Das Paket ist gut angekommen nur leider einfach irgendwo hingestellt vom Lieferanten Wir haben kein Eingang wo es sicher stehen bleiben kann weil wir in einem Reihenhaus wohnen das heisst der Lieferant hat es einfach unten bei den Briefkästen hingestellt wo es jede Person hätte können mitnehmen zum glück war Ich an diesem Tag zuhause finde es schade weil das Paket einen Wert von 160Fr hat. Ansonsten sieht die Box schön aus und ist nichts beschädigt worden. Können Sie bitte eure Lieferanten sensibilisieren und darauf aufmerksam machen das es nicht gut ist das Paket einfach irgendwo liegen zu lassen anstatt vor der Haustüre abzustellen was ist so schwer daran ich weiss das es momentan stressig ist aber so etwas macht man nicht werde nie mehr etwas Bestellen bei Euch. Das ist meine ehrliche Meinung
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Köstlichkeiten mögen und mit der Lieferung zufrieden sind. Darf ich fragen, warum Sie uns nur einen Stern geben? Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Geniessen. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
28.11.2023
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Antwort von gottlieber.ch
28.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und in unserem System wurde angezeigt, dass diese am 28.11.23 um 15.00 Uhr zugestellt wurde. Falls dies nicht der Fall sein sollte, melden Sie sich gerne bei unserem Kundendienst per Mail: info@gottlieber.ch oder per Telefon unter folgender Nummer: +41 71 666 60 70. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
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