Die Qualität der Wolle ist gut, die Lieferung hat hervorragend geklappt. Dafür gebe ich 5 Sterne.
Leider war bei einem Knäuel Wolle der Faden zusammengeknotet, was weiter nicht so schlimm wäre, aber der Raport der Wolle ging nach dem Knoten in umgekehrter Richtung weiter. Ich musste also den Knäuel abwinden und vom anderen Ende her verstricken, damit der Raport wieder stimmte. War ärgerlich.
Ich würde aber trotzdem wieder bei euch bestellen.
Grüsse T. M.
Das Paket kam zügig an. Ein Plastikbeutel hatte ein kleines Loch, aus dem einige Ringel fielen, die sich einsammeln liessen. Leider hatte auch eine Rocaille-Box ihren Inhalt grossteils im Paket verteilt und war wieder geschlossen - die einzelnen Rocailles liessen sich aus den Ecken und den Falten des Kartons herauslesen. Bis auf diese Rocailles und Ringel liess sich die Vollständigkeit gut nachprüfen und die Objekte waren in gutem Zustand.
10 Tage gewartet
Schlechte Info zu Zustellung.... Schade
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Antwort von vbs-hobby.ch
19.03.2024
Lieber VBS Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bestellung erst nach 7 Werktagen ausgeliefert wurde. Wir bitten um Verständnis, denn die Ware kommt aus Deutschland und muß durch den Zoll. Viele Grüße, IHR VBS TEAM
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Paket kam Termin gerecht an, leider hatte es eine defekte Packung Raysin Pulver.
Nach der Meldung mit Foto beim Kundendienst bekam ich aber sofort die Nachricht, ob ich Ersatz oder eine Gutschrift möchte.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir ist zurzeit nichts aufgefallen was verbessert werden kann. Verpackung war gut und alles zum Recycling 👍
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