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ESDownload.ch
Bewertungen:

236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten684 Bewertungen insgesamt  

4.66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ESDownload.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Hi, Ich wollte mich bei Ihnen für das großartige Online-Shopping-Erlebnis bedanken, das ich gerade hatte. Ich bin wirklich beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung meiner Bestellung und dem exzellenten Kundenservice, den Sie bieten. Besonders beeindruckt hat mich auch die Transparenz bezüglich des Lieferstatus ( Trotz Bezahlt mit Online Banking). Die Qualität der erhaltenen Produkte entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und freue mich darauf, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen. Vielen Dank für Ihr Engagement für hervorragenden Service. Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen, und ich werde Ihre Website definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Herzlichen Grüsse
MS
Mika@el S.
Adliswil

Relevanteste negative Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ESDownload.ch

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Neueste zuerst
MS
Mika@el S.
Adliswil
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragendes Online-Shopping-Erlebnis!

Hi, Ich wollte mich bei Ihnen für das großartige Online-Shopping-Erlebnis bedanken, das ich gerade hatte. Ich bin wirklich beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung meiner Bestellung und dem exzellenten Kundenservice, den Sie bieten. Besonders beeindruckt hat mich auch die Transparenz bezüglich des Lieferstatus ( Trotz Bezahlt mit Online Banking). Die Qualität der erhaltenen Produkte entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und freue mich darauf, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen. Vielen Dank für Ihr Engagement für hervorragenden Service. Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen, und ich werde Ihre Website definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Herzlichen Grüsse
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war positiv überrascht wie schnell und einfach die Installation funktioniert hat. Das Installationsmanuell ist verständlich und die einzelnen Schritte sind klar.
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu diversen anderen Lizenzen-Anbietern funktioniert bei ESDownload.ch (fast) alles Einwand-frei. - Klar definiertes Angebot - Einfaches Bezahlen - Rasche Bestätigungen (Bestellen + Rechnung + Übergabe des Links zum Runterladen samt Freischalt-Code) - Rasche Antwort auf Anfragen - Leider das Runterladen bei mir richtig langsam (wir fanden nicht raus, wieso) - Sofortiges Installieren (keine ISO-Datei) Ich kenne Anbieter, welche so ungefähr alles oben nicht gewährleisten können. Da verlangte ich das Geld zurück. Nach x E-Mails erhielt ich es zurück ...
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
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Antwort von ESDownload.ch
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Da Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, wird diese in einem nachträglich erstellten Kundenkonto nicht angezeigt. Ich habe Ihre Bestellung nun mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und Sie sollten Sie nun auch dort finden können. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

MS Office 2021

Günstige Vollversion von Office 2021 und gut erklärte Installation und die Aktivierung.
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens geklappt
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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RH
Rudy H.
Schwanden - GL
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Kompetent

Schnelle, kompetente Abwicklung des Auftrages und Ware entspricht dem Gewünschten
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kontakt und die Mithilfe der Mitarbeiter bei nicht ganz alltäglichen Probleme. Herzlichen Dank Robert
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ESDownload.ch
29.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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WZ
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach erster erfolgreicher Installation musste nach einem späteren Start des PC die Installation und Aktivierung erneut durchgeführt werden. Unklar ist, welches Microsoft Konto hinterlegt ist.
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Antwort von ESDownload.ch
29.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Speditive Abwicklung
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RG
René G.
Weesen
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ESDownload.ch
09.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
08.07.2023
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RW
René W.
Bettlach
03.07.2023
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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