Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Die Futterqualität wird fast durchgehend als hochwertig, gesund und bedarfsgerecht bewertet. Das Futter wird von den meisten Tieren gut vertragen und trägt zur Verbesserung gesundheitlicher Probleme wie Allergien, Durchfall oder Magenbeschwerden bei. Besonders geschätzt werden die kleinen Geschenke und Aufmerksamkeiten, die den Paketen beigelegt werden. Die Beratung per Telefon, Chat oder durch Tierärzte wird als kompetent, hilfreich und freundlich beschrieben. Zudem wird die große, abwechslungsreiche Auswahl an Spezial- und Diätfuttermitteln sowie die übersichtliche und informative Website positiv hervorgehoben. Viele empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder kleinen Versandproblemen. Es werden gelegentlich einzelne Inhaltsstoffe oder Qualitätsschwankungen beim Futter bemängelt. Manche Kunden wünschen sich mehr Varianten oder alternative Darreichungsformen bei den Futtermitteln. Der Preis wird von einigen als hoch empfunden und es werden Rabatte gewünscht. Auch gibt es gelegentlich Verbesserungsvorschläge zur Struktur, Sprache oder dem Bedienkomfort der Website sowie zu einzelnen Aspekten des Kommunikationsstils in der Beratung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvet-concept.ch
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Verifiziert
Gutes Futter, schnell geliefert…
Mir gefällt, dass ich wiederkehrende Bestellungen einfach über die Historie tätigen kann.
Und toll auch, dass die Lieferungen immer zeitnah erfolgen…
Mir ist die Homepage insgesamt zu „wild“ bzw. zu unübersichtlich. Etwas ‚aufgeräumter‘ fänd ich ganz okay!
Aber letztlich ist die Hauptsache, dass unser Fido mit VetConcept ein gutes Futter bekommt und er es gut verträgt…
Verifiziert
Seit einem Jahr bestellen wir das Hundefutter Büffel SANA nass und trocken bei Vetconcept.
Wir sind sehr zufrieden. Die Lieferzeiten sind top und Kimo liebt es sehr. Sein Stuhl ist wieder wie er sein sollte und auch sein Magen verträgt es sehr gut. Wir werden bald wieder vorstellig bei der Tierärztin, und hoffen, dass wir dieses Futter weiterhin geben dürfen.
Vielen Dank an das gesamte Team.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung nach Freischalten durch den Tierarzt
Mein sonst sehr heikler Kater liebt das Futter. Bei einer Pancreatitis ist die Auswahl ja beschränkt.
Sehr süss fand ich auch das Willkommensgeschenk. Mein blinder Kater liebt die piepende Maus , schon jetzt sein absolutes Lieblingsspielzeug. Auch die Goodies findet er toll.
Herzlichen Dank
Verifiziert
Sehr zufrieden
Grosse Auswahl von speziellen Futtermitteln für allergische Vierbeiner. Top Beratung. Schnelle Lieferung. Gute Futterqualität. Immer wieder gibt es mal eine Überraschung mitgeliefert. Hier könnte man eventuell noch Rücksicht auf die Allergie nehmen. Meinen Katzen kann ich keine Hirsch- oder Hühnergutzelis geben, wenn sie auf Monoprotein Pferd sind. Spielzeuge sind da kein Problem, deshalb danke für den Osterhasen :o)
Verifiziert
Schnelle Lieferung gegen Rechnung. Alles immer Einwandfrei.
Da mein Hund das spezialhundefutter für den Magen hat, wäre ich froh, auch etwas entsprechendes als „Geschenk“ zu erhalten und nicht ein Universelles, da bin ich nicht sicher ob ich das geben kann. Auch wäre ich froh, da ich einen kleinen Hund habe, dass das „Geschenk“ auch für kleine Mäuler geeignet ist.. Ps: Gibt es auch Leckerli für Magensensible Hund. Danke
Verifiziert
Probleme mit der Verdauung und Nähstoffaufnahme
Mein erster Hund hatte Probleme mit der Nährstoffaufnahme. Mein Tierarzt hat VetConcept empfohlen. Seither hatte er nie mehr Furchfall und kann sein Gewicht super halten und ist mit seinen 9 Jahren topfit! Als mein zweiter Hund auch mit Durchfällen zu uns kam habe ich gleich auf Vetconcept gewechselt und der Durchfall verschwand ohne weitere Maßnahmen innerhalb weniger Tage.
