GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 05.02.2021
aktualisiert am: 24.09.2023
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Bewertungen für ESDownload.ch
Relevanteste positive Bewertung
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17.11.2022
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Problem mit dem Download der EXE-Datei und hatte zum Schluss leider keine Datei zur Installation, weil diese nicht heruntergeladen wurde. ich habe ihnen eine e-Mail gesendet und sie haben mir dann 3 weiter Dowloads zu Verfügung gestellt. Am darauf folgenden Tag hat es dann auch mit dem Download funktioniert und ich konnte Office 2021ordnungsgemäss installieren.
Besten Dank für den guten und schnellen Service!!!
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Relevanteste negative Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Probleme mit dem Download. Ihr Support-Center mit Herr Görlitz hat bestens reagiert und mir geholfen. In diesem Zusammenhang habe ich mich bei Ihnen registriert (nach dem Kauf). Leider konnte ich meine Bestellung nirgends erfassen und bin somit in Ihrem System als "nicht vorhanden" registriert. Es sollte doch ein Leichtes sein, eine Möglichkeit für die nachträgliche Erfassung zu schaffen - der Bestellcode ist ja vorhanden.
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Bewertungen für ESDownload.ch
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei neuem PC kan man Die gekaufte Software nicht mehr instalieren ,musste es neu Kaufen ....Schade so was und sehr ÄRGERLICH
Antwort von ESDownload.ch
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
wie in der Produktbeschreibung und auf Ihrer Rechnung beschrieben, haben Sie eine einmalige Aktivierung erworben.
Daher ist es auf einem neuen Gerät auch notwendig eine neue Software zu erwerben.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
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11.01.2023
Verifizierte Bewertung
Download vom PC aus war nicht möglich nur übers Konto und es hinterlässt auch kein gutes Gefühl, wenn Windows vor dieser Installation warnt
Antwort von ESDownload.ch
15.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
Wir können Ihnen versichern, dass sich in unseren gepackten Installationsdateien von Microsoft Office 2019 Standard keine Trojaner o.Ä. befinden. Es handelt sich in aller Regel um einen Fehlalarm der Virensoftware. Dennoch ist es natürlich möglich, dass Ihr System bereits zuvor infiziert war.
Sollten Sie weitere Informationen zu dieser Meldung wünschen, kann ich Ihnen diese gerne per E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
AM
Armin M.
Herisau
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27.02.2023
Verifizierte Bewertung
Antwort von ESDownload.ch
28.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz