Zertifikat für monsterzeug.ch

No. X712D75FACB5F88C75DE69F101104A060
 

Zertifiziert seit
09.03.2016
Gültig bis
08.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für monsterzeug.ch



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 471 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat monsterzeug.ch schon 1.791 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
18.02.2019
Abwickluing funktionierte gut, ware ist IO. Kundenservice beanspruchte ich nicht.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
17.02.2019
Alles tip top. Ware schnell und perfekt verpackt geliefert. Sehr schöne Ausführung, Bild und Rahmen alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
17.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
rundum gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
1 Stern abzug bei der Lieferung, weil die erste Lieferung beschädigt ankam, lag aber nehme ich an an UPS und nicht an Monsterzeug.... Eine E-Mail mit Fotos von der miesere und sofort wurde kostenlos ein Ersatz geliefert.

War ein Geschenk, kam sehr gut an, kann es nur weiterempfehlen :D
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
14.02.2019
Den Kundenservice kann ich nicht bewerten, weil ich keinen persönlichen Kontakt hatte.
Sehr schnelle Lieferung obwohl ich vom Ausland bestellt habe.
Wunderschöne Ware,nur der Schriftzug ist etwas zu blass, aber sonst perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
12.02.2019
Alles wunderbar geklapptBin sehr zufrieden:)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
12.02.2019
Alles in bester Ordnung. Ware intakt, gut verpackt und genau so, wie ich es mir vorgtellt habe
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Meine Erwartungen voll erfüllt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
11.02.2019
Schnell und alles zur besten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
25.01.2019
Super Service, gute Ware
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
24.01.2019
Sehr gute Ware
Es fehlt aber die Größenangabe
Für mein Frau waren diese zu groß
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
20.01.2019
Immer wieder: Danke.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Schnelle Lieferung, Ware tipptopp Gerne wieder.j
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Umgehende Bearbeitung; günstige Preise.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Prompte Lieferung, qualitativ guter Artikel und ein super Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
09.01.2019
Alles tiptop gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
07.01.2019
ich habe die ware nicht erhalten.
1.67
Ausreichend

monsterzeug.ch antwortet: 08.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht hier bereits in Kontakt mit Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
29.12.2018
Ich bin leider von Ihnen Verarscht worden, seit zwei Wochen warte ich auf ein Paket von Ihnen und nicht ist angekommen.
Sie haben auch nie auf meine geschickte Email reagiert. Bezahlt habe ich schon lange.
Aus 2 Liefertagen wurden nun Über 14 Liefertage.
Sehr Enttäuschend.
1.00
Mangelhaft

monsterzeug.ch antwortet: 02.01.2019
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erreicht hat. Unser Kundenservice steht hier bereits in Kontakt mit Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
27.12.2018
Leider wurde es ohne Spielanleitung geliefert. Es erscheint auch nicht als ein Spiel konzipiert, vielmehr sind es einfach Zusammenfassungen mit Fragebögen, zum alleine lesen, sehr enttäuschend.
1.00
Mangelhaft

monsterzeug.ch antwortet: 28.12.2018
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Die Ware kam defekt an, obwohl das Paket äusserlich unversehrt war. Der Kundendienst bestätigte am 19.12.2018 19:56 den Erhalt der Reklamatation. Aber das war's dann auch - keine inhaltliche Stellungnahme bis 21.12.2018 14:52.
1.33
Mangelhaft

monsterzeug.ch antwortet: 27.12.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellun nicht einwandfrei erreicht hat. Unser Kundenservice steht hier bereits in Kontakt mit Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
19.12.2018
Schnelle und korrekte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
12.12.2018
Das Premium Grillbesteck ist eine tolle Geschenkidee und ich habe es mit Gravur bestellt, was dem ganzen noch eine persönliche Note verleiht.
Super. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
11.12.2018
War alles Top :o)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
09.12.2018
Ich bin rundherum sehr zufrieden mit der Lieferung und der Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
09.12.2018
am Rand waren einige Holzteilchen weg, aber sonst O.K.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
09.12.2018
Die Ware entspricht nicht dass wo es im Shop aussieht, und ich finde es nicht in Ordnung wenn man bei Ihnen eine Bestellung macht ,dass man gleich ein ABO von Landlust angedreht wird. Habe es bereits wieder gekündigt musste aber ein paar Euro bezahlen für nichts. Es geht nicht ums Geld sondern um die Handhabung von Ihnen. In meinen Augen unfair.
3.33
Befriedigend

monsterzeug.ch antwortet: 10.12.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
09.12.2018
Lieferung kam schnell (in die Schweiz), durch UPS.
Die Ausführung meines Artikels könnte noch ein bisschen besser sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
08.12.2018
UPS HAT PAKET WEGEN ANGEBLICHER FALSCHER STRASSENBEZEICHNUNG (war aber korrekt) ERST NACH MEINER INTERVENTION VERSPÄTET GELIEFRT. NICHT DAS ERSTE MAL PROBLEME MIT UPS IST SEHR UNZUVERLÄSSIG.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
07.12.2018
Alles so wie gewollt abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Sofortiger Ersatz bei nicht intakter Lieferung. Top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
abc
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
05.12.2018
Ich bin zufrieden und komme wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
02.12.2018
Für die erste Bestellung TOP
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
02.12.2018
Die Ware kam sehr schnell und unbeschädigt bei mir an. Ich bin sehr zufrieden :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
Ware ok, sehr schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.11.2018
Ich habe noch nicht die Zeit gehabt es zu installieren. Aber ich bin davon überzeugt, dass es eine sehr schöne und romantische Atmosphäre bewirken kann. Alles andere wie Lieferung Ware und Kundenservice ist ausgezeichnet. Ausserdem finde ich die Zahlungsauswahl hervorragend. Ich konnte bis jetzt noch nie mit der EC karte zahlen, weil keiner es akzeptiert. Das finde ich toll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
28.11.2018
Alles funktionierte Einwandfrei. Vielen Dank Einzig der Preis imVergleich zu anderen bis zu 40 teurer. Sehr schade. So verliert ihr Kunden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
26.11.2018
die Ware die ich bestellt habe hate schon rostflecken.
3.33
Befriedigend

monsterzeug.ch antwortet: 27.11.2018
Sehr geehrter Kunde, es tut uns außerordentlich leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht einwandfrei erreicht hat. Unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
26.11.2018
alles prompt geklappt. Ware tadellos geliefert innert 3 Tagen ab Bestellung.
5.00
Sehr gut

monsterzeug.ch Bewertungen

monsterzeug.ch

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monsterzeug.ch wurde am 09.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Anbieter
Monsterzeug GmbH
Krausenstr. 13a
30171 Hannover
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hannover HRB 203976
Vertretungsberechtigter
Sascha Langner
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit monsterzeug.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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