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Atlas for Men Schweiz
Bewertungen:

1’976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’027 Bewertungen insgesamt  

4.49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unglaublich guter und toller Service. Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll. Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
SF
Stefan F.
Zürich

Relevanteste negative Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet. 1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert. Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht! Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt. Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten. Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz

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Neueste zuerst
ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mein Email, dass diese Bestellung infolge eines Internetproblems irrtümlich entstanden ist nicht wahrgenommen, so dass ich das Produkt mit Kosten retournieren musste.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass es mit Ihren Internet-Bestellungen Probleme gab. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann diese nicht mehr storniert werden. Hier hat der Kunde nur die Möglichkeit die Lieferung zuzückzusenden oder die Annahme zu verweigern. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mein Email, dass diese Bestellung infolge eines Internetproblems irrtümlich entstanden ist nicht wahrgenommen, so dass ich das Produkt mit Kosten retournieren musste.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass es mit Ihren Internet-Bestellungen Probleme gab. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann diese nicht mehr storniert werden. Hier hat der Kunde nur die Möglichkeit die Lieferung zuzückzusenden oder die Annahme zu verweigern. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
ES
Edgar S.
Widen / Schweiz
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mein Email, dass diese Bestellung infolge eines Internetproblems irrtümlich entstanden ist nicht wahrgenommen, so dass ich das Produkt mit Kosten retournieren musste.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass es mit Ihren Internet-Bestellungen Probleme gab. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann diese nicht mehr storniert werden. Hier hat der Kunde nur die Möglichkeit die Lieferung zuzückzusenden oder die Annahme zu verweigern. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kd.-Nr. 000.906.90.08

