tennis-point.chBewertungen:
481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’941 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
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Besser werden könnte Versand. Am Sonntag habe ich eine E-Mail von DHL erhalten, wonach das Paket innert 24 Stunden eintreffen wird und ich sollte noch einen Link wegen einer "Rechnungsdifferenz" von Fr. 2.99 öffnen, was ich nicht gemacht habe.
Das Lieferung des Paketes erfolgte dann per Post und nicht via DHL. Etwas scheint hier nicht ganz korrekt zu laufen .......
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Relevanteste negative Bewertung
19.05.2023
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Ein Irrturm kann jeder machen. Die Qualität einer Firma mässt sich wie sie fähig ist, den Mängel zu beheben. Es ist festzustellen, dass die Tennis-Point unfähig war, mir eine vollständige zurückerstattung von meiner Rücksendung zu zahlen, ohne dass ich vier Mal schreiben musste und einen Anruf machen musste. Mit verschiedenen unausgebildeten Angestellten muss ich kämpfen bis ein klüger von denen, der verstand hat, um was es geht um die Sache endlich zu erledigen. Mit dem Kundendiesnt musste ich nur in Englisch oder in Deutsch kommunizieren. Wenn es so ist, muss Tennispoint nicht mit französichen Kunden Geschäfte machen. Ich habe mich dann entschieden nicht mehr Kunde bei Tennis-Point zu bleiben.
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AG
Alex G.
Scherzingen
Bewertungen für tennis-point.ch
vor 9 Tagen
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Okay
Gute Auswahl lange lieferzeiten
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01.04.2024
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29.03.2024
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Schneller liefern, geht 2-3x so lange wie bei anderen Onlineshops. Angebot ist gut. Kundenorientierung bei Missverständnissen mangelhaft.
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26.03.2024
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28.02.2024
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Sendungsverfolgung anbieten
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JC
Judith C.
Lindau Tagelswangen
05.02.2024
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Farben stimmen nicht mit den Bildern überein
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29.01.2024
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Die Wilson Tennisschuhe sind schlecht gedämpft, meine Zehen taten weh. Frage mich, ob diese nachgemacht sind?
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30.12.2023
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Bild/Realität nicht immer gleich
Nicht alle Artikel die ich gekauft habe entsprachen dem abgebildet Bilder auf der Wenseite. Deswegen kam der eine Artikel auch wieder zurück.
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19.12.2023
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17.12.2023
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Gratis return!
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03.12.2023
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04.10.2023
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28.09.2023
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08.09.2023
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Die Portokosten sollten im Artikel inbegriffen sein. So bezahlte ich mehr als Fr. 10.00 Portokosten, weil die bestellte Ware nicht passte; das ist unbefriedigend.
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07.07.2023
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Fotos oder Beschreibungen der Tennis Damenmode sind zu spärlich. Es wäre wichtig, zu beschreiben, ob die Röcke eine eingenähte Balltasche haben oder nicht
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09.06.2023
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Zu lange Lieferfrist
Lange Lieferfrist, keine Lieferungs-Ankündigung
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07.06.2023
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23.05.2023
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Ich bestelle keine Kleider mehr, weill wenn die Kleider nicht passen, muss ich Rückporto
bezahlen. Darum
bestelle ich auch bei Zalando. Sonst ist alles in Ordnung.
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DD
Diana d.
Buochs
22.05.2023
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Wenn man einen Artikel zurückschickt, weil der Artikel nicht passt, und trotzdem die Versandkosten übernehmen muss, und ich meine nicht die Kosten von der Rücksendung.
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AB
Alain B.
Zürich
10.05.2023
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Wenn man das Bestellte retournieren möchte, ist das viel zu kompliziert aufgebaut! Schrecklich kundenunfreundlich.
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