Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr gute Verträglichkeit des Futters, das zahlreiche Probleme wie Durchfall, Allergien oder Magenbeschwerden ihrer Tiere löst. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und unkompliziert bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und professionelle, schnelle Hilfe bei Problemen. Die Produktqualität wird als hochwertig, natürlich und abwechslungsreich hervorgehoben, mit häufig betonten gesundheitlichen Vorteilen. Besonders erfreuen sich die Kunden an kleinen Geschenken wie Spielzeugen oder Leckerlis im Paket, was als liebevolle Geste wahrgenommen wird. Auch die große Auswahl an Futterarten, Spezialfuttermitteln und Snacks findet Anklang, ebenso wie der einfache und benutzerfreundliche Bestellprozess. Einzelne Kunden wünschen sich noch mehr Sorten oder spezielle Varianten beim Futterangebot. Zur Verpackung gibt es gemischte Rückmeldungen: Während praktische Details wie Dosen-Deckel gelobt werden, werden fehlende ZIP-Verschlüsse oder der Wunsch nach Beuteln statt Dosen bemängelt. Zudem gibt es vereinzelt Vorschläge zur Optimierung der Webshop-Gestaltung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenvet-concept.ch
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Verifiziert
Optimierung Webshop
Die Gestaltung des Webshops könnte optimiert werden. Ich konnte bei meiner Bestellung die Produkte auf meiner Favoritenliste nicht direkt in den Warenkorb legen, sondern musste die Artikel über die Suchleiste suchen und dann in den Warenkorb legen. Ausserdem erschienen meine präferierten Leckerli (mit Pferd) nicht bei den Resultaten, als ich mir alle Leckerli anschauen wollte. Statt die Produkte auf Basis von Pferd "zu verstecken" könnten Sie auch mit einem Sticker "nur auf tierärztliche Empfehlung" oder ähnlich versehen werden.
Verifiziert
Ich bin mit dem Sensitiv- Hundefutter von Vet Concept grundsätzlich sehr zufrieden.Meine Hündin Nora verträgt es sehr gut und frisst es gerne.Mein zweiter Hund Tay hatte anfangs ebenfalls Interesse am Futter,frisst es inzwischen jedoch nicht mehr so gerne.Da Tay generell etwas empfindlich und wählerisch beim Futter ist,beobachten wir die weiteren Entwicklung.Ingesamt sind wir mit der Verträglichkeit bei Nora sehr zufrieden.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag:Die Futterverpackung hat nach dem öffnen keinen verschliessbaren Verschluss.Ein ZIP Verschluss wäre praktisch damitdas Futter länger frisch bleibt.
Verifiziert
Gutes Futter, schnell geliefert…
Mir gefällt, dass ich wiederkehrende Bestellungen einfach über die Historie tätigen kann.
Und toll auch, dass die Lieferungen immer zeitnah erfolgen…
Mir ist die Homepage insgesamt zu „wild“ bzw. zu unübersichtlich. Etwas ‚aufgeräumter‘ fänd ich ganz okay!
Aber letztlich ist die Hauptsache, dass unser Fido mit VetConcept ein gutes Futter bekommt und er es gut verträgt…
Verifiziert
Top Qualität, Preis/Leistung stimmt
Gute Beratung, gute Produkte, die Lieferung ist zeitnah. Eventuell mehr Auswahl Trockenfutter, auch an Spielzeug für die Katzen. Aber das ist eine Bemerkung auf sehr hohem Niveau. Was auch nicht schlecht wäre, etwas mehr Werbung, ohne meine Tierärztin hätte ich nichts von Ihnen erfahren. Und sie hat mir das auch erst nach fast 10 Jahren zum ersten Mal gesagt.
Verifiziert
Seit einem Jahr bestellen wir das Hundefutter Büffel SANA nass und trocken bei Vetconcept.
Wir sind sehr zufrieden. Die Lieferzeiten sind top und Kimo liebt es sehr. Sein Stuhl ist wieder wie er sein sollte und auch sein Magen verträgt es sehr gut. Wir werden bald wieder vorstellig bei der Tierärztin, und hoffen, dass wir dieses Futter weiterhin geben dürfen.
Vielen Dank an das gesamte Team.
Verifiziert
Sehr gutes Futter
Ich habe zwei Findelkätzchen (EKH) letztes Jahr mir genommen, sie hatten oft Durchfall gehabt. Nachdem ich nun das Nass- (Huhn) und Trockenfutter (Cat Indoor) von Vet-Concept gebe, haben sie keine Probleme mit der Verdauung mehr. Ausserdem schmeckt es ihnen sehr gut.
Selbst meiner Scottish Straight Shorthair findet das Futter sehr gut.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Vet Concept.Ich finde es nur sehr schade,dass das Futter in den verschiedenen Grössen,nicht dasselbe ist.
Mein Kater frisst nur die 100gr und 200gr Dosen.
Die 400gr Dosen frisst er nicht.Ich habe es ein paar mal probiert.Ich füttere Känguru und vorher Büffel.
Da die 100gr Dosen teurer sind,kostet mich das Futter sehr viel.Wäre toll,wenn das Futter in jeder Dosengrösse dasselbe wäre.
