Sehr schöne Lampen in verschiedenen Formen und Farben zu angemessenen Preisen. Warum keine fünf Sterne? Die Bedienungsanleitung zum Zusammensetzen war auf den ersten Blick recht umständlich. Des Weiteren – sehr perfektionistisch gesehen – wies meine bestellte Lampe an ein zwei Stellen kleine Macken / Bearbeitungsfehler auf, die jedoch nicht schlimm sind! Sind mir lediglich beim Zusammenbauen aufgefallen. Ansonsten kann ich lampenundleuchten.ch empfehlen. Bin mit der Lampe sehr zufrieden.
Die bestellte Lampe wurde schnell und professionell verpackt geliefert. Die mitbestellte Glühbirne kam leider einen Tag später, somit konnte ich die Lampe am ersten Tag nicht testen.
Die Lampe hatte insgesamt 5 Mängel (schiefes Gewinde, 2 verschiedene Fehler im Lampenschirm, sichtbare Ränder am Gestänge und falsches Werkzeug, so dass das Gestänge nicht am Fuss montiert werden konnte).
Somit ging das Paket wieder zurück. Dies gestaltet sich als kompliziert - UPS Rücksendepunkt rausgesucht, schweres Paket abgegeben - Handelsrechnung hat gefehlt.Darauf wurde nirgends hingewiesen! Musste also mit dem schweren Paket wieder zurück, die Handelrechnung ausdrucken und aufkleben und wieder zum UPS Abgabepunkt. In der Zwischenzeit kam auch die Glühbirne an. Diese musste ich separat mit UPS zurückschicken - das ist weder ökologisch noch ökonomisch sinnvoll.
Telefonisch konnte ich bei lampenundleuchten.ch niemanden erreichen weil „wir gerade zu haben“ - an einem ganz normalen Werktag. Sehr enttäuschend.
Ich werde aufgrund der schlechten Qualität, der komplizierten Rücksendung und der schlechten telefonischen Erreichbarkeit nicht mehr bestellen.
Auf der Website wird der Durchmesser der Lampe mit 9,5 cm angegeben, aber was ich erhalten habe, war eine kleinere! Ziemlich falsche Informationen auf der Website-
https://www.lampenundleuchten.ch/media/catalog/product/cache/6305bf8a0adcf6aae128f08b5e014133/1/0/3019_106869_3.jpg
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29.04.2024
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Bestellung verloren !!!!! Systeme instabil !!
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01.04.2024
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Wie kann ich etwas bewerten, das ich noch gar nicht erhalten habe und die Rechnung schon da ist?
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08.03.2024
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05.03.2024
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Ich habe bis jetzt nichts erhalten, nicht mal eine Meldung, wann es beim Pickup-Point abzuholen ist. Nur den Hinweis im UPS-App (was sehr mühsam ist), dass es Verzögerung gibt, das vor zwei Tagen, bisher nichts mehr. Schade.
LG
Sabine Maeder
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27.02.2024
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Noch keine ware angekommen..
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18.02.2024
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Die Spotlampe ist total demoliert angekommen. Nicht etwa, weil die Verpackung nicht gut war. Nein, das harte Messing war dermassen verbogen, als wäre ein Traktor darüber gefahren.
Da stimmt doch was mit der „Kontrolle“ nicht? Nun habe ich das Nachsehen und habe nur Umtriebe. Zeit und Kosten, sehr ärgerlich!
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15.02.2024
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Lieferung
Das Produkt kann ich noch nicht bewerten, da es leider noch nicht geliefert wurde.
Die Lieferung per UPS ist extrem mühsam, klappt nie wie es sollte!
Leider wurden die LED Spot mit falschen Angaben verkauft, was sich mit viel Mehraufwand auswirkte.
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06.02.2024
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Lieferverzögerung
Ich habe das Produkt Aussenlampe mit Bewegungsmelder am Dienstag, 30.01.24 online bestellt und bezahlt und die Lieferung wurde mir innerhalb 3 Tagen versprochen. Leider ist bis heute die Lieferung noch nicht eingetroffen, immerhin sind bereits 7 Tage seit der Bestellung verflossen.
Wo steckt die Bestellung??
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05.02.2024
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Produkt noch nicht angekommen und keine Meldung über den Verbleib 😖
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02.02.2024
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Man bekommt nicht das, wie es im Shop beschreiben ist
Bestellt eine Deckeneinbaustrahler und in der Produktbeschreibung dazu sind die Masse klar beschreiben.
Nur bekommen habe ich ein völlig anderes Produkt, Masse entsprechen nicht der Angaben der Produktion. Wie kann so was sein... unbrauchbar, alles zurück...
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30.01.2024
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Hab si noch nicht bekommen
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13.01.2024
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Noch nichts da
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26.12.2023
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Ich habe bestellt und bezahlt und bisher weder Rechnung noch eine Lieferung oder einen Liefertermin erhalten. Auch auf meine Anfrage keine Reaktion
Lampe weist Mängel auf. Leuchtmittel beschädigt angekommen.
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04.12.2023
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Mich ärgert dass ich mit einer Schweizer URL angelockt werde und nun bei der Retour feststellen muss, dass Sie in den Niederlanden sitzen und die Rücksendung ein kleines Vermögen kostet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.