freundlichen Grüßen Barbara Nicita

Bestellung und Lieferung TOP. Bezahlung der Rechnung = Katastrophe => keine Infos für die Zahlung, aufwendiges Suchen im Internet und immer noch keine klaren und sicheren Zahlungsinfos (z.B. Adresse des Zahlungsempfänger). Wird das nicht besser, werde ich nicht mehr etwas bestellen!

Habe noch keine Bestellung erhalten und kann so keine konkrete Bewertungen erstellen .aber das liegt an der Spedition und nicht online Shop (wahrscheinlich)