KanariBewertungen:
1’257 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’916 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundendienst! Mega schnell, freundlich und kompetent.
Verbesserung: Nachricht per Mail wenn 1Artikel nicht verfügbar ist. War erst auf Lieferschein in der Bestellung / im Paket ersichtlich, obwohl der gleiche Artikel in einer anderen Farbe in der gewünschten Größe noch verfügbar war. Musste ich so separat noch nachbestellen.
Lieferung dauerte etwas länger als angegeben wofür ich vollstes Verständnis habe, jedoch ärgerlich sein könnte wenn man darauf angewiesen ist dass es schnell kommt. (Wetter od.Ferien)
Insgesamt jedoch voll zufrieden!
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Anfallende Zollgebühren müssten meiner Meinung nach ersichtlich sein. Es ist nicht klar, dass die in der Schweiz getätigte Bestellung aus dem Ausland kommt und somit zusätzliche hohe Zollkosten dazukommen.
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Bewertungen für Kanari
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste erstmals Schuhe retournieren. Für mich zu kompliziert. Zum Beispiel bei Puma viel einfacher (frankierte Adresse beigelegt).
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Antwort von Kanari
23.05.2023
Vielen Dank für dein konstruktives Feedback und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
Wir nehmen diesen Punkt bei unserer nächsten Bearbeitungsrunde gerne auf.
Liebe Grüsse,
Dein Kanari-Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
gute Preise
schnelle Lieferung
Zuverlässig
auch bei Neukunden Zahlung auf Rechnung möglich
gratis Rücksendung
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Antwort von Kanari
16.11.2023
Danke für deine Bewertung und dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Welche Details haben dir gefehlt, sodass es nicht ganz für eine 5 Stern Bewertung gereicht hat?
Über deine Rückmeldung via info@kanari.ch würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
BF
Brigitte F.
Rumlikon
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zum bestellen, Ware wird gegen Rechnung gelliefert, die Zustellung erfolgt umgehend.
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Antwort von Kanari
01.07.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Was hat dir gefehlt, sodass du uns eine Zufriedenheit von 5-Sternen geben könntest? Über ein Feedback via E-Mail an info@kanari.ch würden wir uns freuen, denn so können wir unseren Service laufend verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse
dein Kanari-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
gutscheincode nicht mehr gültig wenn vorheriger einkauf längere zeit vorher war.
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Antwort von Kanari
11.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast. Der Gutscheincode ist eine Geste unserer Wertschätzung und hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Bei deiner jetzigen Bestellung findest du wieder einen Gutscheincode, bei welchem nun die Gültigkeitsdauer drauf steht.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit auch im Auskunft.
Bis wieder einmal, mit freundlichem Gruss Gion
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Antwort von Kanari
05.09.2023
Danke fürs Kompliment.
Welche Features fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Bis wirder einmal
Dein Kanari-Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bezahlung auf Rechnung war nicht klar das es einen Aufpreis gibt.
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Antwort von Kanari
15.11.2023
Besten Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
Normalerweise wird bei der Zahlart Rechnung keinen Zuschlag verrechnet. Du kannst dich gerne bei unserem Kundendienst via info@kanari.ch melden, damit wir für dich abklären können, weshalb dieser Aufpreis entstanden ist.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe durch kanari mein Artikel gefunden ,bin richtig zufrieden
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Antwort von Kanari
26.10.2023
Herzlichen Dank für dein Kompliment. Welche Features fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
BJ
Barbara J.
Menziken
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Speditive Lieferung. Grosse Auswahl Sportmarken. Preis Leisung gut.
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Antwort von Kanari
09.05.2023
Danke für deine Rezension und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
Konkrete Rückmeldungen helfen unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns deine Wünsche oder Dinge, die gefehlt haben auch an info@kanari.ch mitteilen.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Sehr freundliche telefonische Unterstützung bei der Bestellung
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Antwort von Kanari
08.12.2023
Herzlichen Dank für dein nettes Kompliment. Welche Features fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht so schnell
Zustellung war nicht sonderlich schnell, sonst alles tiptop.
