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Bewertungen:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Bewertung, denn sie hilft uns dabei, unseren Kunden weiterhin das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir bei Eurotops sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Pakete rechtzeitig ankommen. Sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung gegeben haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, das Ihnen gerne weiterhelfen wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung wurde die Seundung inzwischen zugestellt.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Cher client , Nous vous remercions pour votre évaluation. Le siège de notre entreprise se trouve en Allemagne et l'expédition se fait également depuis l'Allemagne, Nous communiquons donc principalement en allemand. Nous espérons vous avoir aidé avec cette information. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Votre équipe de service à la clientèle Eurotops

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend war. Bei Eurotops bemühen wir uns um ein reibungsloses Einkaufserlebnis und nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden ernst. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Zustellung in der kommenden Woche erfolgen soll. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses unglücklichen Vorfalls auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Verwunderung über die Preisdifferenz zwischen dem deutschen und dem schweizerischen Webshop können wir verstehen, jedoch sind hier die erhöhten Transportkosten aus unserem deutschen Lager sowie die anfallenden Zölle dafür verantwortlich. Wir bitten Sie für diesen Umstand um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

Sehr geehrter Kunde, wie Ihnen ja bekannt ist, befindet sich unser Firmensitz in Deutschland, aufgrund der Zollabfertigung bitten wir um ihr Verständnis, dass wir von dem Tag der Bestellung bis zum Eintreffen bei Ihnen zu Hause, in der Regel mindestens 7-14 Werktage benötigen. Der Verzug bezüglich der Zollabwicklung mit eingerechnet. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Sehr geehrter Kunde, wir verwenden durch die aktuelle Situation (Mangel an Kartonagen Weltweit) momentan nur zwei verschiedene Paketgrößen. Die jeweils passende Paketgröße wird vom Computerprogramm errechnet und vorgegeben. Da wir aus Umweltgründen kein Füllmaterial benutzen, erscheint daher das Paket immer zu groß. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops-Kundendienstteam

Vielen Dank für Ihr Feeback. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Sendung sich bereits in der Zustellung befindet. Bitte entnehmen Sie die detaillierten Sendedetails der Ihnen zugesandten Sendenummer. Derzeit geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 20.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung wurde am 7.6.23 zum Versand gebracht.Da die Ware aus Deutschland geliefert wird, geben wir als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 7-14 Werktage an.Leider kann, bedingt durch den Zoll, diese Lieferzeit auch mal überschritten werden. Aufgrund der aktuellen Situation kann es bei unseren Logistikpartnern kurzfristig zu Lieferverzögerungen kommen. Die Zustellung erfolgte innerhalb des von uns angegebenen Zeitraum. Wir bitten für die Verzögerung um Ihr Verständnis. Ihr Eurotops Kundendienst

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde umgehend zum Versand gebracht. Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Laut Sendungsverfolgung befindet sich Ihre Sendung in Zustellung.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Sendung immer noch nicht zugestellt worden ist. In unserem Unternehmen hat die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität und wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und einen schönen Tag!

Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. So können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 04.10.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier kam es leider zu einer Folge unglücklicher Umstände. Die Falschlieferung hätte nicht passieren dürfen, dafür bitten wir um Entschuldigung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzten. Ihr Eurotops Kundendienst

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Zustellung erfolgte innerhalb von 8 Werktagen.Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feeback.Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr und bitten um Entschuldigung.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da der Versand aus Deutschland erfolgt und erst über den Zoll abgefertigt werden muss, erfolgt die Lieferung in einem Zeitraum von 7-14 Werktage. Sobald Ihre Bestellung am Zoll abgefertigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, so können Sie nachverfolgen, wo sich Ihr Paket befindet. Wir weisen Sie daraufhin, dass die Sendungsnummer erst nach der Zollabwicklung verfolgt werden kann. Die Zustellung ist am 08.11.23 erfolgt! Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienstteam

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feeback.Wir geben als Lieferzeit in die Schweiz bei verfügbarer Ware ca. 10-14 Werktage an, da die Ware aus Deutschland versendet wird. Bedingt durch den Zoll kann diese Lieferzeit auch überschritten werden. Dies bedauern wir sehr.Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Sendung innerhalb von 9 Werktagen bei Ihnen eingeganen ist.Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter info@eurotops.ch zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden. Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.ch zur Verfügung. Ihr Eurotops-Kundendienstteam