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Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Deine Sendung nicht angekommen sind. Wir haben Dir wie vereinbart eine kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Wir haben Dir natürlich den Betrag zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Deine Sendung nicht angekommen ist. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice, wir können Dir weiterhelfen. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, nach Überprüfung Deines Anliegens stellen wir fest, dass Du versehentlich unter zwei unterschiedlichen E-Mail-Adressen eine doppelte Bestellung aufgegeben hast. Eine der Bestellungen wurde bereits bezahlt und versendet, während die zweite Bestellung nun storniert wurde. Viele Grüße vom Team DeinDesign.

Hallo, es tut uns leid zu hören das der Druck Deiner Bestellung verschoben ist. Soeben haben wir Dir eine Email zukommen lassen um Dein Anliegen bestens bearbeiten zu können und für Dich eine Lösung zu finden. Wir freuen uns schon auf Deine Rückmeldung. Team Dein Design

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Deine Bestellung nicht angekommen ist. Unsere Lieferzeiten liegen bei 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands. Da Verzögerung bei der Post nicht auszuschließen ist, bitten wir Dich, noch eins bis zwei Tagen zu warten. Sollte Deine Bestellung immer noch nicht angekommen sein, zögere nicht bitte unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Laut unseren Angaben wurde diese am 09.10 versendet. Wir haben Lieferzeiten für die Schweiz von 4 bis 6 Werktage. Deine Sendung wird bald bei Dir eintreffen. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern , dass es bei Deiner Bestellung Unannehmlichkeiten gegeben hat. Wir möchten klarstellen, dass unser Unternehmenssitz eindeutig in Deutschland liegt, wie Du in unserem Impressum nachvollziehen kannst. Was die zusätzlichen Zoll- und Importgebühren betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass der Versand Deiner Bestellung aus Deutschland erfolgte, was zwangsläufig zur Erhebung dieser Gebühren führt. Wir haben versucht, dies in unserer vorherigen E-Mail-Kommunikation transparent zu machen und bedauern, wenn es dennoch zu Missverständnissen kam. Deine Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass unsere Kommunikation in Zukunft klarer und effizienter wird. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Deine Sendung noch nicht angekommen ist. Diese wurde am 03.11 versendet. Es dauert circa 4 bis 6 Werktage, bis Deine Bestellung in der Schweiz ankommt. Sollte sie in den nächsten Tage nicht ankommen, zögere nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Dir gerne weiter! Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Laut den Einfuhrbestimmungen der Schweiz liegt die Warenwertobergrenze (inkl. Transportkosten) für eine mehrwertsteuerbefreite und zollfreie Einfuhr bei 65,00 CHF. Auf eventuell entstehende Zollkosten weisen wir Dich auf der letzten Seite des Bestellabschlusses gesondert hin. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Bestellung wurde am 25.05. getätigt, Bestell- und Versandbestätigung wurden an die in der Bestellung hinterlegte E-Mailadresse gesendet. Deine Bestellung wurde am 27.05.2023 versendet, die Lieferzeit in die Schweiz beträgt etwa 2-4 Werktage. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich die Lieferung aufgrund des Feiertags in Deutschland am 29.05.2023 um 1-2 Werktage verzögern kann. Die Bestellung wird zeitnah eintreffen. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Ich habe nach einer Nachricht von Dir im System gesucht, konnte jedoch keine Mitteilung finden. Deshalb habe ich Dich soeben per E-Mail kontaktiert, um Deine Reklamation zu prüfen und eine Lösung zu finden. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo lieber Kunde, wir haben dir bereits eine E-Mail gesendet, da deine Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Das sollte natürlich nicht vorkommen, und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir hoffen, dass wir eine kundenfreundliche Lösung für dich finden können. Herzliche Grüße, Team DeinDesign.

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben Deine Bestellung bereits am 21.08.2023 versendet, die Lieferzeit beträgt etwa 4-6 Werktage. Sollte die Bestellung bis morgen nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice, damit wir eine Ersatzlieferung veranlassen können. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich habe Deine Anfrage geprüft und möchte Dir gerne weiterhelfen. Wir sind eine deutsche Firma und versenden unsere Produkte auch aus Deutschland. Gemäß den Einfuhrbestimmungen der Schweiz liegt die Warenwertobergrenze (inklusive Transportkosten) für eine mehrwertsteuerbefreite und zollfreie Einfuhr bei 65,00 CHF. Bitte beachte, dass die Deklaration des Rechnungsbetrags auf der Sendung nicht ausschlaggebend ist. Auf möglicherweise entstehende Zollkosten weisen wir Dich auch auf der letzten Seite des Bestellabschlusses gesondert hin. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese Informationen hilfreich für dich sind. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wie in unseren AGB angegeben, befindet sich unser Sitz in Bad Kreuznach, Deutschland. Laut den Einfuhrbestimmungen der Schweiz liegt die Warenwertobergrenze (inkl. Transportkosten) für eine mehrwertsteuerbefreite und zollfreie Einfuhr bei 65,00 CHF. Auf eventuell entstehende Zollkosten weisen wir Dich auf der letzten Seite des Bestellabschlusses gesondert hin. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Die Bestellung wurde am 24.05.2023 versendet, die Lieferzeit in die Schweiz beträgt etwa 4-6 Werktage. Die Sendung wird zeitnah bei Dir eintreffen. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut mir leid, dass die Bestellung nicht angekommen ist, sie wurde bereits am 22.05.2023 versendet. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir nach Adressbestätigung eine Ersatzlieferung veranlassen können. Viele Grüße Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir Dich mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Eine Rücksendung ist natürlich innerhalb von 30 Tagen möglich. Viele Grüße, Team DeinDesign

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden produziert und versendet wurde. Allerdings bedauern wir zutiefst, dass es bei der Zustellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir hoffen jedoch, dass du dennoch Freude an deinem Artikel hast und dass er deinen Erwartungen entspricht. Wir stehen dir gerne zur Verfügung, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Beste Grüße, Team DeinDesign