Ich schätze das die grosse Futtermenge gleich nach Hause geliefert wird, kein mühsames schleppen.
Verifiziert
Verpackungsqualität und Konzept ist unzureichend.
Am Boden löst sich jedes Mal der Kleber, sodass ich dies mit Klebeband verschliessen muss.
Zudem fehlt oben ein praktischer ZIP Verschluss, so wie es bei minderwertigen Marken wie Royal Canin oder Purina verwendet wird. Dies würde die tägliche Handhabung deutlich erleichtern. Stattdessen muss man bei VET Concept oben aufschneiden und es dann mit einem riesigen Verschlussteil schliessen. Das ist nicht nur umständlich, sondern raubt auch viel Platz im Schrank.
Ich habe beide Punkte mehrmals reklamiert, doch leider hat sich keine Änderung abgezeichnet.
Die Qualität des Essens ist gut, wird aber leider von der Verpackung nicht widergespiegelt.
Antwort von vet-concept.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich ihrem Kundenkonto entnehmen kann sind Sie in regelmäßigem Austausch mit unserem Kundenservice und unserer Qualitätssicherung. Vielen Dank nochmals für den Hinweis. Herzliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
Verifiziert
Hallo☺️ Unsere Lily ist zufrieden mit kitten sensitive trockenfutter. Leider de nassfutter und de leckerlis ignoriert geworden. Finde ich persönlich schade weil ich würde gerne nur mit eine marke futtern. Sie ist eben sehr wählerisch. Ich muss leider was ich bestellt zum haben spenden,aber zum glück gibts bei famielien katzen wo zufriden mit alle futter sorten😅 Was ich würde wünschen nassfutter in beutel mit mousse oder sose. Vielicht in zukunft kommt auch dann würden wir wieder probieren. Aber trockenfutter bleibt sicher am moment☺️
Verifiziert
Alles. Super einfache HP zum Bedienen. Sofortige Lieferung. Immer alles prompt. Sehr kulant und beständige Firma.
Toll. Mein Hund bekommen seit Jahren Spezialfutte von Vet-Concept, nachdem ich Jahre ein Futter gesucht hatte.
Vielen Dank für den wunderbaren und super Service immer!
MFG F. Zubler
Verifiziert
Gutes bedarfsdeckendes Futter für gesunde und kranke Hunde. Konkret: Liver Protect für meine Hündin mit Leberproblemen und Low fat für den aus medizinischen Gründen kastrierten Rüden, der zu Übergewicht neigt. Die verschiedenen Futtersorten werden sehr gern gefressen.
Immer guter Service und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Das Futter hat eine gute Zusammenstellung. Phosphatwert immer gefunden, das finde ich toll.Lieferung geht schnell ,das ist super.
Beim Trockenfutter steht nicht vieviel der Feuchtigkeitsgehalt ist ,ich nehme an 5%.Kohlenhydrat Wert konnte ich nirgends finden .,bei Pankreatitis oder Diabetes wäre es nützlich.
Verifiziert
Die Website ist übersichtlich und mit guten Zusatz-Informationen aufgebaut. Auch das Anmelden mit den entsprechenden Angaben zum Haustier hat mir gefallen. Der Bestellungsablauf ist einfach und gut.
Der Versand dürfte nach meiner Ansicht etwas kürzer sein. Gleich in Fällen wie eine Futterallergie, wo möglichst schnell darauf reagiert werden muss, wäre ein zeitlich kürzerer Versand wünschenswert.
