Zertifikat für polstermoebel-guenstig.ch

No. X538DEC437E9B184E858BAB31F9251F39
 

Zertifiziert seit
31.03.2015
Gültig bis
30.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für polstermoebel-guenstig.ch



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 75 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 117 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
26.11.2017
Rundum zufrieden. Preisgünstig. Polstergruppe online konfigurierbar. Stoffsonderwunsch wurde auf Anfrage auch umgesetzt. Lieferung 1 Monat früher als erwartet. Telefonische Auskunft zu einer Frage ohne Problem erhalten. Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.11.2017
14.11.2017
Alles Bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.11.2017
Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und pünktlich geliefert.
Ware wurde einwandfrei geliefert,
Abmachung, dass das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen wird, musste zwar am Tag der Lieferung nochmals telefonisch bestätigt werden, hat aber geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
13.11.2017
Ware perfekt, schnelle Lieferung.
musste aber das Sofa selber auspacken und zusammenstellen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
07.11.2017
07.11.2017
Wir sind in jeder Hinsicht vollstens zufrieden. Die Ware kam pünktlich, wurde von freundlichen Spediteuren ins Haus getragen, die Polstergruppe war unbeschädigt und entspricht in Design und Qualität 100 unseren Erwartungen. Wir werden polstermöbel-günstig auf jeden Fall weiterempfehlen. MfG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2017
Datum der Kauferfahrung
04.09.2017
06.09.2017
Top Ware
Top Service
Top Lieferung
was will man mehr...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2017
Datum der Kauferfahrung
04.09.2017
04.09.2017
1 stuhl hat eine masche im stoff über eine seite
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2017
Datum der Kauferfahrung
18.08.2017
18.08.2017
Ich wollte schon früher einmal bei ihnen etwas bestellen , habe mich aber nie so richtig getraut.Es ging ja doch um einen grösseren Betrag. Aber ich muss sagen es hat alles tip top geklappt und ich geniesse meine Couch. Mit freundlichen Grüssen S. Hübscher
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
15.08.2017
Von der Bestellung, bis hin zur Lieferung funktionierte alles perfekt. Besten Dank
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2017
Datum der Kauferfahrung
14.08.2017
14.08.2017
Bestellung, Lieferung, Mailkontakt alles bestens geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
01.08.2017
Alles hat super geklappt. Danke.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2017
Datum der Kauferfahrung
29.07.2017
30.07.2017
Da die ware mit verpackung einfach ins zimmer gestellt wurde, sahen wir erst beim auspacken, dass ein plastikteil gebrochen war. und die lieferanten waren schon wieder weg.
4.33
Gut

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 31.07.2017
Guten Tag! Vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie sich mit Ihrer Reklamation bereits an unseren Kundenservice (kundendienst@meinzuhause.de) gewendet? Wir helfen Ihnen gerne! Mit besten Grüßen, Ihr Team von polstermoebel-guenstig.ch

Datum der Veröffentlichung
24.07.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
24.07.2017
Hat alles top geklappt, tolle Ware, toller Service, zeitlich mit der Lieferung war auch genau wie besprochen. Sehr empfehlenswert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2017
Datum der Kauferfahrung
24.07.2017
24.07.2017
Erwartung voll erfüllt, Ware super Qualität, keine Probleme bezüglich Bezahlung und Lieferung. Kleine Bemängelung: ich konnte per TEL nicht erreicht werden und so wurde mir eine Mail geschickt, wegen dem Liefertermin. Nur durch Zufall habe ich diese 4 Std vorher gesehen....besser...auf die Mailbox reden. Ansonsten alles 1A
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2017
Datum der Kauferfahrung
19.07.2017
19.07.2017
Affidabili, relativamente veloci, comunicazione semplice.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2017
Datum der Kauferfahrung
18.07.2017
18.07.2017
Die speditionsfirma für CH ist absolut nicht der renner
Das waren X telefonate bis wir das hingekriegt haben
4.00
Gut

