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Habe noch nie alles auf einmal bekommen wo ich bestellt habe

Falsche Schuhnummer

Bestellung von 3 Artikel. Die Bestellbestätigung lautete ebenfalls auf drei Artikel. Erst bei der Lieferung wurde bei der Rechnung mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist. Ausgerechnet diesen Artikel wollte ich unbedingt haben. Wenn ich bei der Bestellung erfahren hätte, dass dieser Artikel nicht lieferbar ist, hätte ich vielleicht eine Ersatzbestellung per Telefon aufgeben können. Allerdings hatte ich eine schriftliche Entschuldigung erhalten mit einem Gutschein von 25% für die nächste Bestellung. Hat man dieses 25% nicht fast immer? Mit freundlichen Grüssen F. Perjés

Kompliziertes Bestellverfahren, wie bereits gemeldet. Keine Antwort erhalten, dafür Bestellung 2 Mal. Auf Seite "Zusatzgeschenk" (oder ählich) blockiert worden. Das "Geschenk" ist ein Abo!! Freundlcihe Grüssse k. Müller

Am 19.12.23 bestellt und am 3.1.24 immer noch nicht da. Für mich nicht kundenorientiert...... "Grossartiger" Werbeauftritt, sehr oft auch sehr aggressiv, aber die Leistungen lassen zu wünschen übrig!!!

Habe vor längerer Zeit mal geschrieben dass meine roten Hosen nach einem mal tragen schon die Steinchen verloren gingen😥 hab sie extra für meinen Geburtstag gekauft..... finde es schade dass bis heute keine Antwort gekommen ris 😣 foto hab ich yuch beigelegt ... Lieber gruss Inglina Dutli

Falsch Grösse heliefert. Auf der Verpackung war richtig Grösse 42 angeschrieben. Drinn war Grösse 58. Schade, kostete mich 7 Franken um zurückzuschicken.🙁

Ich habe Artikel bestellt, die als Weihnachtsgeschenk gedacht waren, nicht geliefert werden konnten. Im Katalog und Online waren sie aber aufgeführt...

Allzuviele Werbung, fast jede Woche mehrmals. Rabatte irgendwie irreführend, einnmal keine, dann weider 30 % oder eben 25 %.

Ware nicht auf Lager

Hören Sie auf mit Ihren nervenden Anpreisungen! Verzichten Sie auf quasi gratis-Geschenke. Es ist sowieso nicht GRATIS. Stattdessen geben Sie immer 25 oder 30% Rabatt. Davon haben die Kunden tatsächlich einen Profit! Achten Sie wieder mehr auf QUALITÄT. Der Preis allein darf nicht massgebend sein. Halten Sie Versprechen, wenn sie auch noch so doof sind, ein! Der Kundenservice in der Schweiz ist schlecht. Er weiss nicht was Herr Lamprecht seinen Kunden alles verspricht. Die Kundenberater sollten wirklich das Wissen haben, dden Kunden zu beraten und dem Kunden zu helfen.

Le 20 décembre 2023 j'ai dû renvoyer la commande de l'article 259398 (facture 611204413) car la grandeur et la couleur ne convenaient pas. J'ai bien précisé, par une lettre jointe à l'envoi, que je voulais en remplacement l'article 259.385 Dunkelblau Grösse 3XL.Or à ce jour je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part. Merci de me confirmer la nouvelle commande et de me faire parvenir l'article que je désire. Daniel Chappuis Kd.Nr 0104163502

Mails des Kunden werden nicht gelesen und nicht passende Antworten zugestellt...... echt peinlich, wenn vorab eine Interimsantwort kommt die latet: .... "Da uns die sorgfältige Bearbeitung aller Kundenanliegen am Herzen liegt bitten wir um Verständnis, dass die Bearbeitung der Anliegen auch einmal etwas länger dauern kann."

ich habe 5 Funktions-Shirts von Nordcap bei Ihnen bestellt und zugestellt bekommen. Nach dem Waschen hat meine Frau festgestellt, dass lediglich 4 Stücke die bestellte Grösse XL hatten. 1 Shirt hatte lediglich die Grösse L und war somit für mich zu klein. Ich musste das zu kleine Shirt also weiter verschenken.

Problème de taille malgré un appel téléphonique pour rectifier de taille de 36 à 42. La remarque n'est pas prise en considération et la livraison est fausse. Comme partout de nos jours, il semble que la communication en interne n'est pas au top. Je reste cependant satisfait pour les autres commandes.

Gute Qualität der Ware und der Preis stimmt auch. Da wäre die volle Punktzahl verdient. Aber die häufige Werbung online und im Briefkasten nervt sehr!!!! Vor allem die vielen Prospekte in Papierform sind völlig unnötig und landen ungeöffnet in der Papiersammlung.

Die Lieferung dauerte länger als angekündigt, es wurde nicht alles geliefert da scheinbar vergriffen, war aber bei der Bestellung nicht ersichtlich. Die gelieferte Ware hatte die falsche Farbe und die Ware war in einer unnötigen übergrossen Verpackung.

Diese Firma verspricht, die Lieferung zwischen 4-8 Tagen zu versenden. Am 5.9.23 habe ich eine Bestellung getätigt und bzahlt. Bis zum heutigen Tage ist nichts geliefert worden. Dafür schon wieder Papier in Hülle und Fülle(Prospekte)

Bestellung nach 14 Tagen noch nicht eingetroffen. Nach der Bestellbestätigung keine Reaktion. Erst auf die Rückfrage nach dem Verbleib der Ware ist eine Stellungnahme erfolgt. - Das kannten wir bisher von Personalshop nicht!