Bestellung und Lieferung wurden zur Zufriedenheit abgewickelt.
Positiv fand ich dass die Grössentabellen die ich zur Bestellung genutzt habe dazu geführt haben, dass eine passgenaue Jacke geliefert wurde. Bin positiv überrascht, denn es ist nicht überall so und endet oft mit Retouren.
Habe im Onlineshop eine Batterie bestellt.
Lieferzeit war eigentlich noch im Rahmen.
Leider wurde mit DPD versendet, was die Sache etwas in die Länge gezogen hat.
Batterie wurde beschädigt (Gel ist schon ausgetreten) angeliefert.
Nach dem Telefonat mit dem Polo Kundendienst hat man sich auf eine Rückerstattung geeinigt.
Der Kundendienst war wirklich sehr nett, zuvorkommend und verständnisvoll. Da könnten sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Kleiner Verbesserungsvorschlag an Polo Schweiz: sucht eich bitte einen neuen Versandpartner.
in shop liefertermin war 2-4 Tage. Habe 2 WOCHEN gewartet. Unmöglich!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Information und ohne Rechnung als Teillieferung erhalten. Teillieferung nur mittels Website im Loginbereich ersichtlich.
Keine Antwort auf Anfrage per E-Mail erhalten...
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt könnte von Aliexpress sein.
Der Preis leider nicht.
Bin im grossen und ganzen trotzdem zufrieden.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher von der Schweiz aus bestellen, plötzlich findet er die Schweiz nicht mehr🤷♂️🤷♂️
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
ware bestellt, konnte nicht geliefert werden.vorfreude dahin!!
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddienstleister bitte wechseln
Habe im Onlineshop eine Batterie bestellt.
Lieferzeit war eigentlich noch im Rahmen.
Leider wurde mit DPD versendet, was die Sache etwas in die Länge gezogen hat.
Batterie wurde beschädigt (Gel ist schon ausgetreten) angeliefert.
Nach dem Telefonat mit dem Polo Kundendienst hat man sich auf eine Rückerstattung geeinigt.
Der Kundendienst war wirklich sehr nett, zuvorkommend und verständnisvoll. Da könnten sich andere ein Beispiel dran nehmen.
Kleiner Verbesserungsvorschlag an Polo Schweiz: sucht eich bitte einen neuen Versandpartner.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
1Woche nach bestellung per Mail…
1Woche nach bestellung per Mail nachgefragt wann die Lieferung kommt ,keine Antwort aussser ein Automatisches MaiL !
Bestellt am 16.03.2024 Nachgefragt am 23.03.2024 Ware nicht angekommen.
26.03.2024 Mail für Beweretung. Ware immer noch nicht angekommen!
Ich bestellte online ein T-Shirt mit MuttertagsRabatt. Leider passte die Grösse nicht und ich tauschte es im Shop um. Leider konnte mir der Muttertagsrabatt nicht mehr gegeben werden obwohl ich nur einen Tausch machte. Das finde ich nicht so cool .....
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange lieferdauer. Und wenn man schon über 300 chf bestellt sollte der versand gratis sein. Oder wenigstens die rücksendung gratis
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte versprecht nicht die Lieferung innerhalb von 4 - 5 Tagen, wenn es über einen Monat geht, bis die Lieferung eintreffen sollte.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Webseitenerhätlichkeit entspricht nicht der Realität! Aus max. 2 Wochen Lieferzeit wurde Anfang 2024. Das geht nicht.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gehäuse der Batterie ist an der Ecke angeschlagen. Bereits ersichtlich bei der originalen Verpackung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.