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
Bitte beachten Sie, dass Sie zunächst den Wunsch geäußert haben, dass der Schrank zerlegt geliefert werden solle. Später haben Sie sich jedoch für die Lieferung im bereits montierten Zustand entschieden. Dies verursachte selbstverständlich einigen Aufwand, wurde aber dennoch in Ihrem Sinne gelöst. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen nun viel Freude mit den neuen Möbeln.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2017
Datum der Kauferfahrung
17.07.2017
17.07.2017
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2017
Datum der Kauferfahrung
30.06.2017
30.06.2017
Es hat alles bestens geplappt. Sehr empfehlenswert. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2017
Datum der Kauferfahrung
30.06.2017
30.06.2017
Die Ware war bei der Erstauslieferung beschädigt. Die Reparatur hat 5 Monate gedauert. Diese Vertriebsfirma ist nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
In der Tat hat die Reparatur länger gedauert als üblich. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zwischenzeitlich haben wir für die ordnungsgemäße Anlieferung gesorgt und auch den zusätzlich von Ihnen gewünschten Akku geliefert.

Datum der Veröffentlichung
17.06.2017
Datum der Kauferfahrung
17.06.2017
17.06.2017
Konnte in der ganzen Schweiz, nichts dergleichen finden.
So bequem und leicht "umgebaut".
Ein Handgriff und der Relax Stuhl wird zum bequemen Gäste Bett.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2017
Datum der Kauferfahrung
13.06.2017
15.06.2017
nous sommes très satisfaits de la maison Polstermoebel/Suisse et nous ne pouvons que la recommander
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2017
Datum der Kauferfahrung
13.06.2017
13.06.2017
Ware Einwandfrei geliefert. Beim Liefern jedoch Kratzer auf dem Naturstein hinterlassen und dann sagen, es sei nicht von den Packträgern... Lieferzeit mit 14 Wochen sehr lange.
3.00
Befriedigend

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
Wir bedauern die Beschädigung des Natursteins. Uns liegt jedoch hierzu keine Beanstandung vor. Auch auf dem Speditionslieferschein haben Sie nichts dergleichen vermerken lassen. Haben Sie möglicherweise direkt mit der Spedition gesprochen? Gerne können wir dies nochmals prüfen. Bitte senden Sie uns hierzu aussagekräftige Fotos und Ihre Stellungnahme. Sicher finden wir dann eine geeignete Lösung.

Datum der Veröffentlichung
09.06.2017
Datum der Kauferfahrung
09.06.2017
09.06.2017
Es hat Alles bestens geklappt. Wir wűrden sofort wieder ein Sofa so in Deutschland bestellen und in die CH liefern lassen. Wir haben grosse Freude am neuen Mőbelstűck
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2017
Datum der Kauferfahrung
29.05.2017
29.05.2017
Malheureusement pas de site en français.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2017
Datum der Kauferfahrung
22.05.2017
22.05.2017
Bestellung und Lieferung haben bestens funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2017
Datum der Kauferfahrung
21.05.2017
21.05.2017
Wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2017
Datum der Kauferfahrung
18.05.2017
18.05.2017
Vielen Dank, es hat gut geklappt und wir sind mit Polstermöbel-günstiger gut eingerichtet, und würden bei dieser Firma wieder einkaufen.
Gruss aus der Schweiz
Fam. Th.u P.St.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2017
Datum der Kauferfahrung
12.05.2017
12.05.2017
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2017
Datum der Kauferfahrung
12.05.2017
12.05.2017
Grundsätzlich gut, einfach die Liefertermine hat diese Firma nicht im Griff, bzw. kundenorientierte Kommunikation ist ein Fremdwort.
2.33
Ausreichend

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
Als wir seitens der Spedition darüber informiert wurden, dass es dort zu einer Vertauschung kam, haben wir Ihnen dies umgehend entsprechend mitgeteilt und für korrekte Anlieferung gesorgt. Der Vorgang konnte daher leider nicht innerhalb der sonst üblichen Lieferzeit abgeschlossen werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünschen nun viel Freude mit den neuen Möbeln

