Einfache Bestellung, riesiges Sortiment, realistisch abgebildetes Fotos… der Hut von Betmar aus NY ist toll, hauptsächlich aus Shantungstroh, daher leicht und anschmiegsam, beweglich aber formstabil, spendet viel Schatten, gibt hohen UV-Schutz und sieht überdies noch sehr chic aus, weil eine sehr elegante Hut-Form… ein Sommergartenhut vom Besten! Man kann ihn sogar auf die Kopfgrösse anpassen, was bei Wind sehr praktisch ist. Ein durchdachter Hut zu einem sehr fairen Preis
Am 31. August habe ich einen Hut bestellt und mit PayPal bezahlt. Am 4. September - den Hut hatte ich natürlich noch nicht - erhielt ich einen Newsletter von Hutshopping, was ich alles noch für Hüte kaufen könne. Das erschien mir nun doch etwas aufdringlich, schliesslich kauft man nicht jeden Tag einen Hut wie Brot oder Milch oder so etwas. Ich habe den Newsletter umgehend abbestellt. Wenn ich meine Sendung nun verfolgen möchte, erscheint als letzter Eintrag "Montag, 4. September 2023 / 14:25 Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben". Nun, ich glaube nicht an Zufälle - ich hoffe, mein Hut kommt irgendwann doch noch, schliesslich ist er bezahlt. Wenn's möglich wäre, hätte ich null Sterne verliehen.
Was mich im Weiteren stört, ist die Adresse "hutshopping.ch" - man glaubt, man bestelle ein Produkt in der Schweiz, was nicht der Fall ist (und die Lieferung wohl zusätzlich verzögert). Bitte spielen Sie mit offenen Karten!
Die Homepage impliziert eine Schweizer Firma mit Schweizer Telefonnummer.
Als die Ware mehrere Tage nicht geliefert wurde, habe ich angerufen und musste erfahren, dass es sich um eine deutsche Firma mit Sitz in Münster handelt
Das hinterliess für einige Tage ein ungutes Gefühl.
So war ich erleichtert, den Borsalino mit Verspätung doch noch zu erhalten.
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Antwort von Hutshopping.ch
20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie ein falsches Bild von unserem Website haben. Wir verheimlichen keine Informationen oder geben falsche Auskunft. Sie finden unsere deutsche Anschrift im Impressum auf der Homepage frei zugänglich, sichtbar. Vermutlich hatten Sie dies nicht bemerkt. Wir sind erfreut zu erfahren, dass das Paket mittlerweile vorliegt. Ansonsten bitten wir Sie Fragen gern an unseren extra eingerichteten Kundensupport zu richten. Vielen Dank und viel Freude mit dem Artikel.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit ok,
Ankündigung Lieferfrist 3-10 Arbeitstage grundsätzlich ok, doch wenn eher 10 Tg. dann besser gleich zu Beginn so mitteilen. Sonst alles Bestens und empfehlenswert.
Danke
Ich finde die Qualität der Produkten im allgemeinen gut. Leider erfolgt die Lieferung nicht so schnell wie bei der Bestellung versprochen. Die Lieferzeit war länger als erwartet.
Eigentlich unkompliziert.
Habe auf Rechnung bestellt. Sollte die Ware bezahlen, bevor sie bei mir war.
Finde ich unbefriedigend. Zumal heute schon eine Zahlungserinnerung kam!
Der Hut ist schön verpackt bei mir angekommen. Leider war er länger unterwegs als vorgesehen. Als der Hut bei mir ankam, war die Frist für die Rechnung schon 2 Tage darüber.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde nach 4 Tagen zugestellt.
Der kleine QR Kod auf der Rechnung wird nicht gelesen. Jetzt muss ich leider auf die Bank und die Rechnung begleichen.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und aussehen des Hutes.
Die Lieferung 16.08. ist eingetroffen und die Zahlungsfrist 15.08. von 10 Tagen seit Rechnungsstellung bereits abgelaufen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden, wie die Lieferung geklappt hat. Da ich euch noch nicht so kenne, kann ich auch keine weiteren Bewertungen geben.
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Der Hut ist tipptopp! Den 5. Stern gibt‘s nur nicht weil bei meinem Hut die Grössenangabe nicht optimal war.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
Alle Artikel waren sofort lieferbar und die Versandgebühren mir berechnet. Dafür war die Lieferzeit mit 10 Tagen zu lang.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und guter Service
Der bestellte Hut kam sehr gut verpackt und damit gut gesichert bei mir an. Er enstsprach auch meinen Wünschen perfeckt.
Der bestellte Hut ist super, passt gut und entspricht meinen Vorstellungen. Leider war die Lieferfrist sehr lang.
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Antwort von Hutshopping.ch
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns erfreut, dass der Hut den Erwartungen entspricht. Bezüglich der Lieferung kam es zu Hindernissen beim Kurier. Diese sorgten für eine Verzögerung in der Auslieferung. Wir entschuldigen uns.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin schon nicht so zufrieden bei Gutshöfen konnte ich nicht bestellen musste über einen 3 Anbieter bestellen
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Antwort von Hutshopping.ch
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie mit unserem Webshop nicht zufrieden sind. Können Sie dies genauer beschreiben? Wir können Ihnen so nicht weiterhelfen. Wir haben Sie separat kontaktiert um unsere Hilfe anzubieten und mehr zu erfahren. Wir bitten um Ihre Rückmeldung.
Zu lange Lieferzeiten, obwohl Produkte auf Lager.
Ware Tiptop
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Antwort von Hutshopping.ch
13.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sind auch wenn die Lieferung nicht wie gewünscht auslief. Wir werden die Lieferung überprüfen und uns bei Ihnen melden zwecks einer Lösungsfindung. Bitte antworten Sie uns dann.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung. Die Lieferzeit wurde knapp eingehalten. Das Produckt entsprich meinen Erwartungen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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