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Antwort von Kanari
08.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.
In der Woche der Black Week konnte es auf Grund des hohen Bestellvolumens tatsächlich zu lieferverzögerungen kommen.
Für dies möchten wir uns entschuldigen.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Produkt und hoffen, dich auf kanari.ch blad wieder begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, fairer Preis, Top Qualität.
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Antwort von Kanari
14.07.2023
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Was hat dir gefehlt, dass du uns eine Zufriedenheit von 5-Sternen geben könntest?
Eine Rückmeldung per E-Mail an info@kanari.ch würde uns sehr freuen, denn so können wir unsern Service laufend verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
JR
Jeannette R.
Kloten
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot, Preise und schneller Vetsand
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Antwort von Kanari
18.08.2023
Danke für deine Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.
Welche Details haben dir gefehlt, sodass es nicht ganz für eine 5 Stern Bewertung gereicht hat?
Über deine Rückmeldung via info@kanari.ch würden wir uns sehr freuen. So erhalten wir die Chance uns stetig zu verbessern.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alles gut gelaufen
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Antwort von Kanari
22.12.2023
Danke für deine positive Rückmeldung. Welche Details fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über ein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse aus dem Appenzellerland,
Dein Kanari-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung. Produkt gut verpackt.
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Antwort von Kanari
06.12.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut uns, dass deine Bestellung pünktlich bei dir eingetroffen ist. Was hat dir bei deinem Einkauf gefehlt, sodass du uns eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über eine Rückmeldung an info@kanari.ch würden wir uns sehr freuen, denn so können wir unseren Service laufend verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
zu grosse Kartonschachtel für den Versand
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Antwort von Kanari
17.11.2023
Herzlichen Dank für deine konstruktive Rückmeldung.
Gerne werden wir diesen Prozess intern überprüfen.
Trotzdem wünschen wir dir viel Freude mit dem neuen Produkt.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
AE
Arnold E.
Stäfa
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
der Ablauf ist wie vorausgesagt erfolgt
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Antwort von Kanari
28.08.2023
Danke fürs Kompliment. Welche Features fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest? Über dein Feedback via info@zubi.swiss freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung. Gute preisangebote
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Antwort von Kanari
31.10.2023
Danke für dein Kompliment und dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu schreiben.
Kritik und Rückmeldungen helfen uns unseren Service zu verbessern: Gerne darfst du uns - wenn es auch nur Kleinigkeiten sein sollten - an info@kanari.ch mitteilen.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Onlineshop begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Kanari-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendeetikette gleich mitsenden.
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Antwort von Kanari
31.10.2023
Vielen Dank, dass du dir für eine Bewertung Zeit genommen hast. Das generieren der Rücksendeetikette erleichtert uns das Zuteilen der Rücksendung.
Leider kommt es immer wieder vor, dass der Rücksendebegleitschein im Paket vergessen wird beizulegen.
Mit der generierten Etikette über das Benutzerkonto können wir die Rücksendung besser zuteilen. Falls es jedoch mal zu Problemen kommt, darfst du dich gerne bei unserem Kundendienst melden.
Wir helfen dir gerne weiter.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Plus de choix / Mehr Auswahl
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Antwort von Kanari
06.12.2023
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Was hat dir an unserem Angebot gefehlt? Über eine Rückmeldung an info@kanari.ch würden wir uns sehr freuen, denn so können wir unseren Service laufend verbessern.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich super personal
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Antwort von Kanari
23.11.2023
Danke für deine positive Rückmeldung.
Welche Details fehlen dir, damit du eine Zufriedenheit von 5 Sternen geben könntest?
Über ein Feedback via info@kanari.ch freuen wir uns - denn so können wir uns stetig verbessern und dir ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis bereiten.
Beste Grüsse
Dein Kanari-Team