Datum der Veröffentlichung
11.05.2017
Datum der Kauferfahrung
11.05.2017
11.05.2017
Professionelle Dienstleistung u super Service per Mail u Telefon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2017
Datum der Kauferfahrung
11.05.2017
11.05.2017
Les meubles livrés correspondent à la commande. Flexibilité en cas de modification de la date de livraison.
Je ne peux que recommander ce service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2017
Datum der Kauferfahrung
08.05.2017
08.05.2017
Die Bestellung via Internet war einfach & verständlich, da ich bereits wusste, was ich will. Weiss man das nicht, ist es schade, dass die einzelnen Stoffgruppen nicht erläutert werden und dass nicht zu allen Stoffen Bilder zu sehen sind. Das konnte ich nicht nachvollziehen. Schade, dass kein Schlussbild des bestellten Artikels zu sehen ist.
Alles andere hat hervorragend geklappt
Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2017
Datum der Kauferfahrung
26.02.2017
05.05.2017
Das Polstermöbel wurde am 18. Februar 2017 ausgeliefert.
Leider mit einem Transportschaden.
Heute schreiben wir den 5. Mai 2017 und die Reparatur ist noch immer nicht erfolgt. Polstermöbel-günstig versteckt sich hinter dem Lieferanten und dem Hersteller.
Die Schadensaufarbeitung und die Kundenbetreuung ist äusserst mangelhaft und ich kann nur von Käufen bei dieser Firma abraten.
1.00
Mangelhaft

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
In der Tat hat die Reparatur länger gedauert als üblich. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Zwischenzeitlich haben wir für die ordnungsgemäße Anlieferung gesorgt und auch den zusätzlich von Ihnen gewünschten Akku geliefert.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2017
Datum der Kauferfahrung
23.04.2017
23.04.2017
Ware und Kundendienst gut Die Leute vom Lieferdienst sind leider Mangelhaft, diese kammen zu viel zu früh und gehen grob mit Mobiliar und Haus um.
4.00
Gut

polstermoebel-guenstig.ch antwortet: 05.12.2017
Wir bedauern das von Ihnen beschriebene Verhalten der Mitarbeiter der beauftragten Spedition. Dies entspricht selbstverständlich nicht der gewohnten Servicequalität. Wir haben den Sachverhalt daher deutlich bei der Spedition angesprochen, damit sich dies nicht wiederholt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns natürlich.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2017
Datum der Kauferfahrung
21.04.2017
21.04.2017
Liefertermin vorher mit Kunden telefonisch absprechen, statt Lieferterminkarte
mit der Post zu senden, da Termin immer angepasst werden muss, wenn beide
Parteien berufstätig.

Ware sehr schön und im besten Neuzustand angekommen.

Personal von Lieferfirma sehr freundlich.

Epsach, 21.04.2017
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2017
Datum der Kauferfahrung
18.04.2017
18.04.2017
Alles super.
Schneller wie versprochen.
Qualität +++
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2017
Datum der Kauferfahrung
09.04.2017
09.04.2017
Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2017
Datum der Kauferfahrung
06.04.2017
06.04.2017
Der besten Preis für das Produkt. Die Lieferung verlief Reibungslos. Der Artikel war bereits 4 Wochen früher verfügbar. Hat vermutlich nichts mit dem Händler zu tun, jedoch kam es uns doch ganz recht :-) Hinter dem Online Anbieter steckt Firma Möbel Brotz welche zu den grossen Anbietern auf dem Möbelmarkt gehören. Alles in allem Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2017
Datum der Kauferfahrung
06.04.2017
06.04.2017
ich habe ein Meise Polsterbett gekauft, wirklich super Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2017
Datum der Kauferfahrung
06.04.2017
06.04.2017
Alles bestens - vielen Dank
5.00
Sehr gut

polstermoebel-guenstig.ch

polstermoebel-guenstig.ch wurde am 31.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit polstermoebel-guenstig.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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