deluecks.chBewertungen:
5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten137 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
IP Klinik DeLueck wechselte vor Ort innert einer halben Stunde tadellos den Akku meines Samsung Smartphones. Am Bestellungsablauf, der Beratung und der Arbeit gibt es nichts auszusetzen. Die Leistung des neuen Akkus vermag nicht ganz zu überzeugen, was entweder am Hersteller des Akkus oder an meinen zu hohen Erwartungen liegt.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat mit der Post viel Geld gekostet weil Packet viel zu gross gewählt wurde, hätte in einem Brief gesendet werden können.
Weiterlesen
Bewertungen für deluecks.ch
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Schnell, unkompliziert, würde aber Apple-Originalersatzteile bevorzugen, auch wenn es mehr kostet (Handyakku).
Bewertung melden
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Akkuwechsel schnell und kompetent
IP Klinik DeLueck wechselte vor Ort innert einer halben Stunde tadellos den Akku meines Samsung Smartphones. Am Bestellungsablauf, der Beratung und der Arbeit gibt es nichts auszusetzen. Die Leistung des neuen Akkus vermag nicht ganz zu überzeugen, was entweder am Hersteller des Akkus oder an meinen zu hohen Erwartungen liegt.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Sehr kompetent und sehr kundenorientiert. Ein top Geschäft mit einem top Mann!
Bewertung melden
JS
Johanna S.
Hallwil
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mobile neu einrichten
Kompetent und schnell,
gut erklärt
Bewertung melden
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat mit der Post viel Geld gekostet weil Packet viel zu gross gewählt wurde, hätte in einem Brief gesendet werden können.
Bewertung melden
Antwort von deluecks.ch
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Versandkosten für Ihr Paket unzufrieden sind.
Wir möchten klarstellen, dass der Versand nicht von uns aus erfolgt ist, sondern direkt von unserem Händler. Wir werden selbstverständlich mit unserem Händler Rücksprache halten, um zu klären, was bei der Auswahl der Versandoption schiefgelaufen ist.
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man für einen größeren Karton bezahlt, obwohl der Inhalt auch in einem Brief versendet werden könnte. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten und unseren Kunden eine kosteneffiziente Lösung anzubieten.
Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht die beste Option für Sie gefunden haben. Wir werden Ihr Feedback jedoch nutzen, um unsere Kommunikation mit unseren Händlern zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
IP Klinik DeLueckS