Sehr geehrte Damen und Herren
Bestellung/Versand/Bezahlung:
Die Online-Bestellung war sehr gut strukturiert,
die Sendung kam zeitnah vollständig an,
die Zahlungsdurchführung über Klarna war vollkommen problemlos möglich.
Verbesserungsvorschlag:
Ergänzung der Sendung mit einem Beiblatt, Vorschlag zum Inhalt:
- Produktname,
- KURZE Beschreibung der Wirkung des Produktes (Einsatzfeld),
- Einnahmevorschriften /-regeln
- KURZE Auflistung evtl. Nebenwirkungen
Freundliche Grüsse
Ihre Produkte sind ausgezeichnet und Ihr Kundendienst ist sehr gut. Sie scheinen ein verbraucherfreundliches Unternehmen zu sein. Mit einer Ausnahme: Ihr Online-Bestellverfahren ist schwierig zu handhaben, und man kann leicht Fehler machen, die sich nicht ändern lassen. Ich hatte gerade einen Vorfall, bei dem ich versehentlich viel mehr Flaschen eines Produkts bestellt habe, als ich wollte. Ich habe das erst bemerkt, als die falsche Bestellung bestätigt und die Änderungen gesperrt waren. Ihr Online-System hat meine Änderungen der gewünschten Stückzahl nicht erfasst. Es erlaubte mir auch nicht, meine Kreditkarteninformationen zu aktualisieren. Dies führte zu unerwünschten und unnötigen Verärgerungen.
Ersterens ; nach 2 maligen e mails und 2 fachen anrufen...keine antwort auf meine frage : wo meine bestellte u im voraus bezahlt lieferung sei...
Gaaanz schlecht.
Nicht angekommen....wo auch immer es unterwegs ist....
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25.04.2024
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Vor mehr als einer Woche habe ich Ware bei Ihnen bestellt und bis heute, Do, 25. April immer noch erhalten!!!
Was ist los?
Danke und freundliche Grüsse
Erna Fehr
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vor 11 Tagen
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Danke der Nachfrage leider ist die Sendung vom 29.04.2024 bis heute 09.05.2024 nicht eingetroffen... Somit kann ich mir keine Meinung bilden
Danke der Nachfrage, aber leider ist die Sendung vom
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vor 11 Tagen
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Immer noch keine Lieferung erhalten.
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01.05.2024
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Bestellabwicklung und Service
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14.04.2024
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Letzte Lieferung hat einwenig länger gedauert als 4-6 Tage
Ware ist ok. Lieferfrist könnte etwas kürzer sein.
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02.04.2024
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Ich bin erst kurz dabei
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09.04.2024
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27.03.2024
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24.03.2024
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22.03.2024
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01.04.2024
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E.
Ich nehme Spermidin Kapseln erst seit einigen Tagen.Für eine Bewertung ist es noch zu früh.
Ich hatte Mühe, das Mittel zu erhalten.Angeblich war meine Kreditkarte auf Grund meines Alters nicht zugelassen.Dank den Bemühungen eines ihrer Mitarbeiter erhielt ich es dann doch.
Ich habe vor, Spermidin über längere Zeit zu nehmenden der Hoffnung, dass ich es ohne Altersdiskriminierung bestellen kann.
Winterthur,1.April 2024
E. Girsberger
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13.04.2024
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Lieferzeit ist unterirdisch. Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.