personalshop.chBewertungen:
6’209 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19’634 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden . die Lieferung kommt schnell ,wenn etwas nicht passt kann man es mit dem gleichen Packet und mit der vorgedruckten Mängelliste zurückschicken. Und ich kann mit Rechnung bezahlen das ist für mich die beste Lösung. Ich weiss jetzt das Online einkaufen bei seriösen Anbietern grossen Spass machen kann. Meine erste Bestellung habe ich Telefonisch abgeschlossen aber da wurde ich wohl missverstanden ich habe XL bestellt und habe XXl erhalten. Das ist das einzige was ich bemängeln kann.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben am 23.Februar eine Bestellung auf gegeben. Bis heute haben wir weder eine Info noch die bestellte Ware erhalten.
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Bewertungen für personalshop.ch
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sofort = 7 Arbeitstage oder mehr
Bei der Bestellung (Dienstag Woche 46) sind alle Artikel "sofort Lieferbar". Sofort Lieferbar heisst: vier von sechs artikeln Donnerstag Woche 47 und zwei Artikel voraussicjtlich Woche 51. Die Preispolitik mit den vielen unübersichtlichen Rabatten ist störend.
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beheben.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserungspotential
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Verbesserungspotential: 1. Gewinnspiel-Schmarren Bauernfängerei sofort abstellen, 2. Lieferscheine mit Rückantwort-Ettiketten proffessionalisieren, d.h. Klebe-Ettikette etc. (vgl. Zalando).
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Antwort von personalshop.ch
15.01.2024
S. g. Herr. S.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Personalshop-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bettwäsche ist nicht zufriedenstellend und die Antwort vom Kundendienst lässt auf sich warten. Dies trotz diverser Mails mit Fotos im Anhang.
Die früheren Bestellungen waren immer zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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Antwort von personalshop.ch
18.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
HR
Heidi R.
Frutigen
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und preiswerte Produkte im Angebot, nur bei der Lieferung war ich enttäuscht da keine Benachrichtigung über Lieferverzögerung eintraf.
Vielleicht wäre eine Teillieferung sinnvoll.
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um unsere Leistungen zu verbessern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Werbeart ist so altbacken und marktschreierisch, nur noch peinlich. Wertet den sonst sehr guten Inhalt und Service nur noch ab. Ausser ihr wollt nur die Generation ü70 ansprechen.
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PK
Paul K.
Buchs ZH, Schweiz
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung
3 Artikel bestellt und nur 1 Artikel geliefert.
Im Online-Shop war nicht vermerkt, das 2 Artikel nicht lieferbar sind.
Verstehe ich nicht, man könnte ja einen Hinweis geben.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Merci de traduire toutes communications et informations en français car je suis de langue française et suis obligé de traduire par internet vos communications me concernant.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Outdoor Sandalen
Die bestellten Schuhe, hatten nicht die erwartete Qualität. 2021 hatte ich die gleichen, unterdessen sind sie ausgetragen. Die neue Bestellung hatte zu kleine Laschen.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistungsverhältnis ist gut.
Was mich stört ist das Lieferverzögerungen nicht kommuniziert werden, und das Retourlieferungen bei Erhalt nich bestätigt werden.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir werden unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 1 Woche. Auf Geschenke (Plastik,...), die weggeworfen werden, sollte verzichtet werden. Genauere Angaben über die Produkte (Schnitt, Grösse,...).
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
DS
Dieter S.
Gebenstorf
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte ein bisschen lange. Und noch ein Tipp: Lieber etwas höhere Preise, dafür keine Postgebühren, auch nicht für Retouren. Ansonsten in Ordnung.
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und versichern Ihnen, dass wir die erforderlichen Schritte unternehmen werden, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Quand un article n'est plus disponible (notamment si c'est le plus important) il faudrait avoir le choix de pouvoir annuller l'ensemble du reste de la commande.
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Antwort von personalshop.ch
05.02.2024
Cher Monsieur M.,
merci pour votre évaluation.
Nous sommes désollés que vous avez des dérangements.
Nous transmettrons volontiers vos commentaires au service compétent et nous remercions de votre critique.
Meilleures Salutations,
Votre équipe de Personalshop
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Teleskop Wokingstöcke für sFr. 29.95 halten nicht, wenn man den Stock anhebt, fällt er auseinander. Man kann die Teile nicht fixieren.
Also nicht brauchbar!!!
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist schade wenn man Bettwaescer bestellt und nicht alles miteinander geliefert wird. In letzter Zeit gibt es immer mehr liefer absagen. Das ist nicht gut.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Manque de communication vers le client et si vous pouvez envoyé les documents et facture en français pour les romands sa serait vraiment bien merci.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Teil-Lieferung kam erst nach 2 Wochen, obwohl bei Bestellung eine Lieferfrist von 3 Tagen angegeben wurde. Der Rest der Bestellung ist noch offen.
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Gerne haben wir Sie per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbare Artikel
Es wäre transparent und erspart einen Kundenbrief, Artikel die nicht geliefert werden können, im Shop auch als nicht lieferbar anzuzeigen.
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
HW
Hans W.
Bolligen
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel konnte nicht geliefert und ein Artikel ist noch nicht eingetroffen. Von 3 Artikeln haben wir erst einer erhalten!
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Antwort von personalshop.ch
22.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um mögliche Defizite zu beseitigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zweimal versuchte Anzurufen, war in der Warteschlange als plötzlich die Verbindung abgebrochen wurde.
Das ist kein Service!!
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wieder mal was ausverkauft, keine Lieferung des Artikels, wäre schön vielleicht gleich eine Nummer grösser beliefern
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Antwort von personalshop.ch
16.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch unseren Service entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daransetzen, um die von Ihnen genannten Probleme zu lösen und unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team