Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und Verarbeitung der Schmuckstücke sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundenservice hervor. Auch die meist schöne und hochwertige Verpackung sowie die unkomplizierten Bestell- und Retourenprozesse werden gelobt. Die breite Produktpalette und die Vielfalt für verschiedene Preisklassen finden ebenfalls positive Erwähnung. Kritisch angemerkt werden insbesondere die teils abweichenden Produktdarstellungen in Bezug auf Größe und Farbe, was gelegentlich zu Enttäuschungen führt. Zudem wird das Filialangebot als kleiner als online empfunden und die Verpackung in Einzelfällen als übertrieben oder lieblos beschrieben. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge für die Website und Hinweise auf seltene Lieferverzögerungen oder Probleme mit der Haltbarkeit der Schmuckstücke.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschmuck.ch
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Verifiziert
Sehr zufrieden
Guten Tag
Fan war ich schon immer von Rhomberg. Die Kulanz Betreffend den defekten Ohrringen die mir Rhomberg gezeigt hat bestaerkt mich darin.
Das Personal sollte lediglich unterscheiden zwischen Mann und Frau. Ich wurde in einigen Mails mit Frau angesprochen, obwohl ich mit "Heinz Gisler" unterschrieben habe. Trotzdem werde ich weiterhin bei Rhomberg einkaufen.
Jammern auf hohem Vieveau.
Mit freundlichen Gruessen
Heinz Gisler
Verifiziert
Unser Grosskind wünscht sich zum Geburtstag ein Ring mit Herz. Da habe ich bei Ihnen einen tollen gefunden!! Der Geburtstag steht aber noch an.
Verifiziert
Der Schmuck ist schön & ebenso schön verarbeitet.
Ich bestelle sehr gerne bei Schmuck.ch die Lieferung kommt immer prompt an und ist super verpackt.
Immer gerne wieder
Antwort von schmuck.ch
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die Qualität unseres Schmucks als auch unser Service gefallen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Schmuck.ch.
Freundliche Grüsse
Ihr Rhomberg Schmuck Team
Verifiziert
freundliche bedienung, alles ok, eine auswahl wurde von rhomberg angefordert und wir konnten frei auswählen
Verifiziert
bin zwar etwas enttäuscht, dass alles so klein und fein ausfällt, bei den heutigen Goldpreisen habe ich zwar Verständnis. Ich hoffe sehr das Geschenk gefällt meiner Enkelin ansonsten behalte ich mir vor es umzutauschen
Verifiziert
Excellent service. Personnel très aimable au magasin.
Retour et échange du produit très facilite. Remboursement très rapide. Merci beaucoup
Verifiziert
Dank ihrer raschen Bearbeitung konnte ich meiner Enkelin zu ihrer Konfirmation die Ohrringe überrrichen Vielen Dank.
Verifiziert
Zuerst wurde mir eine Lieferfrist von zwei Wochen angegeben und schlussendlich wurde es mir in zwei Tagen geliefert. Die Freude war sehr gross, da es pünktlich zum Geburtstag von meiner Tochter (18.) eintraf!!! :-) Danke!!!
Antwort von schmuck.ch
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schneller als erwartet angekommen ist und rechtzeitig zum 18. Geburtstag Ihrer Tochter da war. Solche besonderen Momente begleiten zu dürfen, bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihrer Tochter nochmals alles Gute zum Geburtstag und ganz viel Freude mit dem Schmuckstück!
Ihr Rhomberg Schmuck Team
Verifiziert
Perlen anhänger sehr schön
Die grosse Auswahl dass Sie zu bieten haben gefällt mir sehr gut...aber wenn ich etwas auf der Wunschliste tun möchte...ist es umständlich auf die Wunschliste zu kommen...wäre es möglich..es verbessern..damit man es schneller findet.🤔 vielen Dank
Verifiziert
der schmuck sieht genau so aus wie auf den Bilder..
ich finde super dass man mit Rechnung z.
zahlen kann..schmuck und Preis stimmt ueberein ...ich bin sehr zufrieden
Antwort von schmuck.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Schmuck, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und den Zahlungsoptionen zufrieden sind. Schön, dass alles Ihren Erwartungen entspricht – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert! Der Schmuck ist wunderschön, genau wie auf den Bildern – vielleicht sogar noch schöner in echt. Die Lieferung war schnell und absolut einwandfrei, alles kam sicher und liebevoll verpackt an. Auch der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit – man merkt, dass hier mit Herz gearbeitet wird.
