Vor kurzem habe ich eine Bestellung bei TURM Kaffee aufgegeben und bin mit dem gesamten Prozess äusserst zufrieden.
Kurz nach der Bestellung erhielt ich eine Mail einer Mitarbeiterin, die mich darüber informierte, dass ein Produkt noch nicht vorrätig sei und sich die Lieferung um eine Woche verzögern würde. Diese schnelle und transparente Kommunikation habe ich sehr geschätzt, da es mir ermöglichte, meine Erwartungen entsprechend anzupassen.
Das Paket kam an und war sorgfältig verpackt. Die Qualität der Produkte entsprach meinen Erwartungen und ich bin mit meiner Bestellung rundum zufrieden.
Ich werde Ihre Produkte und Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich bereits auf meine nächste Bestellung.
Ich habe 4 verschiedene Espresomischungen bestellt und probiert. Laut Beschreibung sind alle sehr hochwertige Kaffees, da war die Vorfreude schon gross. Bei der Öffnung der Verpackung jedoch verflog die Freude sehr schnell. Fast alle Kaffebohnen hatten einen ranzingen Geruch und das Kaffeearoma war schwer zu finden. Vielleicht lag es an den sehr hohen Sommertemperaturen, dass die Bohnen schnell „alt“ geworden sind. Leider war das nicht die Qualität, die ich erwartet hatte.
ich habe die ware noch gar nicht bekommen , obwohl sie vor vier tagen versandt worden ist. sehr schlecht.
Als die Ware einige Tage nach der Beurteilung angekommen ist, war sie wie immer sehr gut und die Kommunikation mit Turm Kaffee nett.
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27.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
30.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung. Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
25.04.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee an der Sonne. Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
22.04.2024
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30.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
30.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
23.03.2024
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Toll, schnelle lieferung :)
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
19.03.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
05.04.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung. Genießen Sie an diesem schönen Tag eine feine Tasse Kaffee von der ältesten Kaffeerösterei der Schweiz! "260 Jahre Turm Kaffee".
03.03.2024
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Super schnelle Lieferung. Schade das Kaffee nie Aktion ist.
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeden Monat haben wir eine Sorte Kaffee in der Aktion sowie auch eine Rarität. Hoffentlich ist Ihr Kaffee auch mal dabei.
23.01.2024
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wo können wir uns noch verbessern?
Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
23.12.2023
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Liefertermin fehlt
Es wäre schön, man könnte auf einen bestimmten Termin bestellen.
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
28.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider ist es derzeit nicht möglich, eine Bestellung für einen bestimmten Termin aufzugeben. Ich werde Ihr Anliegen aber sehr gerne mal besprechen. Sie können uns auch per E-Mail unter info@turmkaffee.ch oder telefonisch unter +41 71 288 17 35 erreichen. Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr.
17.12.2023
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Schnelle Lieferung,Kaffee sehr gut alles gut bis bald wieder
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Bei diesem Wetter genießt man gerne eine Tasse Kaffee. Wir wünschen Ihnen ganz schöne Festtage. Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
16.12.2023
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
22.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Sollten Sie bei einer künftigen Bestellung Fragen zu Ihrer Lieferung haben, so stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
06.12.2023
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Schneller Service
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
08.12.2023
Vielen Dank! Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und guten Genuss mit Turm Kaffee.
01.12.2023
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
01.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wo können wir uns noch verbessern?
Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
27.11.2023
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Gut,perfekter Service,weiter so.!!
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
28.11.2023
Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren! Danke für Ihre Bewertung. :)
07.11.2023
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bis bald wieder bei uns im Shop. Haben Sie bereits unsere Adventsgeschenke entdecken? Allen voran präsentiert sich unser Adventskalender mit köstlichen Leckereien für Tee- und Kaffeeliebhaberinnen und -liebhaber.
07.11.2023
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bis bald wieder bei uns im Shop. Haben Sie bereits unsere Adventsgeschenke entdecken? Allen voran präsentiert sich unser Adventskalender mit köstlichen Leckereien für Tee- und Kaffeeliebhaberinnen und -liebhaber.
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir geben unser Bestes. Viele Grüße von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
06.10.2023
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Antwort von shop.turmkaffee.ch
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüsse von der ältesten schweizer Kaffeerösterei.
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