Sehr geehrte Damen und Herren
Bestellung/Versand/Bezahlung:
Die Online-Bestellung war sehr gut strukturiert,
die Sendung kam zeitnah vollständig an,
die Zahlungsdurchführung über Klarna war vollkommen problemlos möglich.
Verbesserungsvorschlag:
Ergänzung der Sendung mit einem Beiblatt, Vorschlag zum Inhalt:
- Produktname,
- KURZE Beschreibung der Wirkung des Produktes (Einsatzfeld),
- Einnahmevorschriften /-regeln
- KURZE Auflistung evtl. Nebenwirkungen
Freundliche Grüsse
Ihre Produkte sind ausgezeichnet und Ihr Kundendienst ist sehr gut. Sie scheinen ein verbraucherfreundliches Unternehmen zu sein. Mit einer Ausnahme: Ihr Online-Bestellverfahren ist schwierig zu handhaben, und man kann leicht Fehler machen, die sich nicht ändern lassen. Ich hatte gerade einen Vorfall, bei dem ich versehentlich viel mehr Flaschen eines Produkts bestellt habe, als ich wollte. Ich habe das erst bemerkt, als die falsche Bestellung bestätigt und die Änderungen gesperrt waren. Ihr Online-System hat meine Änderungen der gewünschten Stückzahl nicht erfasst. Es erlaubte mir auch nicht, meine Kreditkarteninformationen zu aktualisieren. Dies führte zu unerwünschten und unnötigen Verärgerungen.
Ersterens ; nach 2 maligen e mails und 2 fachen anrufen...keine antwort auf meine frage : wo meine bestellte u im voraus bezahlt lieferung sei...
Gaaanz schlecht.
Nicht angekommen....wo auch immer es unterwegs ist....
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25.04.2024
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Vor mehr als einer Woche habe ich Ware bei Ihnen bestellt und bis heute, Do, 25. April immer noch erhalten!!!
Was ist los?
Danke und freundliche Grüsse
Erna Fehr
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vor 12 Tagen
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Danke der Nachfrage leider ist die Sendung vom 29.04.2024 bis heute 09.05.2024 nicht eingetroffen... Somit kann ich mir keine Meinung bilden
Danke der Nachfrage, aber leider ist die Sendung vom
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vor 11 Tagen
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Immer noch keine Lieferung erhalten.
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01.05.2024
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Bestellabwicklung und Service
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08.04.2024
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Das Produckt hat schnell ihre Wirkung gezeigt. Werde weitere Produkte ausprobieren. Sollte eine Beschreibung beigelegt werden
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18.04.2024
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Gute Ware, schöne Verpackung, wegen Zoll wird die Ware in mehreren Paketen geliefert. Gerne wieder.
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31.03.2024
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passt alles, bestellung, lieferung und vorallem produkte, super, merci!
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02.04.2024
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Super schnelle Abwicklung. Coole Verpackung. Weiter so!!
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27.03.2024
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Die Wahre ist gut, und sie war sehr liebevoll verpackt.
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Importierte Bewertungen
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