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alpaca.ch
Bewertungen:

99 Bewertungen in den letzten 12 Monaten719 Bewertungen insgesamt  

4.86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.03.2016
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alpaca.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis/ Leistung stimmt. Schnelle Lieferung. Sehr schönes Alpaka Babywolle Beret, das endlich auch gross genug ist, um über die Ohren zu ziehen, dank des eingearbeiteten Gummibandes hinten. Engt nicht ein, juckt nicht, gibt schön warm und sieht toll aus. Freue mich sehr darüber!
SW
Sonja W.
Grosswangen

Relevanteste negative Bewertung

15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Pulover entsprechen der Beschreibung: weich gar nicht. Sie fühlen sich kratzig auf der Haut und das obwohl 100% Alpaka auf der Etikette steht. Ich bin von der Qualität enttäuscht und werde diese Produkte nicht mehr bestellen und auch nicht weiter empfehlen.
LE
Lada E.
Seuzach
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Bewertungen für alpaca.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
FK
Fritz K.
Lantsch/Lenz
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Angenehm zu tragen. Wärmt. Ich habe ein xl bestellt, weil ich eigentlich immer diese Grösse trage. Ein L hätte genügt
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Antwort von alpaca.ch
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Ihnen der bestellte Artikel nicht perfekt passt, dürfen Sie diesen gerne bei uns umtauschen. Hierzu können Sie den beigelegten Lieferschein aufüllen, den Umtausch vermerken und das Paket wieder an uns zurücksenden. Wir wünschen Ihnen viele kuschelige Momente. Freundliche Grüsse Ihr Alpaca-Onlineshop Team Jan Bussmann
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Pulswärmer ist mir im Vergleich zu meinem Verlorengegangenen zu leicht & "fluddelig", aber vielleicht werde ich ihm nicht gerecht und schätze seine Haltbarkeit falsch ein, doch so befürchte ich, ihn irgendwann ebenso zu verlieren...
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Antwort von alpaca.ch
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen fortlaufend unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir möchten durch feine Verarbeitung ein wundervolles Tragegefühl erzeugen. Darum sind unsere Pulswärmer extrem leicht und kaum spürbar beim Tragen. Die Qualität blieb unverändert. Je nach Pflege sind unsere Naturprodukte ein lebenlang haltbar. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Produkte nicht mit gewöhlichen verstärken Produkten vergleichen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele kuschelige Momente. Freundliche Grüsse Ihr Alpaca-Onlineshop Team Jan Bussmann
MP
Melanie P.
Kärnten
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kleidungsstück gefällt mir, Lieferung rasch und Produkt behalten
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wertige Produkte, defekte Socken.

Wertige Produkte. Leider habe ich ein paar Socken mit einer offenen Masche erhalten. War sofort ersichtlich und sollte meiner Meinung nach darum auch bei einer Qualitätskontrolle vor Versand bereits entdeckt worden sein.
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Antwort von alpaca.ch
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle unsere Produkte werden einer Qualitätskontrolle unterzogen, wenn diese bei uns im Lager angeliefert werden. Leider kann es beim Versand durch den Zusteller zu Schäden an den Produkten kommen. In einem Fall von einer mangelhaften Lieferung bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Gerne möchten wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen viele kuschelige Momente. Freundliche Grüsse Ihr Alpaca-Onlineshop Team Jan Bussmann
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware und schneller Versand. Rechnungskauf wäre aber schön.
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Antwort von alpaca.ch
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten in unserem Onlineshop diverse Zahlungsmethoden an, darunter auch den "Kauf auf Rechnung". Wenn Sie Probleme bei Bestellungen haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Freundliche Grüsse Jan Bussmann Ihr Alpaca-Onlineshop Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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LE
Lada E.
Seuzach
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität

Die bestellten Pulover entsprechen der Beschreibung: weich gar nicht. Sie fühlen sich kratzig auf der Haut und das obwohl 100% Alpaka auf der Etikette steht. Ich bin von der Qualität enttäuscht und werde diese Produkte nicht mehr bestellen und auch nicht weiter empfehlen.
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Antwort von alpaca.ch
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alpakafaser wirkt auf jeden Hauttyp anders. Grundsätzlich ist es eine Faser, die als sehr weich und kuschelig empfunden wird. Nach häufigerem Tragen wird das Tragegefühl immer angenehmer, da sich die kleinen, ganz feinen Härchen ablösen. Bei Fragen rund um Alpakafaser dürfen Sie sich jederzeit mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen. Gerne sind wir für Sie da! Freundliche Grüsse Ihr Alpaca-Onlineshop Team Jan Bussmann