Verifiziert
Cibo gradito dalla mia gattina
Cibo discretamente gradito dalla mia gattina anziana. Purtroppo i cibi renal hanno spesso sapori non graditi a gatti che hanno il senso del gusto alterato per via dell'eccesso di azoto. Sarebbe ottimo trovare dei gusti piu' appetibili. Comunque attualmente il vostro è il piu' gradito. Grazie
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Hunde Nassfutter. Mein Hund frisstces sehr gerne. Besonders gefallen hat mir, dass es zu den Büchsen einen Deckel gegeben hat zum wieder verschliessen. Super danke! Und überrascht war ich über das Geschenk. Herzlichen Dank. Ich werde wieder bestellen :-)
Verifiziert
Nass- und -trockenfutter für meinen verdauungsempfindlichen Pudel verträgt er sehr gut.
Es ist angenehm im Geruch für "meine" Nase, und es lässt sich gut portionieren.
Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung ist angenehm kurz und wird bis vor die Haustüre geliefert.
Verifiziert
Bestellabwicklung hat sehr Gut Funktioniert. Das Diät Katzenfutter frisst unsere Katze sehr gerne. Eher oberes Preissegment. Dafür sehr professionell und mit kleinen Annehmlichkeiten.
Wenn es der Katze hilft bezahle ich gerne ein wenig mehr für gutes Katzenfutter.
Verifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung nach Freischalten durch den Tierarzt
Mein sonst sehr heikler Kater liebt das Futter. Bei einer Pancreatitis ist die Auswahl ja beschränkt.
Sehr süss fand ich auch das Willkommensgeschenk. Mein blinder Kater liebt die piepende Maus , schon jetzt sein absolutes Lieblingsspielzeug. Auch die Goodies findet er toll.
Herzlichen Dank
Verifiziert
Gutes Futter!
Ich füttere meiner leberkranken Hündin seit zwei Jahren das L-Protect, dem Rüden das Basic Pack. Die Futter werden gerne gefressen, die Leberwerte der Hündin bleiben stabil, das Fell ist schön, der Output gut und die Lieferungen kommen immer zeitnah. Was will ich mehr!
Verifiziert
Mein Hund liebt sein Futter.
Was früher besser war: die Lieferzeiten. Die letzten paar Lieferungen erfolgten meistens erst nach zwei, drei Tagen. Früher konnte ich vor dem Mittag bestellen und erhielt die Lieferung am nächsten Tag. Daran hatte ich mich gewohnt und bestelle deshalb nun meistens etwas zu knapp.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Grosse Auswahl von speziellen Futtermitteln für allergische Vierbeiner. Top Beratung. Schnelle Lieferung. Gute Futterqualität. Immer wieder gibt es mal eine Überraschung mitgeliefert. Hier könnte man eventuell noch Rücksicht auf die Allergie nehmen. Meinen Katzen kann ich keine Hirsch- oder Hühnergutzelis geben, wenn sie auf Monoprotein Pferd sind. Spielzeuge sind da kein Problem, deshalb danke für den Osterhasen :o)
Verifiziert
Schnelle Lieferung gegen Rechnung. Alles immer Einwandfrei.
Da mein Hund das spezialhundefutter für den Magen hat, wäre ich froh, auch etwas entsprechendes als „Geschenk“ zu erhalten und nicht ein Universelles, da bin ich nicht sicher ob ich das geben kann. Auch wäre ich froh, da ich einen kleinen Hund habe, dass das „Geschenk“ auch für kleine Mäuler geeignet ist.. Ps: Gibt es auch Leckerli für Magensensible Hund. Danke
Verifiziert
immer wieder toller, schneller Service von sehr gutem Hundefutter und Katzenfutter :-)
Meine Barfhunde lieben die Dosen für die Ferien und zwischendurch :-) auch die Futterzusätze sind grad für uns Frischfleischfutterer echt sehr gut und werden super vertragen!
Verifiziert
Probleme mit der Verdauung und Nähstoffaufnahme
Mein erster Hund hatte Probleme mit der Nährstoffaufnahme. Mein Tierarzt hat VetConcept empfohlen. Seither hatte er nie mehr Furchfall und kann sein Gewicht super halten und ist mit seinen 9 Jahren topfit! Als mein zweiter Hund auch mit Durchfällen zu uns kam habe ich gleich auf Vetconcept gewechselt und der Durchfall verschwand ohne weitere Maßnahmen innerhalb weniger Tage.
Ich schätze das die grosse Futtermenge gleich nach Hause geliefert wird, kein mühsames schleppen.
Verifiziert
Man merkt an Details das Herzblut dahinter steckt.
Z.B. an der Nameneingabe der Haustiere bei der Bestellung, das geschenkte tolle Spielzeug für die Büsi wie auch am Deckel für die angefangene Futterdose. Super Sache, das wissen wir sehr zu schätzen, danke!
Verifiziert
Verpackungsqualität und Konzept ist unzureichend.
Am Boden löst sich jedes Mal der Kleber, sodass ich dies mit Klebeband verschliessen muss.
Zudem fehlt oben ein praktischer ZIP Verschluss, so wie es bei minderwertigen Marken wie Royal Canin oder Purina verwendet wird. Dies würde die tägliche Handhabung deutlich erleichtern. Stattdessen muss man bei VET Concept oben aufschneiden und es dann mit einem riesigen Verschlussteil schliessen. Das ist nicht nur umständlich, sondern raubt auch viel Platz im Schrank.
Ich habe beide Punkte mehrmals reklamiert, doch leider hat sich keine Änderung abgezeichnet.
Die Qualität des Essens ist gut, wird aber leider von der Verpackung nicht widergespiegelt.
Antwort von vet-concept.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich ihrem Kundenkonto entnehmen kann sind Sie in regelmäßigem Austausch mit unserem Kundenservice und unserer Qualitätssicherung. Vielen Dank nochmals für den Hinweis. Herzliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept