Ich hatte 3 Tapaziertische im set bestellt, leider waren von den 3 Tischen
2 Tische an einer Ecke beschädigt mann könnte den Tisch gar nicht aufklappen also unbrauchbar, hab sofort per Telefon reklamiert, der Herr am Telefon war sehr freundlich hat mir empfohlen dass ich Fotos mache und als email senden soll. Hab paar Fotos gemacht und gesendet, nach ca 1-2 Stunden kamm so schnell die Antwort dass Sie mir eine neue Lieferung schicken. Ich war sehr froh dass die ganze Angelegenheit so schnell geregelt wurde. Ich will mich herzlich bedanken bei Tectake Team. Vielendank nochmals.
Das Blech der bestellten Leinwand hatte eine grosse Beule, als ich es ausgepackt habe (wobei es so aussah, als wäre das Paket schon vorher mal geöffnet worden). In der Folge habe ich drei Mails an tectake geschrieben, mit der Bitte um einen Lösungsvorschlag. Erst beim 3. Mal erhielt ich eine Antwort, man werde sich “umgehend wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden” - das war vor 6 Tagen, ich habe seither nichts mehr gehört.
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr tectake-Team
22.09.2023
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Das ganze produkt ist nichts wert
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14.08.2023
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😡 1 jour et déjà toute cassée!!!
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19.08.2023
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2 artikel bestellt, beide defekt
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27.07.2023
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Keine Italienische Instruktionen
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22.05.2023
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Ware war mangelhaft und zu teuer
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13.08.2023
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Lieferung gut Produkt kake
Lieferung gut
Produkt scheisse
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03.09.2023
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Unzufrieden mit dem Produckt
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02.08.2023
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Die Schrauben haben gefehlt
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17.12.2023
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Verpackung aufgerissen
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12.08.2023
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Paket kam beschädigt an
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06.11.2023
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Nicht gelieferte ware
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Antwort von tectake.ch
07.11.2023
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