trooper.chBewertungen:
1’186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’970 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nichts!!
Ausser für mich jeweils einen kleinen Rabatt, die Höhe zwischen 1%-? Wird natürlich von ihnen festgelegt!
Nein Quatsch!!!
Die Qualität ist der Hammer sämtlicher Produkte, welche ich, bei ihnen erworben habe. Preis Leistung-Top!
Abwicklung des Geschäfts usw. 100 von 100 Punkten! Ich bin mehr als zufrieden, weiter so!
Natürlich dem ganzen Team incl. Pöstler, ich meine natürlich jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter der etwas damit zu Tun hat, weiter so!
Allen ein gutes neues Jahr 2024 bleibt soweit möglich, gesund und munter!
Hochachtungsvoll
Christian Bänziger
Christian Bänziger
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
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Es ist enttäuschend und ärgerlich, ein hoch angepriesenes Adventskalenderprodukt als Weihnachtsgeschenk zu kaufen und vor Auslieferung eine E-Mail zu erhalten, dass dieses leider erst irgendwann im Januar geliefert werden kann. Eine solche Informationen muss bei der Bestellung erfolgen, damit der/die Kundin dann entscheiden kann, ob er/sie das Produkt dennoch möchte oder woanders kaufen geht.
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Bewertungen für trooper.ch
MB
Matt B.
Zürich Schweiz
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Lieferung, Material gute Qualität, telefonische Auskunft sosolala
Mailanfrage bis jetzt unbeantwortet :(
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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HB
Heinz B.
Fehraltorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DB
Daniel B.
Weil am Rhein
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine erste Erfahrung mit Trooper ist positiv ausgefallen. Die Ware wurde prompt und zeitgerecht geliefert.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel kommen immer pünktlich an, Umtausch kein Problem. Bin sehr zufrieden
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
In der Regel gute Qualität zu fairen Preisen
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
top Ware, danke
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KH
Kim H.
Oberengstringen
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Echt mühsam.....
Die Bestellung und Retoursendung ist zu mühsam und zu kostenintensiv! Da der schon bezahlte Artikel nicht einfach auf Kosten des Käufers retourniert und in einer anderen Grösse umgetauscht werden kann!!
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Antwort von trooper.ch
26.04.2024
Vielen Dank für diese Rückmeldung. Wir haben uns für dieses Vorgehen entschieden, weil wir auf diese Weise viel schneller Ersatz senden können. Anstatt, dass der Kunde zuerst alles zurücksendet und warten muss, bis es bei uns angekommen, ausgepackt, kontrolliert, umgetauscht, wieder versendet und zum zweiten Mal angekommen ist, kann er einfach das richtige bestellen und erhält es bereits am nächsten Tag. Falls er den ersten Artikel bereits bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung für diesen umgehend. Die Abläufe für uns sind einfacher - und der Kunde erhält Ersatz deutlich schneller.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
xxx
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Antwort von trooper.ch
03.04.2024
Sie haben um Mitternacht bestellt und wir haben Ihre Bestellung wenige Stunden später gleichentags versendet.
Aufgrund der lediglich 3 Sterne waren Sie aber ganz offensichtlich nicht zufrieden mit uns. - oder haben Sie vielleicht verpasst, dass die Post Karfreitag und Ostermontag nicht arbeitet?
Jedenfalls ohne Begründung schwierig nachzuvollziehen, weshalb wir bei dieser Rekordleistung eine negative Bewertung erhalten.
Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wie wir uns soweit verbessern können, dass wir für Sie 5 Sterne wert sind.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Find das Produkt perfekt, bin positif überrascht das der Gummizug so gut hält
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandbenachrichtigung
Eine Versandbestätigung/benachrichtigung wäre praktisch.
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