Bei Fragen vor, während und nach der Bestellung immer superschnell reagiert. Super Service bis zur Lieferung. Geliefert wird bis zum Aufstellort, jedoch wurde die Verpackung nicht mitgenommen, das ist schade. Ansonsten gibts nichts zu meckern wenn man die Rabatte auf die Verkaufspreise im Fachhandel betrachtet.
Alles in allem eine überragende Erfahrung. Ich werde beim nächsten Möbelkauf wieder zuerst hier vorbeischauen.
Absolut empfehlenswert!
Die ganzen Zahlungen wurden in CHF vereinbart und das Möbel zu den etwas ungünstigeren Bedingungen als in Euro bestellt. Dann kam plötzlich und unerwartet eine komisch lautende Mahnung, mit der weitere CHF 40 nachgefordert wurden. Darin wurden CHF und Euro durcheinander aufgestellt und mit einem unvorteilhaftem Wechselkurs errechnet.
Der vollständige Nachweis des Fehlers vom Verkäufer brauchte über 1 Std. Arbeit. Bekam Verdacht, da wollte man noch schnell auf Kosten des Kunden eine nicht vereinbarte Zusatzmarge generieren. Dies mit der Hoffnung, dass dieser darauf hereinfällt. Empfinde das als unseriös.
ein Sofo ist für mich aufgebaut und es wurde nicht darauf hingewiesen das es extra aufgebaut werden muss.
Dafür extra 100€ Zahlen zu müssen früh 5min Arbeit ist etwas frech
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Call Miarbeiterin
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und die Lieferung des Relaxsessels hat wunderbar geklappt
Nur eine Kleinigkeit. Wie die manuelle Lendenstütze funktioniert war für mich auf Ihrer Website nicht klar ersichtlich.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Kommunikation
Freundliche, hilfsbereite Kommunikation,
etwas umständliche, länderdauernde Bestellhistorie,
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit,
bis jetzt zufrieden mit dem gekauften Möbel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.