personalshop.chBewertungen:
6’172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’519 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Bewertungen für personalshop.ch
GH
Georg Franz H.
Rothenburg
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei 3 Teile 2 nicht Lieferbar!
Was die machen grenzt an Betrug. Seit Anfang Dezember werde ich hin gehalten mit Rückzahlung und Ausreden!!!!
Nie mehr
Dafür täglich E-Mail was für ein toller Kunde ich sei! Dabei hatte ich Jahre nichts mehr bestellt, weil schon damals war es so gewesen! Gross mehrheitlich nicht lieferbar oder Rückstände! Darauf verzichte ich und rate jedem vor der Bestellung senden.
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Antwort von personalshop.ch
26.01.2024
S.g. Herr H.,
bitte wenden Sie sich am besten direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen hierzu weiterhelfen können.
Wir hatten Sie bereits dazu kontaktiert.
Gerne leiten wir auch Ihr Feedback weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop Team
AD
Adrian D.
Schweiz
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Personal Shop bietet Bezahlung gegen Rechnung an. Aber jedes Mal, wenn ich bestelle, schicken sie eine Vorausrechnung, weil ich Neukunde sei. Dieses Mal bezahle ich nicht und habe die Bestellung annulliert. Auch werde ich nie mehr bei Personal Shop bestellen.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt
Bestell Bestätigung erhalten
Artikel nie erhalten
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundendienst
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten verkürzen oder Kunde informieren, wenn es Probleme gibt.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Service nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nicht bewerten, hab diese Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen dies zum Anlass, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie machen Werbung für schnelle Lieferung. Meine letzte Bestellung erfolgte am 28.11.23. Bis heute habe ich noch keine Lieferung od. Nachricht erhalten.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Personalshop-Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auchtung Lockvogelangebote!
Der Katalog ist interessant und verspricht günstige Einkäufe. Die Artikel sind qualitativ in Ordnung. Der Käufer wird jedoch mit Super-Angeboten (in meinem Fall eine günstige Lederjacke, 50% reduziert) zum Kauf verlockt. Genau dieser Artikel kann dann nicht geliefert werden: Ein Lockvogelangebot.
Das enttäuscht sehr.
Wenn man mit diesem Verhalten leben kann, sind die übrigen Artikel durchaus ok.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank,
Ihr Personalshop-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch angekommen.
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen
Ihr Personalshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung für spät erhalten dass wo bestellt Habe Drei Stück gar nicht erhalten
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen mit denen wir uns für Sie verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gewünschte Ware kann nicht geliefert. Viel zuviel Werbung
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Antwort von personalshop.ch
19.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Vielen Dank,
Ihr Personalshop-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
5 Artikel bestellt (waren bei Bestellung alle vorrätig). 1 Artikel wurde nach Tagen angekündigt, dass er nicht lieferbar sei. 1 Artikel war bei der Lieferung nicht dabei, mit der Bemerkung, dass er nachgeliefert werde. Das ist kein Service für ein Versandhaus!!
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
ehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Unmut ist für uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
HL
Hans rudolf L.
Erlach / Schweiz
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt am 13.ten November ... Vorbezahlt am 23. November ....
Heute am 30.ten November immer noch am warten ... sowas ist mehr als mangelhaft !!!!!!!
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Schwachstellen zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15. November eine Bestellung aufgegeben mit 2 Artikel zu Bestpreisen. Eine Rückmeldung ist gekommen, dass die Bestellung umgehend geprüft und bearbeitet wird. Bis heute habe ich weder eine Meldung über den Verbleib noch den Artikel erhalten. Stillschweigen ??!!
mfg
Grünenfelder Pius
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um die von Ihnen genannten Probleme zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Commande passée le 15 novembre 2023, pas encore livrée le 29 novembre à 13h.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besser orientieren, dass Porto über CHF beträgt und noch zusätzliche Kosten verrechnet wurden. Ich habe meine Bestellung nicht mal angenommen von der Post.
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Personal Shop
Die Preise "in der Aufmachung" und der effektive Preis sollten schon übereinstimmen!
Und Vorauskasse zu verlangen bei einem Kunden der nachweislich bereits bei PS bestellt hat ...
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es bedauert uns, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe erst bei telefonscher Nachfrage erfahren, dass meine Bestellung intern storniert wurde, weil das Produkt nicht mehr lieferbar sei. Keine Meldung ihrerseits. Schade !!!!!!
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da Sie ein Geschenk versprechen das nie ankommt.Zum Beispiel Gutschein Code 71048
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf unbegründete Mahnungen nicht reagiert!
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team