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skatepro.chBewertungen

: 2’815Sehr gut

4.69

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Bewertungen für skatepro.ch

670 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2’815 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 7 Monaten 
Die lieferung war vollständig und kam vor dem angegebenen tag an. Hatte einw bestellung gemacht mit mehreren artikeln es gab zwei pakete aus verschiedenen ländern. Das paket aus belgien hätte besser verpakt sein können. Aber sonst zufrieden. (Achsen schrquben und kugellagern wqren in einem gepolstertem umschlag änlicher verpackung, KEINE KARTONKISTE).
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Relevanteste kritische Bewertung


vor 8 Monaten
1 Erste Sendung: Perfekt. Gute Beratung, relativ kurze Lieferzeit, gute Information und Kommunikation. 2 Letztlich stellte sich heraus, dass mir ein zu kleiner Inliner empfohlen worden war. Darum kam es halt leider zur Retoure. Die Anweisungen dazu, sowohl auf der Webseite wie auch per E-Mail-Unterstützung tipptopp. 3 Dann der bis heute anhaltende Oberflop: Verschiedene Personen schwatzten drein. Eine(r) sagte dies, ein(e) andere(r) das, z.B. jemand tippte auf Gutschrift meines Guthabens, jemand auf Rückerstattung. Mitten in der Auslösung der zweiten Bestellung eines grösseren Paar Skates versagte offenbar das IT-System. Die Schuld daran, so sagte man mir, seien meine jeweiligen E-Mails. Lachhaft. Kann doch wohl nicht sein!?! Es folgten die Wiederholung der Bestellung und man sagte mir, ich solle keine E-Mails mehr schreiben!!!??? Super Kundenservice!!! Neuste und bisher letzte Entwicklung: Gestern Mitteilung, dass die Sendung storniert ist, währenddem ich aber im Lieferverlauf im Netz entdeckte, dass meine Skates inzwischen in Dänemark abgesandt wurden und gestern Abend spät bereits auch in Süddeutschland das entsprechende Paket-Versandzentrum verlassen haben. Da mir die Inliners bis anfangs oder Mitte der kommenden Woche versprochen wurden, warte ich jetzt einmal ab, ob dem so sein wird. Ansonsten werde ich SkatePro anrufen und verlangen, dass mir der für die Skates bereits bezahlte Betrag umgehend zurückerstattet wird. Ich hoffe sehr, dass das nicht notwendig sein wird; denn der Inliner ist ein hervorragendes Produkt und die Berater im Contact Center sind allgemein sehr freundlich und hilfsbereit.
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Bewertungen für skatepro.ch

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 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Bestellung war einfach, Ware entspach der Beschreibung und Lieferung traf wie versprochen ein!
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vor 8 Tagen
Super Shop 👍unbedingt weiter zu empfehlen
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vor 1 Monat 
Alles bestens
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vor 3 Tagen 
Alles Tip Top
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vor 23 Tagen
sauber
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vor 20 Tagen
Gut
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vor 21 Tagen 
.
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vor 4 Tagen 
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vor 5 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 15 Tagen
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vor 19 Tagen
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vor 22 Tagen
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 11 Tagen
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Antwort von skatepro.ch
vor 9 Tagen
Hallo, danke für die Bewertung! Es tut mir leid, dass es zu Schwierigkeiten mit deinem Produkt gekommen ist. Wie ich sehe, haben wir dir bereits Ersatzteile zukommen lassen. Falls du noch weiter Fragen hast, dann kannst du uns gerne unter email@skatepro.ch kontaktieren. Liebe Grüße vom SkatePro Team!
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vor 2 Monaten
Alles war sehr gut verpackt und die Wahre ist pünktlich angekommen. Die ware haben wir noch nicht gründliche getestet ;)
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vor 1 Monat
Besonders gefallen hat mir das die angegebene lieferzeit einghealten wurde sogar noch vorher als angegeben geliefert.
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vor 2 Monaten 
Hallo, Was soll man noch großartig dazu schreiben? Produkt super, Bestellverlauf super und so muss es sein. Danke
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