Atlas for Men SchweizBewertungen:
1’999 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’027 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich guter und toller Service.
Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll.
Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
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SF
Stefan F.
Zürich
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz
HS
Hans S.
Thun
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
das falsche geliefert, zwar mit dem richtigen Art.Nr. aber das falsche im Sack.
dann musste ich noch die Retour bezahlen, wenn es nicht mein Fehler war!
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
23.06.2023
Lieber Kunde, für die Falschlieferung entschuldigen wir uns vielmals. Nur zu gern würden wir dies ungeschehen machen. Lieber Kunde, wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unseren Onlineshop begrüßen dürfen. Vielleicht finden Sie eine passende Alternative. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, aber Luft nach oben
Gut: Infos über Versandstatus
Schlecht: kostenpflichtige Retoure, Rechnung vom Umtausch nicht ganz nachvollziebar
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
20.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.06.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „befriedigend“ bewertet haben. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise, Qualität OK, Service top
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
16.06.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
FS
Flavio S.
Sirnach
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
16.06.2023
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „3 Sternen“ bewertet haben. Gern können Sie uns hierzu auch über unser Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.de kontaktieren. Wir freuen uns schon auf Ihre Rückmeldung und nehmen uns dann umgehend Ihrem Feedback an. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider klappt es mit der Grösse bei den herrenhosen nicht.sie schicken immer die Grösse von F statt die von DE.also viel zu gross
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
15.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass nicht die gewünschte deutsche Größe geliefert wurde. Wir senden Ihnen umgehend die korrekte deutsche Größe zu. Bitte senden Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Homepage den Zahlungsbeleg für Ihre Rücksendung zu und wir erstatten Ihnen natürlich die Rücksendekosten der Falschlieferung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hemdenstoff sehr dünn
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
13.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Stoff der Hemden nicht zufrieden waren. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich mit auf und hoffen sehr, dass wir Sie erneut bei uns im Online-Shop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team.
BR
Béat R.
Brügg
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Die Ware entspricht nur zum Teil meinen Vorstellungen
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir hieraus nicht genau schließen, auf was sich Ihre Bewertung bezieht. Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.05.2023
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Bitte geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „befriedigend“ bewertet haben. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
KG
Kurt G.
Hergiswil
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert etwas lange, Hose war zu gross geliefert worden, hoffe diese wird noch korrekt geliefert, zumal Porto für die Rücksendung selbst bezahlt werden musste. Aber Ware ist preisgünstig.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten betragen 10 Werktage. Vorab möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Retouren-Laufzeiten ca. 2 bis 3 Wochen betragen. Wenn Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird selbstverständlich Ihr Umtauschwunsch bearbeitet. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Liefer-Tracking ist sehr gut.
Die Stoffqualität bei den Hemden hat mich nicht überzeugt beziehungsweise hatte ich eine andere Vorstellung.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
30.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. So soll es ja auch sein. Schade, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel sind ok,Paket kam 4 Tage später als im Mail angegeben und bestätigt war.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
26.05.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Wir bedauern, das die Zustellung leider etwas länger als wie gewohnt gedauert hat und werden uns mit Quickpac in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
schade dass die Pakete nichtmehr mit der Post kommen. die wurden immer genau angekündigt
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
22.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Reklamation an Quickpac weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team