Einfache Bestellung, riesiges Sortiment, realistisch abgebildetes Fotos… der Hut von Betmar aus NY ist toll, hauptsächlich aus Shantungstroh, daher leicht und anschmiegsam, beweglich aber formstabil, spendet viel Schatten, gibt hohen UV-Schutz und sieht überdies noch sehr chic aus, weil eine sehr elegante Hut-Form… ein Sommergartenhut vom Besten! Man kann ihn sogar auf die Kopfgrösse anpassen, was bei Wind sehr praktisch ist. Ein durchdachter Hut zu einem sehr fairen Preis
Am 31. August habe ich einen Hut bestellt und mit PayPal bezahlt. Am 4. September - den Hut hatte ich natürlich noch nicht - erhielt ich einen Newsletter von Hutshopping, was ich alles noch für Hüte kaufen könne. Das erschien mir nun doch etwas aufdringlich, schliesslich kauft man nicht jeden Tag einen Hut wie Brot oder Milch oder so etwas. Ich habe den Newsletter umgehend abbestellt. Wenn ich meine Sendung nun verfolgen möchte, erscheint als letzter Eintrag "Montag, 4. September 2023 / 14:25 Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben". Nun, ich glaube nicht an Zufälle - ich hoffe, mein Hut kommt irgendwann doch noch, schliesslich ist er bezahlt. Wenn's möglich wäre, hätte ich null Sterne verliehen.
Was mich im Weiteren stört, ist die Adresse "hutshopping.ch" - man glaubt, man bestelle ein Produkt in der Schweiz, was nicht der Fall ist (und die Lieferung wohl zusätzlich verzögert). Bitte spielen Sie mit offenen Karten!
Kann keine definitive Bewertung abgeben! Die Ware wurde meinem Konto belastet und die Lieferung 🚚 angekündigt! Habe aber leider nach der abgegebenen Lieferfrist bis heute keine Ware bekommen!!!!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
24.05.2023
Guten Tag, leider kam es unterwegs zu Verzögerungen. Das Paket sollte aber gestern zugestellt werden. Wir hoffen, es kommt in Kürze an. Danke für Ihr Verständnis.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware würde mit 3-7 Tage angegeben zur Auslieferung ab 18.08.Heute ist der 25.08. und noch keine Lieferung erhalten. Wollte den Hut in die Ferien mitnehmen....es ärgert mich...
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
25.08.2023
Guten Tag, danke für das Feedback. Leider dauerte es an der Grenze etwas länger, als üblich, das tut uns leid.
Die Zustellung soll laut Verfolgung heute erfolgen. Wir kontaktieren Sie aber noch einmal und senden die Daten.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten, trotz Vorkasse und nachfragen
Ich habe am 6.6. meine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Es wird weder auf E-Mails noch auf Anrufe telefoniert und die Ware ist bis zum 22.6. noch immer nicht eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht vorliegt, wie gewünscht. Mittlerweile sollte die Zustellung erfolgt sein. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr als 2 Wochen warten…
Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen bestellt und bis heute nichts erhalten. Finde ich keinen guten Service, ohne irgendwelche Informationen, warum es so lange geht.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
29.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht vorliegt wie gewünscht. Wir haben dies bei uns nochmals geprüft. Tatsächlich wäre das Paket verzögert. Vermutlich kam es zu Hindernissen beim Kurier. Wir haben Sie diesbezüglich separat kontaktiert und bitte um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Offenbar ist das Paket schon längst unterwegs, bei mir aber noch nicht eingetroffen. Habe gedacht, dass die Ware von der Schweiz aus verschickt wird
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bereits unterwegs. Die Zustellung sollte in Kürze erfolgen. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert um Fragen zu klären. Bitte antworten Sie uns.
Habe den Hut vor 10 tagen bestellt und bis heute nicht erhalten. Versprochen wurde eine Lieferung in 3- 7 Tagen. das ist doch miserabler Service.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
20.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Laut unseren Unterlagen ist das Paket zeitnah versendet und kürzlich zugestellt worden. Demnach liegt es genau innerhalb der vorgegeben Lieferfrist. Bitte beachten Sie das Wochenenden nicht als Werktag zählen. Wir hoffen Ihr Paket liegt, wie angegeben, vor. Ansonsten bitten wir um Ihre Rückmeldung.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
15 Tage auf den bestellten Srtikel
ist viel zu lang, andere Geschäfte machen das in 3-4 Tagen!
Weihnachtsgeschenk kam zu spät!!!
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
29.12.2023
Guten Tag, leider kam es unterwegs zu Verzögerungen, das tut uns leid.