Ich hatte eine Hose bestellt. Jedoch wurde diese in der falschen Grösse geliefert. Nach Telefonat gab es eine Ersatzlieferung. Wieder falsche Grösse, nach Telefonat erhielt ich heute den neuen Ersatz. Wieder falsche Grösse. Habe ausdrücklich jeweils gesagt Grösse DE 54. Jedes Mal Fr.5.50 Porto für Rücksendung. Bitte erneut Ersatzlieferung. Best.Nr.54889277. Früher hatte die Lieferung immer funktioniert, siehe Bild
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
13.12.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Wir haben Ihnen die Hose nochmals in Größe 54 versandt. Bitte senden Sie uns Kopien der Belege für den Rückversand zu. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Geschenk erhalten welches bereits kapput war. Das Uhrenglas war durch Schlageinwirkung gesplitter. Habe dies auch Mitgeteilt. Ich möchte keine Uhr mehr als Geschenk! Mit Pullis ist mir mehr gedient. Bin Rentner. Danke Habe die Uhr nach erhalt weggeschmissen, denn solche Geschenke brauche ich nicht!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
11.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Geschenken nicht zufrieden sind. So soll es natürlich nicht sein. Wir hoffen aber, dass Ihnen unsere angebotenen Produkte gefallen und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Bestellungen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor mehr als zwei Wochen gab ich eine Bestellung auf. Bis dato habe ich die Bestellung nicht erhalten ( Siehe Mail Verkehr) QuickPac konnte die Lieferung nicht zustellen weil Sie die Adresse falsch angegeben haben. Nach meiner Reklamation haben Sie anscheinend die Bestellung wieder geliefert aber die Adresse war wieder falsch wo die Lieferung ist = ????
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
04.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Lieferung wurde versand und wurde am 01.12.2023 bei Quickpac elektronisch angekündigt. Die voraussichtliche Zustellung ist noch nicht bekannt. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
EB
Esther B.
Hettiswil
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo mit der Ware die Ich bekommen habe bin Ich zufrieden nur was mich sehr entäuscht ist das man Sie nicht erreichen kann weder via mail noch tel.es kommt auch nichts zurück wenn man schreibt Geschenke versprechen und sie eiem nicht zusenden wenn man innerhalb zehn tagen bestellt wäre ein fall für den kassensturz bin sehr entäuscht darum diese tiefe bewertung und immer wieder neue mails aber auf das was man schreibt gibts keine antwort
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf. Leider haben Sie bei Ihrer Bestellung Ihren Vorteilscode nicht eingegeben. Diesen finden Sie auf Ihrem Bestellschein gelb unterlegt. Geben Sie diesen einfach in Ihrem Warenkorb ein und bestätigen Sie mit "OK". Sofort erscheint Ihr Geschenk im Warenkorb. Damit Sie Ihr Geschenk noch erhalten, kontaktieren Sie uns auf unsere Homepage www.atlasformen.de über unser Kontaktformular. Teilen Sie uns entweder die Artikelnummer oder Ihren Vorteilscode mit und wir senden Ihnen umgehend Ihr Geschenk versandkostenfrei zu. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Bestellung, bleiben Sie bitte gesund. Ihr Atlas for Men Service-Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten nicht auf Emails, Qualtät ungenügend
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wochen immer noch ausstehend, ohne etwas gehört zu haben.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Laut Quickpac wurde die Sendung elektronisch angekündigt. Ihr Paket ist leider verloren gegangen. Wir haben den Auftrag erneut ausgelöst und hoffen, dass die Lieferung dieses mal reibungslos verläuft. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie dies nicht abschreckt und wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Warum soll ich porto zahlen wenn ich was zurück schicke.teil genommen und porto zahlen nein danke.ist ausbeute bei euch.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
23.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei euch vor über 14 tage eine Winterjacke Bestellt und ich die bis heute noch nicht Bekommen !!!! Ich werde bei euch nie wider etwas Bestellen.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Laut dem Zusteller Quickpac wird Ihre Lieferung wieder an uns zurückgesandt mit dem Vermerk " Paket unzustellbar, da Adresse fehlerhaft". Teilen Sie uns bitte mit, ob eine Korrektur Ihrer Adresse erfolgen muss und ob wir Ihre Ware noch einmal an Sie versenden sollen. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Anliegen an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die bestellten Artikel gar nie erhalten. Am 9.11.23 erhielt ich die Mitteilung, dass das Paket dem Zusteller übergeben wurde! Die Ware ist aber bis heute nicht angekommen!,!!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass Sie Ihre Lieferung nicht erhalten haben. Laut dem Zusteller Quickpac wird Ihre Lieferung wieder an uns zurückgesandt mit dem Vermerk " Paket unzustellbar, da Adresse fehlerhaft". Teilen Sie uns bitte mit, ob eine Korrektur Ihrer Adresse erfolgen muss und ob wir Ihre Ware noch einmal an Sie versenden sollen. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Anliegen an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
10.11.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
RE
Rudolf E.
Schaffhausen
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe diese Lieferung nie Erhalten. Ist beim Lieferanten seit dem 26.10.2023 nicht mehr auffindbar (Ihrläufer )
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
03.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen kein angenehmes Einkaufserlebnis bieten konnten. Bitte senden Sie uns doch eine Mail mit Ihrer Kundennummer über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch und wir nehmen uns selbstverständlich Ihres Anliegens an. Viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
02.11.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
27.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute bestellte Ware noch nicht erhalten!!! Wieso????
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
25.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir Ihnen aus Datenschutzgründen über Ihr Kundenkonto auf dieser Plattform keine Auskunft geben dürfen, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Grösse geliefert! Geht viel zu lange!!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
13.10.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Unsere Lieferzeiten betragen 6 bis 8 Werktage. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
13.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Gern können Sie hierzu auch unseren versandkostenfreien Umtauschservice nutzen, wir werden doch sicherlich die richtige Größe für Sie finden. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schuhe

Die Schuhe die ich gekauft habe haben nicht einmal einen Monat gehalten
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
10.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr bestellter Schuh defekt ist. So soll es natürlich nicht sein. Wir arbeiten stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir senden Ihnen den Schuh noch einmal versandkostenfrei zu. Da Sie den Artikel 2 mal bestellt haben, wurde Ihnen der Schuh 1 mal ausgebucht. Den defekten Schuh brauchen Sie uns nicht zurücksenden. Die Ware wird in den nächsten Tagen bei Ihnen sein. Wir hoffen, dass Sie dies nicht abschreckt und wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team