GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.03.2018
aktualisiert am: 27.03.2023
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Bewertungen für bijouteria.ch
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Relevanteste positive Erfahrung
25.06.2022
Ich liebe euch♥️!!!
Jedes Mal denke ich, ich find nichts mehr, weil ich ja eh schon Alles habe, was ich brauche. Aber bei euren tollen Rabattaktionen bleibt ihr für mich fast UNWIDERSTEHLICH!!
Was ich zusätzlich noch toll bei euch finde, ist die sehr schnelle Zusendung bestellter Artikel und die unkomplizierte Rückgabe bei einer Auswahlsendung. Was ich auch SEHR schätze, ist dass keinerlei Portokosten anfallen.
BRAVO und weiter so!!!
Bis zur nächsten, bestimmt unvermeidlichen Bestellung😉…
♥️-luchst
ASi
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Relevanteste kritische Erfahrung
04.05.2022
Leider bietet Bijouteria fast kein Schmuck in Gold an und die Preise sind auch nicht gerade günstig.Vorallem aber,ich habe 3 Bestellungen auf Rechnung gemacht und wollte diese auch einzeln bezahlen,aber musste schliesslich alle zusammen bezahlen,da sie mir einen Einzahlungsschein für alles geschickt haben zum ausdrucken.Dann erst mit der Bestellung war dann ein einzelner Zahlungsschein noch dabei!!Voll mühsam!!Jetzt hoffe ich sehr,da ich 2 Artikel zurück geschickt habe,dass ich dieses Geld zurück erstattet auf mein Konto bekomme ohne Probleme!!
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Bewertungen für bijouteria.ch
Verifizierte Bewertung
14.02.2023
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Antwort von bijouteria.ch
16.02.2023
Geschätzte Kundin. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten täglich daran, Ihren Besuch in unserem Onlineshop noch hervorragender zu gestalten.
Um die Qualität unserer Serviceleistung zu verbessern, bitten wir Sie um Ihre persönliche und ehrliche Meinung. Gerne haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert und werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
04.05.2022
Leider bietet Bijouteria fast kein Schmuck in Gold an und die Preise sind auch nicht gerade günstig.Vorallem aber,ich habe 3 Bestellungen auf Rechnung gemacht und wollte diese auch einzeln bezahlen,aber musste schliesslich alle zusammen bezahlen,da sie mir einen Einzahlungsschein für alles geschickt haben zum ausdrucken.Dann erst mit der Bestellung war dann ein einzelner Zahlungsschein noch dabei!!Voll mühsam!!Jetzt hoffe ich sehr,da ich 2 Artikel zurück geschickt habe,dass ich dieses Geld zurück erstattet auf mein Konto bekomme ohne Probleme!!
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Antwort von bijouteria.ch
06.05.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass das Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht, bedauern wir sehr. Wir sind natürlich sehr bemüht, unser Sortiment stetig zu erweitern. Gerne weisen wir Sie daraufhin, dass der Betrag in Form von Guthaben auf Ihr Kundenkonto vergütet wird und automatisch an eine nächste Bestellung angerechnet wird. Selbstverständlich können wir auf Wunsch das Guthaben auf Ihr Bankkonto zurückerstatten. Hierfür bitten wir Sie, uns per E-Mail "info@bijouteria.ch" zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen ein tolles Wochenende. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
07.04.2022
das material war unstabil, die ohrringe haben sich schnell verbogen. liessen sich schlecht verschliesen. verschluss abgebrochen, ohrring verloren. alles in allem sehr enttäuschend, für sowas geld auszugeben. schade.
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Antwort von bijouteria.ch
07.04.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität der bestellten Schmuckstücke nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir auf all unsere Artikel 2 Jahre Garantie gewähren. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundendienst unter "info@bijouteria.ch" bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Donnerstag. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
Bin nicht zufrieden
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Antwort von bijouteria.ch
29.06.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir sind bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und würden Ihre Meinung sehr schätzen. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen direkt per E-Mail "info@bijouteria.ch" mitzuteilen, damit wir dies umgehend behandeln können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch.
Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
08.07.2022
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Antwort von bijouteria.ch
11.07.2022
Liebe Kundin. Wir danken für Ihre Bewertung. Dass Sie nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir sind bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und würden Ihre genaue Meinung sehr schätzen. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen direkt per E-Mail "info@bijouteria.ch" mitzuteilen, damit wir dies umgehend behandeln können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team