ZubiBewertungen:
5’722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16’601 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
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Schon beim Bestellen war die Hilfe gross, kompetent und mega freundlich, auch unkompliziert nach einem Anruf von mir. Als dann eine der bestellten Socken einen Fabrikationsfehler hatte, war die Unterstützung riesengross. Alles in Allem war ich schon Kundin, als wir noch in Appenzell wohnten, jetzt aus der Ferne des Berner Oberlandes bleiben wir sehr gerne Online-Kunden. Top. Ihr macht nen mega Job. Merci für Alles.
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BC
Barbara C.
Heiligenschwendi
Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
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Guten Abend!
Lieferung zeitlich und materiell i.O. Aber: Für Senioren ohne e-Banking ist Rechnungsabwicklung durch Cembra nicht kundengerecht, weil Cembra in der Lage sein sollte, auch QR-Rechnungen zu versenden, dass nicht der Kunde auf mühselige Art die QR-Rechnung für einen Zahlungsauftrag an seine Bank selber erstellen muss.
Auf diese Art der Abrechnung würde das Zubi-Kaufserlebnis nicht zu einer Hürde, die von elektronisch weniger versierten Senioren (vielleicht nicht nur) am Schluss zu überwinden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffend, dass sich dies verwirklichen lässt (andere Firmen können dies auch).
Freundliche Grüsse Hansruedi Berger
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Bewertungen für Zubi
10.04.2024
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09.04.2024
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10.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
09.04.2024
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10.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
04.04.2024
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04.04.2024
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03.04.2024
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03.04.2024
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02.04.2024
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03.04.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
28.03.2024
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03.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
27.03.2024
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28.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
26.03.2024
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28.03.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
26.03.2024
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28.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
23.03.2024
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25.03.2024
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@zubi.swiss mitteilen. Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
20.03.2024
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20.03.2024
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JB
Jurica B.
Lachen SZ
19.03.2024
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Antwort von Zubi
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Welche Features fehlen dir, damit du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Zubi-Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe sind einmalig und Versand sehr sauber.
Verbesserungsvorschlag- Bitte Rücksendeetikette mitsenden, wäre viel einfacher, sicherer, auch dass man nichts verwechselt -und das Suchen nach dem Etikett ist schon nervenaufreibend in vielen Schritten.
Freuen uns aber immer sehr über die Schuhe, diesmal 2 Paar.
Salomon macht leider bei jedem Modell andere Grössen nötig, deshalb Retouren.
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Antwort von Zubi
28.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Die kostenlose Rücksendeetikette kann direkt über das Benutzerkonto heruntergeladen werden.
Damit die Absenderadresse bereits auf der Etikette abgedruckt wird ist dies nur über ein Konto möglich.
Leider passiert immer wieder, dass die Rücksendebegleitscheine nicht im Paket beigelegt werden. Daher ist es uns wichtig, dass wir in diesen Fällen die Rücksendung anhand der Adresse auf der Etikette zuordnen können.
Falls mit dem Herunterladen etwas nicht funktionieren sollte kannst du dich jeweils bei unserem Kundendienst melden: info@zubi.swiss
Beste Grüsse
Dein Zubi-Team
EK
Erika K.
Seelisberg
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
super
schöner, sinnvoller Artikel (Patagonia Jacke) schnell geliefert - bezahlt über Cembra = sehr praktisch, Zahlungsbestätigung bekommen = fast wie vor Ort einkaufen, SUPER
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Antwort von Zubi
11.03.2024
Danke fürs Kompliment. Wir freuen uns, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist und wünschen dir viel Freude mit der Patagonia Jacke. Welche Features fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
rasche lieferung! unkomplizierte rückgabe
rasche lieferung. teil leider nicht der erwartung entsprechend. unkomplizierte rücksendung, mit ebenso rascher bestätigung.
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Antwort von Zubi
21.02.2024
Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden warst.
Schade, dass dir das bestellte Produkt nicht gepasst hat.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
TB
Tony B.
Braunau
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, Lieferzeit mangelhaft!
Guter Preis, gute Beratung via Chat. Abzug für lange Lieferzeit aus dem angesagten 1 Tag sin 5 geworden….
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Antwort von Zubi
14.03.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns, dass wir dir via Chat weiterhelfen konnten.
Da wir zum Teil Produkte aus Aussenfilialen beziehen, kann die Lieferzeit länger wie einen Tag sein.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird jeweils beim Produkt angezeigt.
Einen Liefertermin wird zusätzlich in der Bestellbestätigung angegeben.
Leider konnten wir diesen um einen Tag nicht einhalten. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir sind bereits dran, die falschen Angeben beim Liefertermin korrekt zu berechnen.
Bei Fragen darfst du dich gerne bei uns melden. (info@zubi.swiss)
Wir wünschen dir viel Freude bei deinen Velo-Touren.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team