<la laine est d'une excellente qualité et la livraison rapide. Je suis juste désolée que vous n'avez pas respecté votre promesse pour une promotion lors de mon dernier achat. apparamment des pelotes de laines pour chaussettes y sont données. Aussi lors des échanges de Mail, Nadja doute de ma crédibilité en disant que les pelotes étaient bien dans le paquet, ce qui est absolument erronné.
Je vous souhaite une belle année 2024, remplie de paix et de sérénité
Ich habe am14. Dezember ( Donnerstag) eine Bestellung aufgegeben. An diesem Tag sollte ich zwei Knäuel Strumpfwolle als Geschenk bekommen. Die waren aber nicht dabei. Ich habe geschrieben, wurde aber für blöd gehalten. Professionell wäre gewesen, mir die Knäuel nachzuschicken. Bin sehr enttäuscht und würde Ihnen nicht einmal einen Stern gehen.
Versprochenes Adventsgeschenk nicht bekommen und so behandelt als wäre ich blöd.
Ich habe am14. Dezember ( Donnerstag) eine Bestellung aufgegeben. An diesem Tag sollte ich zwei Knäuel Strumpfwolle als Geschenk bekommen. Die waren aber nicht dabei. Ich habe geschrieben, wurde aber für blöd gehalten. Professionell wäre gewesen, mir die Knäuel nachzuschicken. Bin sehr enttäuscht und würde Ihnen nicht einmal einen Stern gehen.
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31.12.2023
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Lieferdatum war avisiert zwischen 23. - 28.12. Keine Lieferung bis gestern! Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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30.07.2023
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Normal bin ich supper zufrieden. Aber dieses mal habe ich die bestellte wahre noch nicht bekommen.
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Antwort von fischer-wolle.ch
14.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Bei der Lieferung Ihres Pakets kam es leider zu einem Problem bei der Post. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit der Post und wird Sie schnellstmöglich informieren.
Herzliche Grüsse
Ihr Fischer Wolle Team
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