Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.03.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, schön und zuverlässig beschrieben. Auch der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit gelobt, wobei Reklamationen meist kulant und unkompliziert bearbeitet werden. Der Bestellvorgang gestaltet sich einfach und kundenfreundlich. Besonders das große und vielfältige Sortiment wird positiv erwähnt und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen bewertet. Vereinzelt werden jedoch hohe Versandkosten oder Transportschäden bemängelt. Einzelne Kunden äußern kleinere Mängel an den Produkten oder haben Verbesserungswünsche. Außerdem wünschen sich manche einen noch einfacheren Ablauf bei Reklamationen und Rückgaben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLUSINI Schweiz
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Verifiziert
Grundsätzlich bin ich mit Lusini zufrieden. Die Lieferungen sind schnell und zuverlässig, und der Kundenservice reagiert bei Reklamationen unkompliziert.
Leider habe ich mit den rund 60 Stühlen, die ich gekauft habe, grosse Probleme. Nach und nach gehen immer mehr Stühle kaputt. Zwar werden sie im Rahmen der Garantie ersetzt, aber der ständige Aufwand mit Reklamationen, Umtausch und Organisation kostet mich viel Zeit und Nerven. Das ist für einen Gastronomiebetrieb sehr mühsam.
Ich wünsche mir eine nachhaltige Lösung.
Aber es ist wohl so.
Verifiziert
Lang Jährige zufriedenen Kunden…
Mir sind jetzt schön Lang Jährig Kunden beim Lusini respektiv Vega wenn es angefangen hat und hab Hauptsächlich immer die Treue Betreuung von Jürg, auch wenn es mal brenzlig wird sind die Umsetzung und Betreuung immer sehr respektvoll und Professionell gewesen.
Was da zu geführt habe das mir in Diversen betriebe die Betreuung auch weiter genommen habe.
Danke für das schöne zusammen Arbeit.
Verifiziert
J’ai commandé une ménagère: les services sont beaux, la commande est arrivée rapidement.
Malheureusement, je voulais commander un échantillon pour une assiette, mais j’aurais dû commander un pack de 6 entier, cela n’a donc pas été possible!
Verifiziert
grosse Auswahl zu fairen Preisen. Vor Ort im Showroom Schlieren wird man äusserst freundlich und professionell beraten. Musterstühle wurden innerhalb von wenigen Tagen geliefert und so konnte ich sie zuhause mit diversen Gästen ausprobieren und mich final für den Kauf entscheiden.
Verifiziert
Prompte Lieferung, leider ein Glas zerbrochen in der Schachtel
Prompte Lieferung, gute Preise
Leider ist ein Weissweinglas zerbrochen angekommen. Evtl. war der Transport nicht ganz schonend, da der Karton auch ein wenig eingedrückt war
Bei der Umfrage auf der nächsten Seite wäre ein Feld wie z. B. "Nicht Beansprucht, oder nicht gebraucht oder ähnlich" von Vorteil.
Verifiziert
Die Universal Finken überzeugen durch gute Qualität und schnelle Lieferung – ein absolut empfehlenswertes Produkt! Nur leider sind die Universal Finken etwas Gröss ca. 44Nr.
Verifiziert
La maison Lusini assure un service de qualité irréprochable et je me ferai un plaisir de la recommander à mes amis et connaissances qui souhaitent acheter de la vaisselle.
Les assiettes sont magnifiques et d'une qualité vraiment irréprochable.
La maison Lusini assure un service de qualité irréprochable et je me ferai un plaisir de la recommander à mes amis et connaissances qui souhaitent acheter de la vaisselle.
Verifiziert
Badezimmer Vorlagen (Teppiche) liegen immer auf wasserfesten Böden, z.B. Fliessen.
Die dünnen und hochwertigen Teppiche für diese Anwendung rutschen auf solchen Untergründen aus, was sehr gefährlich ist: Ausrutschen und somit Sturzgefahr..
die Lösung ist: Eine dünne Antirutschmatte, passend zur Badematte (ringsum 3xm kleiner als der Teppich) dazu anzubieten.
Freundliche Grüsse. Josef Junz. Produkte-Designer (seit 1989)
Verifiziert
Kurz und bündig
Nur wenige Tage nach unserer Bestellung ist die Lieferung eingetroffen,obwohl mögliche Verzögerungen angekündigt wurden.
Herzliche Dank.
Verifiziert
Schnelle Lieferung! Schöne Ware.
Die Artikel könnten besser verpackt werden. Die Untersetzer flogen in der Schachtel umher. Gut sind diese heil geblieben.
Verifiziert
Très beaux verres.
Très beaux verres , livrés très rapidement et reçus en parfait état grâce à un emballage très bien fait.
Je les ai déjà utilisés à ma table avec grand succès.
Verifiziert
Die Wasser-Gläser Jules sind genau so wie sie präsentiert worden sind und jetzt freue ich mich noch auf die Weingläser!
Verifiziert
Lusini nimmt Kundeanliegen ernst, und bearbeitet gestellte Anfragen auch zeitgerecht. Etwas was in der heutigen Onlinewelt leider immer weniger der Fall ist. Alle Lieferungen kamen pünktlich und vollständig an.
Verifiziert
Meine Rücksendung wurde prompt bearbeitet und der Betrag gutgeschrieben. Gleichzeitig wurde meine Ersatzbestellung sofort geliefert. Vielen Dank.
Verifiziert
Alles hat perfekt geklappt:
- Sofort Rückmeldung nach der Bestellung
- Ankündigung der Lieferung
- Sehr rasche Lieferung
- einfache Zahlungsmodalitäten
- gutes Produkt
Verifiziert
Die Bestellung funktioniert einfach, Rückmeldung und Bestätigung erfolgt rasch.
Unser bestellter Artikel hat 3 Wochen Lieferfrist, dh wir haben diesen noch nicht erhalten.
Verifiziert
Hochwertige Schürzen
Habe Schürzen bestellt und zeitnah erhalten. Die Qualität ist sehr gut, wir haben dieses Produkt bereits im Sortiment.
Verifiziert
Ich habe Flaschen bestellt, die Bestellung war unkompliziert und ist sehr schnell bei mir eingetroffen. Vielen Dank
Verifiziert
Sehr schöne Tassen. Dürften etwas kleiner sein. Sehr schneller Versand und topp verpackt. Danke
Verifiziert
Solider und wertiger Wasserkochers aus Glas und Chromstahl.
Einfaches Bestell-Prozedere. Schnelle Lieferung.
Alles hat bestens geklappt.
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