vet-concept.ch
Bewertungen:

1’976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1’976 Bewertungen insgesamt  

4.94
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vet-concept.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich 5 Sterne verdient, da Lieferservice super schnell ist, Qualität ebenfalls super scheint (Allergikerhund geht es es viel besser seit wir Sensitive Diet Ziege Trockenfutter füttern). Luft nach oben gibt es bei der Genauigkeit der Deklaration. Viele Marken machen sich heutzutage viel Mühe und deklarieren sehr genau. Da gibt es bei Vet-Concept noch Potential. Als Besitzerin eines Hundes mit Allerigien frage ich mich z.B. warun "Öle und Fette" nicht genau angegeben werden. Ebenso die Aufteilung zwischen Muskelfleisch und Organe. Verstecken muss Vet-Concept denke ich nichts, denn wie gesagt geht es unserem Hund seit einem Jahr besser als mit jedem vorherigen Futter. An der Qualität zweifle ich nicht. Wenn die Deklaration in Zukunft offener und klarer wird, gibts dann auch von mir 5 Sterne.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten darauf verzichten, Ihre Kunden (ex Kunden, in meinen Fall) erziehen zu wollen. Sie haben an uns kein Cent verloren aber trotzdem gedacht, Sie müssten uns "bestrafen". In der Tat, wurde uns von Ihrer Mitarbeiterin am Telefon ausgerichtet, dass: "Da Ihr Konto schon auf Mahnstufe 5 war, müssen Sie die nächsten 5 Rechnungen im Vorkasse bezahlen." Danke, aber ohne uns. Leben Sie wohl. PS: Schade eigentlich, weil, um ehrlich zu sein, Ihre Produkte sind gut. Aber, wie Sie sicher schon wissen, nichts und niemand auf dieser Welt ist unersetzlich.
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Bewertungen für vet-concept.ch

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 Sortierung  
Relevanz
HF
Heidi F.
Dachsen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Horrende Preise und jetzt noch eine Preiserhöhung kurz vor der Erhöhung kuminiziert schade
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Antwort von vet-concept.ch
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Preise nicht zusagen. Die dynamische Preisentwicklung bei Rohstoffen und Material, sowie die gestiegenen Transport- und Energiekosten, als auch die seit dem 1.1.24 erhöhte Mehrwertsteuer in der Schweiz zwingen uns hier leider zu einer Preisanpassung. Wir haben natürlich Verständnis, wenn Sie sich aufgrund dessen für andere Anbieter entscheiden. Sollten Sie Fragen hierzu haben, melden Sie sich gerne telefonisch bei uns. Mit freundlichen Grüßen aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider, findet man keine Auflistung der genauen Zusammensetzung des Hundefutters
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Antwort von vet-concept.ch
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Rückfragen zu unseren Produkten oder deren Zusammensetzung können Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220 melden - gerne geben unsere Ernährungsberater*innen Ihnen die gewünschte Auskunft. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von vet-concept.ch
28.12.2023
Danke für Ihre Rückmeldung. Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir uns mehr Sterne verdienen können. Freundliche Grüße, Ilona von Vet-Concept