Verifiziert
Eine schnelle und unkomplizierte Lieferung! Wirklich toll und die Qualität ist immer gleichbleibend.Mein Hund verträgt das Fleisch sehr gut und liebt es 😊 die Ziegen leckerlis scheinen der absolute Wahnsinn zu sein und für die Ziegen Ohren tut sie alles ! 😄
Verifiziert
Mir hefelt alles bromte lieferung habe gerade noch eine Bestellung gemacht bitte ♥️ bitte nicht vergessen meine vea hst am 21.03.2018 geburie sie eirt 8jahre gesundheit gehtes gut auser mut den bein von kreuzband riss vor 2 jahre hat sie beim kalten wetter beim aufstehen einwenig muhe bis sie eingelaufen ist dann gehtes besser also ♥️ nicht vergessen werte 8jahre im 21.03.2018 Dankeschön freue mich...............
Verifiziert
La carne umida di cavallo ha un buonissimo profumo ed i cani gradiscono ma anche i bocconcini premio sempre di cavallo anche.
Anche le strisce di rumine ma non so perché gradiscono solo quelle da confezione di 100 grammi
Ho provato altri prodotti tipo i rotoli di pesci e anche gradiscono ma altri piccoli premietti per ora non hanno entusiasmato i miei due cani sicuramente viziati.
Verifiziert
Die Futter sind hochwertig und qualitativ super.
Sehr schade, dass das Trockenfutter (Kaninchen) aber auch viele andere mit Mais gemacht wurde, was es für Allergiker leider sehr schwierig macht.
Daher haben wir mittlerweile nur noch Nassfutter das wir geben können…
Preis Leistung aber super👍
Verifiziert
Dog Sana Büffel,Nass sowie auch Trofu frisst unser Hund mit begeisterung.Endlich nach einem Jahr Futterverweigerung,Immer wieder Erbrochen,Durchfall und X Futterwechsel sind wir nun bei Vetconcept angekommen und überaus zufrieden.Endlich ein Futter dass gut vertragen wird und mit Begeisterung gefressen wird.Immer schnelle Lieferung und an Weihnachten sogar noch ein Plüschtier im Päckli,welches wir Veti getauft haben😍
Verifiziert
Zufrieden mit dem Nassfutter Pferd
Ich bin sehr zu Frieden mit Vet-Concept, mein Hund frisst wieder beschwerdefrei.
Wir haben nun das Nassfutter von Pferd da das Trockenfutter trotz das es mini ist ihr wahrscheinlich immer noch zu gross ist. Evtl. Kann man das etwas kleiner machen.
Sie nimmt es in den Mund und lässt es wieder fallen.
Verifiziert
Leider bekam ich meine Bestellung nicht, da nachweislicherweise die Rechnung, die von Euch korrigiert werden sollte(Messerabatt) mir nicht zugestellt wurde. Trotz Abklärung, habt ihr gewartet bis bei euch die Zahlung von mir einging. Das kam nicht so gut an bei mir da ich seit vielen Jahren bei euch Kunde bin und IMMER pünktlich bezahlt habe. Man sollte schon unterscheiden wer ein guter und wer ein schlechter Bezahler ist. Ich hätte mit einem entgegenkommen gerechnet, da der Fehler bei euch lag. Vielleicht solltet ihr dieses Vorgehen einmal überdenken. Ansonsten war ich immer zufrieden. In solchen Situationen jedoch, machte ich mir schon Gedanken den Lieferant zu wechseln. Sollte ein Gedankenanstoss sein.
Antwort von vet-concept.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es ist uns sehr wichtig für unsere Kunden in Sachen Service und Beratung mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie in Ihrem Fall nicht zufrieden stellen konnten. Gerne gebe ich Ihre Rückmeldung weiter. Liebe Grüße, Kathrin von Vet-Concept
Verifiziert
Die Büffelhautstreifen begeistern meinen Hund.... und mich: endlich ein Produkt, mit dem er länger beschäftigt ist!
Die Lieferung kam prompt. Auch der relativ niedrige Bestellwert ohne zusätzliche Portokosten sind ein Pluspunkt für mich!!