Das Paket sollte aber nun angekommen sein. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viel Freude mit der Lieferung.
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
J'ai commandé le 1er octobre et j'ai toujours pas reçu la marchandise !!!
Nous sommes le 11.10.2023 .....ou est la marchandise ?
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
16.10.2023
Bonjour Madame Ribeaud,
Merci de votre évaluation de commande. Veuillez-nous excuser pour le retard pris dans la livraison du colis. Votre commande se trouve au passage de la douane et arrivera ensuite rapidement.
Nous vous souhaitons une bonne réception du colis.
Bien à vous,
Votre équipe Chapeaushop.ch
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche E-Mail bekommen, dass meine Lieferung nun bei mir angekommen ist, aber bei mir ist keine Lieferung eingegangen.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die Lieferung nicht wie gewünscht vorliegt. Leider kam es anscheinend zu Hindernisse beim Kurier. Das Paket sollte in Kürze ankommen.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht annähernd eingehalten!
Am 14.12 bestellt, Artikel „versandbereit“, heute ist der 27.12, Sendung noch nicht einmal im Ankunfsland angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich ist die Lieferung deutlich verzögert. Wir nehmen an, dies ist das Resultat der vergangenen Woche und einem erhöhten Paketaufkommen. Wir entschuldigen uns. Wir haben Sie separat kontaktiert zur Hilfestellung.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe kein Bestellbestätigungs E Mail erhalten, und die Ware ist auch noch nicht geliefert.
Bezahlt ist alles!
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen keine Bestätigung vorlag für den Vorgang.
Ihre Mail scheint richtig hinterlegt zu sein. Der Versand sollte auch erfolgt sein laut dem Kurier. Haben Sie Ihr Paket vielleicht mittlerweile vorliegen?
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
ich werde bei hutshopping nicht einmal schubändel kaufen.nie mehr hutshopping mit den verlogenen lieferzeiten
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht einverstanden sind. Wir gehen davon aus, dass hierbei einige Aspekte unklar waren. Zwischenzeitlich sehen wir, dass die Bestellung zugestellt wurde und wundern uns über Ihr Feedback. Wir haben Sie separat informiert über die Gegebenheiten.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung, Ware bis jetzt immer noch nicht auf der Reise zu mir. Vor 10 Tagen bestellt….
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
23.08.2023
Guten Tag, danke für das Feedback. Das Paket ging kurz nach der Bestellung am 14.08. raus und kam gestern an. Leider dauerte es an der Grenze etwas länger, als üblich, das tut uns leid.
Wir kontaktieren Sie aber noch einmal und senden die Daten.
den von mir bestellten Hut habe ich noch nicht erhalten. Bitte stornieren Sie
meine Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
04.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Kurier sollte die Zustellung bereits erfolgt sein. Uns wundert Ihr Feedback hierzu. Bitte antworten Sie auf unsere letzte Nachricht, damit wir helfen können.
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde meine letzte Bestellung nicht ausgeliefert, obschon diese längst bezahlt ist.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
04.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Kurier sollte die Zustellung bereits erfolgt sein. Können Sie uns dies bestätigen? Wir haben Sie zur Klärung separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung.
Seit 2 Wochen keine Lieferung und auch keine Nachricht über eine Verzögerung…:
Ein no Go
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
28.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Die Zustellung sollte bereits erfolgt sein laut dem Kurier. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Den Hut noch gar nicht bekommen. 4-5 Arbeitstage und nicht's ist angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
16.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unseren Unterlagen wäre das Paket direkt nach Bestellaufnahme versendet worden und innerhalb der vorgegebenen Lieferfrist zugestellt worden. Wir sind über Ihr Feedback verwundert und haben Sie hierzu separat kontaktiert.
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es sind seit der Bestellung nun 9 Tage vergangen. Tracking funktioniert auch nicht.
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
26.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht vorliegt. Zwischenzeitlich zeigt die Sendungsverfolgung die Zustellung an. Haben Sie es vielleicht nun vorliegen? Wir haben Sie hierzu separate kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
kann nicht beantworten, fa ich die ware zwar bezahlt aber noch
nicht erhalten habe
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
04.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Sendung sollte mittlerweile vorliegen. Wir haben Sie hierzu bereits kontaktiert.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
habe die Ware bis heute nicht erhalten, das Geld wurde aber grosszügig abgebucht
Bewertung melden
Antwort von Hutshopping.ch
06.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Laut dem Kurier sollte es zugestellt worden sein. Ihre Bewertung verwundert uns daher. Haben Sie es vielleicht in der Zwischenzeit erhalten? Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert und unsere Hilfe angeboten zur Klärung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.