Ich hatte ein Problem mit dem Download der EXE-Datei und hatte zum Schluss leider keine Datei zur Installation, weil diese nicht heruntergeladen wurde. ich habe ihnen eine e-Mail gesendet und sie haben mir dann 3 weiter Dowloads zu Verfügung gestellt. Am darauf folgenden Tag hat es dann auch mit dem Download funktioniert und ich konnte Office 2021ordnungsgemäss installieren.
Besten Dank für den guten und schnellen Service!!!
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr zufrieden
Ich hatte nur eine Frage, und die wurde mir schnell beantwortet.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von ESDownload.ch
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Gerne helfen wir Ihnen dabei das Problem zu lösen. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung auf unsere letzte Nachricht erhalten.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Antwort von ESDownload.ch
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei neuem PC kan man Die gekaufte Software nicht mehr instalieren ,musste es neu Kaufen ....Schade so was und sehr ÄRGERLICH
Antwort von ESDownload.ch
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wie in der Produktbeschreibung und auf Ihrer Rechnung beschrieben, haben Sie eine einmalige Aktivierung erworben.
Daher ist es auf einem neuen Gerät auch notwendig eine neue Software zu erwerben.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von ESDownload.ch
09.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
Hi,
Ich wollte mich bei Ihnen für das großartige Online-Shopping-Erlebnis bedanken, das ich gerade hatte. Ich bin wirklich beeindruckt von der reibungslosen Abwicklung meiner Bestellung und dem exzellenten Kundenservice, den Sie bieten.
Besonders beeindruckt hat mich auch die Transparenz bezüglich des Lieferstatus ( Trotz Bezahlt mit Online Banking).
Die Qualität der erhaltenen Produkte entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden und freue mich darauf, in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen.
Vielen Dank für Ihr Engagement für hervorragenden Service. Sie haben einen zufriedenen Kunden gewonnen, und ich werde Ihre Website definitiv meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.
Herzlichen Grüsse
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war positiv überrascht wie schnell und einfach die Installation funktioniert hat. Das Installationsmanuell ist verständlich und die einzelnen Schritte sind klar.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Gegensatz zu diversen anderen Lizenzen-Anbietern funktioniert bei ESDownload.ch (fast) alles Einwand-frei.
- Klar definiertes Angebot
- Einfaches Bezahlen
- Rasche Bestätigungen (Bestellen + Rechnung + Übergabe des Links zum Runterladen samt Freischalt-Code)
- Rasche Antwort auf Anfragen
- Leider das Runterladen bei mir richtig langsam (wir fanden nicht raus, wieso)
- Sofortiges Installieren (keine ISO-Datei)
Ich kenne Anbieter, welche so ungefähr alles oben nicht gewährleisten können. Da verlangte ich das Geld zurück. Nach x E-Mails erhielt ich es zurück ...
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
Antwort von ESDownload.ch
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Da Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, wird diese in einem nachträglich erstellten Kundenkonto nicht angezeigt. Ich habe Ihre Bestellung nun mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und Sie sollten Sie nun auch dort finden können.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
MS Office 2021
Günstige Vollversion von Office 2021 und gut erklärte Installation und die Aktivierung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.