Schon beim Bestellen war die Hilfe gross, kompetent und mega freundlich, auch unkompliziert nach einem Anruf von mir. Als dann eine der bestellten Socken einen Fabrikationsfehler hatte, war die Unterstützung riesengross. Alles in Allem war ich schon Kundin, als wir noch in Appenzell wohnten, jetzt aus der Ferne des Berner Oberlandes bleiben wir sehr gerne Online-Kunden. Top. Ihr macht nen mega Job. Merci für Alles.
Guten Abend!
Lieferung zeitlich und materiell i.O. Aber: Für Senioren ohne e-Banking ist Rechnungsabwicklung durch Cembra nicht kundengerecht, weil Cembra in der Lage sein sollte, auch QR-Rechnungen zu versenden, dass nicht der Kunde auf mühselige Art die QR-Rechnung für einen Zahlungsauftrag an seine Bank selber erstellen muss.
Auf diese Art der Abrechnung würde das Zubi-Kaufserlebnis nicht zu einer Hürde, die von elektronisch weniger versierten Senioren (vielleicht nicht nur) am Schluss zu überwinden ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffend, dass sich dies verwirklichen lässt (andere Firmen können dies auch).
Freundliche Grüsse Hansruedi Berger
Alles klappt immer wunderbar, von der Bestellung, Lieferung unf Rechnung. Gute Teamarbeit.
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Antwort von Zubi
vor 12 Tagen
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Shopping-Erlebnis
Unkomplizierter Bestellprozess, Ware schnell erhalten, freundlicher Service. Gerne wieder!
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Antwort von Zubi
22.04.2024
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal auf zubi.swiss.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
tasche war innert wenigen tagen im briefkasten mit einer ser netten karte. alles supi 👍🏻
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Antwort von Zubi
17.04.2024
Vielen Dank für deine fünf Sterne! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
unkomplizierter Onlineshop, schnelle Lieferung und kompetentes Personal in den Filialen
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Antwort von Zubi
vor 12 Tagen
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Vielen Dank! Das freut uns zu hören - und wir hoffen, dich bald wieder begrüssen und beraten zu dürfen.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Schuhen.
Liebe aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
very good
It is a very reliable site and store. Very good logistics and information. Thank you
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Thank you very much for your positive feedback.
We are delighted to hear that you are completely satisfied with our service.
See you next time!
Greetings from the Zubi team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erhalten was bestellt wurde und die persönliche karte vom packer 👍 gerne wieder 😎
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Antwort von Zubi
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell & Sympathisch
Schnelle Lieferung, gutes Sortiment und immer wieder auch gute Preisreduktionen.
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Antwort von Zubi
11.04.2024
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal auf zubi.swiss.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Verarbeitung der Bestellung und ebenso schnelle Lieferung, tolle Ware.
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Besten Dank für deine top Bewertung! Unser Logistikteam gibt immer Vollgas, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produktesortiment, faire Preise, rasche Lieferung und super Kundendienst
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Antwort von Zubi
vor 5 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute internetseite, perfekter lieferservice
Marken-Schuhe zu einem guten preis
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Antwort von Zubi
10.04.2024
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden..
Gute Qualität.
Angenehm zum.tragen
Auswahl sehr gross..
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Antwort von Zubi
22.04.2024
Es freut uns, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal auf zubi.swiss.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Rückerstattung
Der Schuh hat zwar nicht gepasst, die Rückerstattung kam aber sehr schnell.
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Antwort von Zubi
09.04.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung mit fünf Sternen.
Wir legen grossen Wert darauf, dass du als Kunde/Kundin dein Geld bei einer Rücksendung so schnell wie möglich zurück erhältst. Aus diesem Grund überweisen wir das Geld am gleichen Tag zurück, an dem die Retoure bei uns eingegangen ist.
Mit freundlichen Grüssen
dein Zubi-Team
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Super Beratung
Grosses Fachwissen des Personal
Schöne warenpräsentation
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehme Korrespondenz. Schöne Artikel. Einfaches Retourensystem!
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Antwort von Zubi
vor 2 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung.
Schön, dass rundum alles zu deiner Zufriedenheit war.
Liebe Grüsse aus Herisau
Dein Zubi-Team
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Erledigung der Bestellung, nette Bedienung am tel. Kundendienst
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Antwort von Zubi
11.04.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, die uns natürlich sehr freut!
Auf ein nächstes Mal bei Zubi.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Dein Zubi-Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder super Service, freundliche Beratung und tolle Auswahl!
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Antwort von Zubi
12.04.2024
Vielen herzlichen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Kundinnen und Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten.
Liebe Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
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