Ich kann diesen Shop wirklich jedem weiterempfehlen, der Wert auf Qualität, Stil und tollen Service legt. Vielen Dank, ich freue mich jedes Mal, wenn ich das Schmuckstück trage! 💖
1 Bestellung mit 4 Schmuckteilen nicht erhalten. 1 Sendung storniert für ca. 730.--Fr.
Ich habe zwei Bestellungen nicht erhalten. Eine die ich früh im Dezember bestellt habe. Ohrhänger (Sterne), Anhänger (kleines Sternchen), das andere müsste ich jetzt nachsehen. Bin im Rollstuhl und ich brauche Hilfe. Den Betrag von ca. 400.-- (ungrad) ist bezahlt. Den Schmuck habe ich nie erhalten.
Dann habe ich eine Sedung über Fr. 730.-- ca. storniert. Habe sie bezahlt, aber der Schmuck ging an Sie zurück. Es wäre nett, wenn Sie mir das Geld zurück erstatten würden. Vielen Dank und recht frohe Weihnacht. Ich habe bis heute gehofft, aber es kam nichts mehr. Sonst bin ich sehr zufrieden mit Rhomberg.
Verifiziert
Gute Beschreibung des Schmucks auf der website. Sehr rasche Lieferung. Hübsche Verpackung, sicheres Postpaket. Ich bin wieder sehr zufrieden.
Verifiziert
Super Team, sehr freundlich und zuvorkommend. Hatte einen Garantiefall und wurde sehr freundlich erledig obwohl ich krank bin und nur es am Tel. erledigen konnte.
Immer wieder gerne.
Antwort von schmuck.ch
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind. Besonders in einem Garantiefall ist es uns wichtig, schnell und unkompliziert zu helfen – umso schöner zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden konnte, auch telefonisch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Ihr Rhomberg Schmuck Team
Verifiziert
Konnte das Bestellte problemlos retounieren. Habe per Twint bezahlt und umgehend den Bertrag erhalten. Danke.
Antwort von schmuck.ch
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass die Retoure einfach abgewickelt werden konnte und die Rückerstattung rasch erfolgt ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen.
Verifiziert
Schön aber anders als das Vorzeigebild
Die Kette ist super schön. Ich habe sie aber extra wegen den verschiedenen Pastellfarben (v.a. wegen grünen Steinen) gekauft. Das erhaltene Exemplar besteht nun ausschliesslich aus weissen und rosa Steinen. Sie ist trotzdem hübsch und passt zu unserer Tochter, einfach nicht so, wie ich es erwartet/gewünscht habe.
Antwort von schmuck.ch
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Kette grundsätzlich gefällt.
Da es sich bei den Steinen um Naturmaterial handelt, können Farbe und Zusammensetzung leicht variieren – dadurch ist jedes Stück ein Unikat. Wir verstehen jedoch gut, dass Sie sich die Farbzusammenstellung wie auf dem Bild gewünscht hätten.
Wenn Sie möchten, dürfen Sie sich gerne bei unserem Kundenservice info@rhomberg.ch melden – wir prüfen gerne, ob wir eine passende Lösung für Sie finden können.
Ihr Rhomberg Schmuck
Verifiziert
Collier und Ring
Der Schmuck (Collier und Ring) ist sehr hochwertig verarbeitet. Artikel waren schön verpackt. Etwas lange Lieferfrist - über 10 Tage (für Muttertag kam es zu spät an).
Verifiziert
Schnelle Lieferung, schön verpackt. Ich konnte meiner Grossmutter den Bestellprozess für mein Geburtstagsgeschenk erleichtern :)
Antwort von schmuck.ch
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles schnell geliefert wurde und Ihnen die Verpackung gefallen hat.
Wie schön, dass wir den Bestellprozess für Ihre Grossmutter erleichtern konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Geburtstagsgeschenk!
Ihr Rhomberg Schmuck
Verifiziert
Feiner Schmuck gefällt mir und es passt genau an meinen sehr schmalen Gekenk 😉😃
Verifiziert
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Die Kette ist so wie ich es gewünscht habe.
Freundliche Grüsse
