Wenn man wie ich relativ viele Medikamente nehmen muss ist diese App eine angenehme Sache. Ich kann die Medikamente einfach vorbestellen und erfahre auch gleich wenn ich sie abholen kann. Falls es bei einem Produkt Lieferprobleme gibt, erspare ich mir den Weg zur Apotheke. Zudem sehe ich auch wann meine Rezepte ablaufen.
Leider funktioniert die App immer noch nicht richtig! Zwar kommen die Mitteilungen wegen Medikamenten auch bestellen oder eine Packung ausgeht! Aber wo man eine Einstellung gemacht hat dass man die Rechnungen bekommt per E-Mail oder eine sonstige Meldung nichts. Der Benutzer muss immer noch schauen ob etwas gekommen ist. Und die App Betreiber geben den Apotheken schuld oder es ist umgekehrt. Was verloren mich sehr unzufrieden stimmt das Apotheken einfach einen Aufschlag machen können und der Kunde muss noch zusätzlich mehr bezahlen zum teil für Medikamente wo er braucht. Man könnte meinen die Apotheken verdienen immer noch immer zu wenig an den Medikamenten! Und das interessante ist der Kunde wird nicht vorher informiert. Er steht vor dem vollendeten Tatsachen und muss dann noch extra noch bezahlen.
Leider funktioniert die App immer noch nicht richtig! Zwar kommen die Mitteilungen wegen Medikamenten auch bestellen oder eine Packung ausgeht! Aber wo man eine Einstellung gemacht hat dass man die Rechnungen bekommt per E-Mail oder eine sonstige Meldung nichts. Der Benutzer muss immer noch schauen ob etwas gekommen ist. Und die App Betreiber geben den Apotheken schuld oder es ist umgekehrt. Was verloren mich sehr unzufrieden stimmt das Apotheken einfach einen Aufschlag machen können und der Kunde muss noch zusätzlich mehr bezahlen zum teil für Medikamente wo er braucht. Man könnte meinen die Apotheken verdienen immer noch immer zu wenig an den Medikamenten! Und das interessante ist der Kunde wird nicht vorher informiert. Er steht vor dem vollendeten Tatsachen und muss dann noch extra noch bezahlen.
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Antwort von abilis.ch
22.01.2024
Sehr geehrter Gast!
wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken und bedauern zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund erlauben wir uns, Ihnen eine E-Mail zu schicken, um weitere Informationen zu Ihrem Problem zu erhalten.
wenn ich auf der Seite etwas bestellen kann das gar nicht lieferbar ist
dann finde ich das ......
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Titel „Erneuerung“ ist verwirrend
Der Titel „Erneuerung“ für eine aufzugebende Bestellung ist etwas verwirrend. Ich dachte am Anfang es bedeutet, dass die Rezepte zu erneuern wären. Vielleicht Erneuerung durch Bestellung ersetzen. Ansonsten ist die APP sehr einfach zu handhaben.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung meinerseits hat bestens funktioniert.
Besten Dank dafür, auch, dass es eine solche App gibt. Es ist einfacher alles unter Kontrolle zu haben.
Freundliche Grüsse
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe alles gefunden was ich wollte und es wurde sehr schnell bereit gestellt zur Abholung. Wirklich sehr zufrieden.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Self Onboarding hat super geklappt und ich konnte mich problemlos mit meiner Abilis Apotheke verbinden. Toll!
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